Velthorst - 4 Personen

Wir waren zum ersten Mal während der Weihnachtsferien hier. All diese negativen Kritiken sind wirklich übertrieben. Ich bin selbst manchmal etwas pedantisch, aber ein Urlaub ist genau dazu da, um die täglichen Verpflichtungen für eine Weile loszulassen. Unser Cottage war definitiv sauber. Wenn ich auf alle Details geachtet hätte, hätte ich sicher etwas gefunden, aber nach meiner Ankunft habe ich mir etwas Zeit genommen, um ein paar Dinge selbst zu erledigen, und das war absolut kein Problem. Es ist eine Schande, dass die Leute so schnell negative Bewertungen schreiben und sofort nur einen Stern vergeben. Dieser Campingplatz ist wunderschön gelegen, mit einer schönen Umgebung und einem sauberen, herrlich warmen Pool. Unser Cottage war gut ausgestattet und modern. Auch das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Unsere Kinder hatten eine fantastische Zeit hier. Das Restaurant ist ebenfalls wunderschön eingerichtet. Wir haben noch nie so köstliche Spareribs gegessen. Mein Mann hat ein Stück Fleisch bestellt und es war wirklich sehr, sehr lecker. Die Spaghetti für die Kinder waren weder gesalzen noch gepfeffert und daher sehr fade, daher würde ich sie nicht empfehlen. Aber der Rest des Abendessens war ausgezeichnet - wir haben schon lange nicht mehr so gut gegessen. Auch der Service war großartig. Manchmal ist es gut, die Details für eine Weile zu vergessen und sich im Urlaub auf Entspannung und Spaß zu konzentrieren. Wir würden gerne wieder hierher kommen.

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Es gibt sehr schöne Häuser. Aber diesmal war das Schwimmbad geschlossen. Das sieht man auf der Webseite nicht wirklich. Dezember 2025: lieber anrufen und fragen, ob es offen ist.

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Die Lage des EuroParcs Bad Hoophuizen ist sehr schön und der Park eignet sich gut für einen Urlaub mit Hund. Ich war dort mit meinem Hund für ein paar Tage Anfang Dezember 2025. Leider war die von mir gemietete Green Villa bei Ankunft sehr unhygienisch und nicht ordentlich gereinigt (u. a. Haare im Bett, schmutzige Töpfe und viel Staub/Dreck). Eine Nachbesserung wurde zwar angeboten, diese habe ich jedoch aus privaten Gründen nicht angenommen. Zudem sind mehrere Mängel erst im Laufe des Aufenthalts aufgefallen. Aufgrund der sensiblen, unhygienischen Zustände habe ich stattdessen selbst gereinigt, was jedoch im Nachhinein dazu führte, dass mir keine Entschädigung für die Reinigung gewährt wurde. Selbst die Eigentümer der Green Villa sind der Meinung, dass mir aufgrund des unsauberen Zustands eine Rückerstattung zugestanden hätte. EuroParcs beharrt jedoch darauf, dass dies nicht mehr möglich sei, was ich als wenig kundenorientiert und nicht besucherfreundlich empfinde. Nach Einsicht der Bilder (20+)und den geführten Gesprächen wurde mir zugesichert, dass der Fall mit dem Management besprochen werde und ich zeitnah eine Rückmeldung erhalte. Diese Rückmeldung blieb jedoch auch nach über zwei Wochen aus, sodass ich mich schließlich selbst dazu entschieden habe, nochmals telefonisch Kontakt aufzunehmen, um mir selbst die finale Entscheidung seitens EuroParcs mitteilen zu lassen. So wünscht man sich keinen Start in den Urlaub – insgesamt ist dieser leider sehr unglücklich verlaufen, was besonders schade ist, da der Ort an sich wirklich Potenzial hat.