Tiny House 2 - 2 Personen

Wunderschöne Lage, gepflegte und saubere Unterkunft. Für jeden ist etwas dabei. Nette Spielplätze, die über den Park verteilt sind, und ein schönes Schwimmbad. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Abwechslungsreiche Speisekarte mit leckerem Essen.

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Unser Aufenthalt im Landal Beach Resort Nieuwvliet-Bad begann vielversprechend. Die Ausstattung ist hervorragend und das Meer ist zu Fuß erreichbar, was sehr angenehm ist. Außerdem haben wir mit dem Zug von Knokke nach Brügge gefahren – ein unglaublich schöner Ausflug!

Leider war das Ferienhaus eine ziemliche Enttäuschung. Für vier Nächte haben wir gut 1.800 € für ein Ferienhaus für 10 Personen bezahlt. Bei einem solchen Betrag erwartet man, dass ein Ferienhaus sauber ist. Bei unserer Ankunft lagen dicke Staubschichten, überall waren dicke Spinnweben und es stand schmutziges Geschirr herum. Ich vermute, dass den Reinigungskräften einfach zu wenig Zeit zur Verfügung steht, um die Ferienhäuser gründlich zu reinigen.

Am meisten erschreckte uns jedoch der Rauchmelder – alle Melder im Haus gingen plötzlich los. Wir konnten selbst keinen Rauch entdecken, doch der Lärm war ohrenbetäubend, sodass wir nach draußen gingen. Nach Chatbots und häufig gestellten Fragen gelangten wir schließlich zur landesweiten Rufnummer und wurden an den Park weitergeleitet, doch dort nahm niemand ab. Anschließend wurden wir erneut weitergeleitet und befanden uns zum dritten Mal in der Warteschleife. Schließlich nahm jemand den Anruf entgegen und riet uns: „Nehmen Sie doch einfach die Batterien heraus.“ Ich habe mich dagegen entschieden und gefragt, ob jemand vorbeikommen könne, um sich das anzusehen.

Etwa zehn Minuten später traf der technische Dienst ein. Die Mitarbeiter erklärten, dass dies häufiger vorkomme und durch den Staub in den Ferienhäusern verursacht werde, weshalb keine Eile bestehe. Das empfanden wir als ziemlich schockierend, denn was wäre gewesen, wenn tatsächlich ein Brand ausgebrochen wäre?

Auch in puncto Gastfreundschaft gibt es Verbesserungsbedarf. Fast alle Mitarbeiter sprechen Englisch, doch nur wenige begrüßen einen mit einem aufrichtigen, freundlichen Lächeln. Das sind vielleicht Kleinigkeiten, aber sie bestimmen doch, wie willkommen man sich fühlt. Die Frau im Supermarkt war wiederum superfreundlich!

Die Lage und die Umgebung sind absolute Pluspunkte, doch unsere Erfahrung wurde leider erheblich negativ beeinflusst.

Wir wollen schon direkt fürs nächste Jahr wieder buchen. Geile Hütten mit weitläufigen Garten und Boot am eigenen Anleger. Ein toller Urlaub mit der Familie