Just Nature - 4 Personen

Wir empfanden unseren Aufenthalt als sehr enttäuschend. Am ersten Tag kamen wir relativ spät an. Nach unserer Ankunft fanden wir unser Ferienhaus in einem erbärmlichen Zustand vor. An den Wänden waren schmutzige Handabdrücke zu sehen, im Badezimmer befanden sich unzählige tote Mücken, in unserem Bett lagen Haare und an der Wand war ein Blutfleck. … Die Jalousien und Vorhänge fielen vor lauter Verwahrlosung von der Wand, und auch der Sonnenschirm war kaputt. Es gibt dort unglaublich viele Mücken und Spinnen, was auch deutlich zu sehen ist, da die Wände voller Flecken von erdrückten Mücken waren. Wir haben die erste Nacht auf der Couch geschlafen, weil wir die Unterkunft so widerwärtig fanden.

Erst am nächsten Tag konnten wir uns an der Rezeption melden. Wir erhielten ein neues Ferienhaus, und man machte uns allerlei Versprechungen als Entschädigung, die im Nachhinein jedoch nicht eingehalten wurden. Auch dies war sehr enttäuschend, und wir haben diesbezüglich eine Beschwerde eingereicht.

Wir haben 600 Euro für vier Nächte bezahlt und fanden es wirklich schockierend, wie der Park seine Gäste offenbar zu diesem Preis empfängt. Ganz zu schweigen von den fehlenden Grundausstattungen, die man für diesen Betrag erwarten würde. Für Handtücher und saubere Bettwäsche muss man extra bezahlen. Wir erhielten nicht einmal ein Handtuch zum Abtrocknen der Hände, keine Seife im WC zum Händewaschen und nur eine Toilettenpapierrolle. Den Rest musste man selbst kaufen. Auch in der Küche gab es nicht einmal Salz oder ähnliches.

Alles in allem war dies für uns der letzte Besuch hier. Wirklich schade, vor allem angesichts des schönen Campingplatzes, der er einst war. Und nein, ich schreibe keine schlechte Bewertung, weil ich den Campingplatz vermisse. Ich bin gerade deshalb hingefahren, um die Erinnerungen aus meiner Kindheit an diesen Ort wieder aufleben zu lassen, und ich war wirklich überrascht, was daraus geworden ist. Sehr schade. Mehr lesen Show less

Eine äußerst enttäuschende Erfahrung im EuroParcs Hindeloopen. Wir zahlten etwa 605 € für vier Nächte, fanden bei unserer Ankunft jedoch eine Unterkunft vor, die offensichtlich nicht ordnungsgemäß gereinigt worden war: tote Mücken im Badezimmer, Haare und schmutzige Flecken in den Betten, Blutflecken und andere Verschmutzungen an den Wänden sowie … viel Staub. Zudem waren verschiedene Dinge kaputt. In der ersten Nacht haben wir schließlich auf dem Sofa geschlafen, da wir die Betten für zu schmutzig hielten.

Nach unserer Beschwerde wurden wir umquartiert. Dabei wurden uns von einem Mitarbeiter ausdrücklich verschiedene Dinge zugesichert, darunter saubere Bettwäsche und Handtücher. Anschließend wurden jedoch selbst diese Vereinbarungen nicht vollständig eingehalten. Als wir dies erneut an der Rezeption ansprachen, wurde uns mitgeteilt, dass man nichts weiter für uns tun könne.

Zudem empfinden wir das Angebot an Grundausstattung als äußerst dürftig, wenn man keine Zusatzpakete bucht: keine Seife oder Handtücher im Badezimmer, kein Geschirrtuch in der Küche und nur eine Rolle Toilettenpapier. Bei einem Aufenthalt von über 600 € vermittelt dies vor allem den Eindruck, dass an wirklich allem gespart wird und man für die einfachsten Dinge zusätzlich bezahlen muss.

Fehler können passieren, aber Vereinbarungen, die anschließend getroffen werden, um diese Fehler zu beheben, sollten unserer Meinung nach einfach eingehalten werden. Gerade die Art und Weise, wie unsere Beschwerde bearbeitet wurde, hat dazu geführt, dass wir nicht erneut bei EuroParcs buchen würden. Mehr lesen Show less

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Prinzipiell ist es super Dort. Die Bungalows unterscheiden sich individuell teilweise aber sehr. Manche haben Insektengitter, andere nicht. Diese sind aber erheblich, da es dort jede Menge Mücken gibt. Auch werden die Bungalows extrem heiß innen, was es fast unerträglich macht in ihnen zu sein an heißen Nächten. Allerdings gibt es auch viel … tolles. Die prinzipielle Ausstattung ist sehr gut und auch der Strand war toll. Der kleine Supermarkt ist von der Auswahl auch besser als gedacht. Die Leute an der Rezeption bieten auch einen guten Service Mehr lesen Show less

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Schöner Park mit guter Lage, Strand ist fußläufig gut erreichbar und gut für Kinder geeignet, da das Wasser sehr flach ist.
Die Unterkunft was sehr schön,geräumig modern und sauber, alle Zimmer mit Fliegengitter/-Tür versehen.
Der Park ist sehr sauber, hat für Kinder einige schöne Spielplätzen und auch einen Indoor Spielbereich.
Das … Restaurant ist sauber aber das Essen ist nicht gut. Fast nur Fast Food ,sehr teuer und schlecht echt schlecht.
Der kleine Einkaufsladen im Park ist vom Sortiment relativ gut aufgestellt und hat soweit alles was man für den Notfall braucht.
Wir hatten einen schönen Urlaub in Familie und kommen gern wieder. Mehr lesen Show less