Landgut De IJsvogel

Die Toilette im Obergeschoss befindet sich direkt neben dem Treppenhaus.
Die Dusche im Obergeschoss ist sehr klein.
Ansonsten ist alles geräumig.
Wir waren in einem Ferienhaus für 8 Personen untergebracht.

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Eine kleine Anmerkung zum Zustand des Ferienhauses, doch dies wurde von zwei engagierten Mitarbeitern sehr gut behoben.
Auch das Animationsteam hat hervorragende Arbeit geleistet, obwohl es aufgrund des Saisonendes nicht mehr viele Teilnehmer gab.

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Zunächst einmal: Unser Aufenthalt im „De IJsvogel“ war in Ordnung. Einfach in Ordnung, wie in fast jedem anderen Ferienpark auch.

Was das Erlebnis in diesem Park jedoch anders macht, ist die überwältigende Menge an Marketing, mit der man bombardiert wird, wodurch die Erwartungen nicht ganz mit der Realität übereinstimmen. Durch all die … serviceorientierten, hilfsbereiten und luxuriös anmutenden E-Mails (und WhatsApp-Nachrichten) voller gemütlicher Emoticons (ChatGPT ;-)?) entsteht der Eindruck, als würde man in ein warmes Bad mit Rosenblättern eintauchen. Das ist leider nicht der Fall.

Die Rezeption ist nur zwei Stunden am Tag geöffnet. Wenn Sie etwas später ankommen, gibt es zwar gute Alternativen, aber während Ihres Aufenthalts können Sie sich also nirgendwo wirklich anwenden. Wir kamen nach 17:00 Uhr an, und das WLAN funktionierte nicht. Nach einem Anruf beim „Notdienst“ haben wir das Problem schließlich selbst gelöst, indem wir einen Netzwerkadapter besorgten und Stecker austauschten. Der Stecker war offenbar völlig verbogen. Kein großes Problem, aber niemand hat danach noch nachgefragt, ob alles geklärt sei. Und gerade aufgrund dieses Marketings erwartet man, dass man sich dort sehr wohl darum kümmert.

Auch der Whirlpool war schmutzig und voller Sand. Dreimal pro Woche kommt jemand, um die Wanne zu reinigen: Deckel auf, ein Netz durchziehen, die Chlortablette austauschen – fertig. Wenn ich daran zurückdenke, wie kurz er damit beschäftigt war, ist es eigentlich ein Wunder, dass niemand von diesem Wasser krank wird.

Außerdem wies unser Ferienhaus eine ganze Reihe von Mängeln auf: Der Backofen fiel ständig aus, es gab keine Bedienungsanleitung, die Dusche hatte keinen Vorhang (sicherlich aus hygienischen Gründen, aber es fühlte sich an wie ein Gefängnisbadezimmer), und der Gasherd funktionierte kaum. Die Brenner passten nicht richtig, sodass wir nur einen einzigen nutzen konnten. Der Akku des gemieteten Fahrrads war völlig leer, das Tischbein war kaputt, wodurch der Tisch wackelte. Die Hecken sind so durchsichtig, dass man das Frühstück der Nachbarn gemütlich mitverfolgen kann.

An sich sind dies vielleicht keine Dinge, die man in einem anderen Ferienpark nicht auch antreffen könnte. Doch „De IJsvogel“ präsentiert sich als luxuriöser, serviceorientierter Park, in dem alles darauf ausgerichtet ist, Ihren Aufenthalt so entspannt wie möglich zu gestalten. Dieses Bild wird in der Praxis leider nicht erfüllt. Ein schönes und luxuriös eingerichtetes Ferienhaus ist zwar schön, doch wenn die Einrichtungen nicht funktionieren und bei Problemen kaum Nachverfolgung erfolgt, bleibt davon wenig übrig. Auch in anderen Bewertungen lese ich von ähnlichen Erfahrungen, bei denen sogar Möbel kaputt waren.

Letztendlich erhielten wir einen Rabattcode, genau wie die Person, die vor uns ausgecheckt hatte und offensichtlich ebenfalls Beschwerden hatte. Es wäre schon ganz anders gewesen, wenn die junge Frau an der Rezeption so getan hätte, als sei uns unsere Erfahrung wichtig, und nicht sofort auf den Stapel mit den Rabattcodes zugriffen wäre. Den Rabattcode brauchte ich nicht. Wir werden nämlich höchstwahrscheinlich nicht so bald wieder hierherkommen. ;-) Mehr lesen Weniger anzeigen

Der Standort an der Landstraße ist schlecht ausgeschildert