Camping Al Lago di Lago

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Wir waren hier auf unserer Bikepackingroute und haben einen Pausentag eingelegt. Der Platz ist super gelegen direkt am See. Es gibt es tolles Angebot am Wasser, man kann die schattigen Liegen im Schwimmbad kostenlos nutzen und günstig Subs und Treetbotte leihen. Es gibt einen Badesteg mit Sprungturm und sogar noch einen kleinen Pool daneben. Trotzdem war es nicht zu groß und voll. Die Santiäranlagen waren ähnlich wie in einem Schwimmbad, es gab keine Seife aber alles war sehr sauber. Gut gefallen hat uns auch, dass der Campingplatz viel Wert auf Mülltrennung legt. Es gab gute Sitzgelegenheiten zum Kochen und Essen, eine frei verfügbare Gefriertruhe, Waschmaschinen und eine super leckere Pizza mit Seeblick direkt am Campigplatz.

Sehr einfacher aber schöner und völlig ausreichender Campingplatz an einem Badesee. Am Platz gibt es gute Pizza und einen Brötchenservice. Es ist zudem viel Naturschatten vorhanden das an heißen Tagen super ist. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend

Wir sind eher zufällig auf diesen Campingplatz gestoßen und waren sofort begeistert😁. Schwimmbad, See mit Sprungbrett, ruhige Lage trotz der nur wenig voneinander abgegrenzten Stellplätze. Die Croissants werden morgens sogar direkt vor den Wohnwagen gebracht😍 – wir können diesen Ort wärmstens empfehlen

Ein Stern

Ich vergebe einen Stern, da ich der Meinung bin, dass die aktuelle Bewertung dieses Campingplatzes im Vergleich zu unseren Erfahrungen zu hoch ist.

Beginnen wir mit einem grundlegenden Aspekt: Auf einem Campingplatz sollte die Gastfreundschaft oberste Priorität haben. Die jungen Mitarbeiter an der Rezeption sind wirklich freundlich, hilfsbereit und professionell: Sie hören zu, beantworten Fragen und versuchen, höflich zu helfen. Ihnen gebührt unbedingt Anerkennung dafür, dass sie ihre Arbeit bestmöglich ausführen.

Leider sieht die Sache ganz anders aus, wenn man mit der Inhaberin zu tun hat. Ihr Auftreten war wenig höflich, besserwisserisch und unhöflich. Schon beim ersten Kontakt hatten wir das deutliche Gefühl, beurteilt und voreingenommen behandelt zu werden – einfach nur, weil wir eine Gruppe von Männern um die 30 waren. Ein Verhalten, das wir, ehrlich gesagt, als unverständlich und unangebracht empfanden.

Als ob das noch nicht genug wäre: Während der Gespräche, die wir ganz entspannt mit den Mitarbeitern an der Rezeption führten, mischte sich die Inhaberin ständig ein, unterbrach die Gespräche, gab an deren Stelle Antworten und sorgte so für zusätzliche Verwirrung. Anstatt die Kommunikation mit den Gästen zu erleichtern, machte sie die Situation oft noch unangenehmer und schwieriger zu bewältigen.

Und das ist wirklich schade, denn die Anlage hätte großes Potenzial: einen schönen Pool und eine sehr angenehme Lage am See. Schade, dass sich die Qualität einer Unterkunft nicht nur an der Lage oder den Dienstleistungen misst, sondern auch – und vor allem – daran, wie die Gäste behandelt werden.

Ein Ratschlag für alle, die hier übernachten sollten: Wenn Sie Informationen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die jungen Mitarbeiter an der Rezeption. Sie sind die wahre Stärke des Gästeservices. Sie sind freundlich, hilfsbereit und geduldig – trotz einer Geschäftsführung, die nach unseren Erfahrungen in die entgegengesetzte Richtung zu gehen scheint.

Eine Unterkunft mag zwar eine schöne Lage und einen guten Pool haben, doch Respekt, Höflichkeit und die Abwesenheit von Vorurteilen gegenüber den Gästen sollten die Grundlage jedes Beherbergungsbetriebs bilden.

Unsere Erfahrung war leider negativ, und es war uns wichtig, darauf hinzuweisen. Wir hoffen, dass diese Bewertung für diejenigen hilfreich ist, die einen Aufenthalt hier in Erwägung ziehen, und vor allem, dass sie die Geschäftsleitung dazu anregt, über den Umgang mit den Gästen nachzudenken.

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