Bad Hoophuizen

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Wir haben hier während unserer Radtour eine Tasse Kaffee getrunken. Gemütlich am kleinen Strand neben dem Restaurant. Eine hervorragende Lage.

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Wir verbrachten eineinhalb Wochen im EuroParcs Bad Hoophuizen, doch leider war unsere Unterkunft so enttäuschend, dass wir uns entschlossen, vorzeitig abzureisen.

Das größte Problem war die Sauberkeit. Das Haus war extrem schmutzig und staubig, überall hingen Spinnweben – mehr, als ich je in einer Ferienunterkunft gesehen habe. Auf fast … jeder Oberfläche lag Staub, auch auf den Heizkörpern, und in den Leuchten befanden sich tote Insekten. Im Badezimmer gab es an mehreren Stellen Schimmel, und das Belüftungssystem war so stark mit Staub verstopft, dass es nicht richtig funktionierte. Außerdem gab es Flecken auf den Betten, und die Matratzen fühlten sich feucht an. Die beiden Schlafzimmer waren sehr klein und dunkel, und das Haus war aufgrund der dünnen Wände extrem laut. Obwohl wir einen Bettwäsche- und Handtuchservice gebucht hatten, war der Gesamtzustand der Unterkunft inakzeptabel. Wir hatten das Gefühl, dass wir alles selbst reinigen mussten, bevor wir uns überhaupt wohlfühlen konnten.

Ein weiteres großes Problem war ein anhaltender, unangenehmer Geruch im gesamten Haus. Überall waren etwa zehn Duftkerzen und Duftpads platziert, offenbar, um diesen zu überdecken. Wir meldeten das Problem an der Rezeption, hatten jedoch zunächst nicht das Gefühl, dass unsere Beschwerde ernst genommen wurde. Schließlich kam ein Techniker und nahm einige Anpassungen vor. Der Geruch besserte sich, doch das Problem wurde nie vollständig behoben.

Außerdem hatten wir einen Aufpreis für einen Stellplatz am Wasser gezahlt, in der Erwartung, Zugang zum See zu haben. Stattdessen bot sich uns der Blick auf einen kleinen Bach, der teilweise von einer Terrasse verdeckt war, ohne dass ein richtiger Zugang zum Wasser bestand. Dies war sehr enttäuschend und entsprach nicht unseren Erwartungen, für die wir einen Aufpreis gezahlt hatten.

Die Küchenausstattung war ausreichend, doch viele Oberflächen waren klebrig. Insgesamt kam bei uns nie das richtige Urlaubsgefühl auf, und der schlechte Zustand der Unterkunft beeinträchtigte unsere Erholung erheblich.

Fairerweise muss man sagen, dass der Ferienpark selbst sehr gepflegt und sauber ist. Das Schwimmbad und die Sauna sind wunderschön, und der Minimarkt ist gut sortiert. Leider konnten diese positiven Aspekte den Zustand unserer Unterkunft nicht ausgleichen.

Für einen Ferienpark in dieser Preisklasse hatten wir einen deutlich höheren Standard hinsichtlich Sauberkeit und Service erwartet. Es machte den Eindruck, als wäre das Haus vor unserer Ankunft kaum gereinigt worden. Wir würden diese Unterkunft nicht erneut buchen. Mehr lesen Weniger anzeigen

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Katastrophale Hygiene. Tote Fliegen, Schimmel, Mini Grundstück des Cube 6, nicht wie auf dem Foto. Der Nachbar ist 3 Meter entfernt. Restaurants wegen Personalmangels geschlossen. Segel der 2 Katamarane gerissen und daher mehrere Tage nicht einsatzbereit. Babypool geschlossen.