Nova 4 personen - 4 Personen

Wir haben ein sehr schönes Wochenende gehabt wir haben so gut es ging genossen der Service war gut sie waren sehr freundlich und das Haus war sehr schön wir hedden silva No 113 Ich habe 1 Punkt die Lichter und auch in der Badkammer kann verstaubt sein Wand die staubig waren das war für uns 1 Minuspunkt aber für den Rest war es top wir als Familie sind für den Rest sehr tevrede und nächstes Jahr sowiso kommen wir wieder

Wunderschön gelegen in den Wäldern von Ede

Schöner Park in den Wäldern von Ede, schönes 4-Personen-Häuschen mit Whirlpool. Zwei Schlafzimmer, jedes mit eigenem Bad. Ein Schlafzimmer mit Whirlpool und ein Schlafzimmer mit Sunshower-Dusche. Die Sandwiches, die Sie zum Frühstück bestellen können, waren köstlich. Einziger Minuspunkt war, dass der Ausgang des Parks nicht gut ausgeschildert ist. Im Dunkeln und bei Regen wurde das zu einem ziemlichen Abenteuer, haha.

sauberer Park, freundliches Personal mega schönes Waldgebiet nicht wirklich für Jugendliche

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Wir haben mit unserer Familie 15 Tage im Forest Park Ede verbracht. Am Montagmorgen um 07:30 Uhr wurden wir wachgerüttelt, weil das Haus wie ein Erdbeben bebte. Es stellte sich jedoch heraus, dass es sich um Bulldozer handelte, die hin und her fuhren. Von 08:00 bis 17:00 Uhr waren wir ständig in einem ohrenbetäubenden Lärm. Unser 4-jähriger Sohn erkrankte an hohem Fieber, so dass wir uns im Ferienhaus aufhalten mussten. Wir meldeten dies an der Rezeption, wo wir völlig respektlos behandelt wurden. Die Angestellten an der Rezeption machten sich nicht die Mühe, aufzustehen oder uns anzusehen. Als wir die Lärmbelästigung meldeten, wurden wir brüskiert. Ein paar Tage später wollte ich die Wäscherei benutzen, hatte aber eine Frage dazu. Auch hier wurde ich abgewimmelt. Als unser Urlaub zu Ende war und ich auschecken wollte, traf ich auf die gleiche Dame, die uns zuerst angeschnauzt hatte. Ich hatte erneut darauf hingewiesen, dass die Lärmbelästigung zu groß sei. Wieder machte sie sich nicht die Mühe, mit mir anständig zu sprechen. Als ich darauf hinwies, dass ich ihr Verhalten und ihre Art der Kommunikation nicht in Ordnung fand, sagte sie: "Das ist Ihre Meinung". Zu Hause haben wir dann eine Beschwerde gegen den Waldpark eingereicht. Man rief mich ziemlich schnell an und bot mir eine Lösung an, die ihnen passte. Ich machte einen Gegenvorschlag, der geprüft werden sollte und ich würde innerhalb von 1 Stunde zurückgerufen werden. Nach einer Woche hörte ich immer noch nichts und kontaktierte sie selbst erneut. Sie kamen mit einer noch traurigeren Lösung. Sehr unprofessionelles Personal. Ich würde nicht einmal mehr umsonst hierher gehen. Ein sehr trauriges Unternehmen.