Comfort - 4 persons

Vorzeitige Abreise aufgrund erheblicher Mängel – keine Rückmeldung erhalten

Ich habe meinen Aufenthalt nach zwei Nächten vorzeitig beendet.

Bei Ankunft und während des Aufenthalts wurden mehrere Mängel festgestellt, darunter:
• Deutliche Hygienemängel (u. a. verschmutzte Böden, WC-Heizung, Mikrowelle, Herd, Lichtschalter)
• Wasseraustritt am Boden der Toilette
• Wohnzimmerfenster schließt nicht ordnungsgemäß (Zugluft)
• Stündlich laut anspringende Gastherme im Schlafzimmerschrank
• Nächtliche Ruhestörungen durch umliegende Häuser (Musik bis ca. 01:00 Uhr)
• Nächtliches Klopfen an die Fensterscheibe

Aufgrund der Gesamtsituation war ein weiterer Aufenthalt für mich nicht zumutbar. Auch mein Hund zeigte durch die wiederholten nächtlichen Störungen deutliche Stressreaktionen.

Die Mängel wurden mehrfach schriftlich gemeldet. Eine inhaltliche Rückmeldung steht bislang aus. Stattdessen habe ich eine Zahlungsaufforderung für eine nachweisbar bereits gezahlte Leistung.

Komen al mijn hele leven in Noordwijk, vanwege last minute behoefte aan zeelucht nu voor het eerst bij EuroParcs.
Een beetje huiverig vanwege slechte recensies, bleek onterecht.
Wij hadden met 3 personen (1 volwassen, 2 tieners) de deluxe cottage voor 5 personen.
Bij aan komen rijden hoopten we nog dat het niet dat huisje zou zijn, maar dat was het wel. Bleek beter dan de 1e indruk deed vermoeden.
Het huisje is netjes, gezellig ingericht en behoorlijk schoon. Voor 3 personen prima, 5 zou ik chagrijnig van worden, te krap.
Kleine gebreken zoals een slot wat niet goed sluit en dus van binnenuit dichtgedraaid moet worden om zeker te weten dat de hond niet ontsnapt en de douchekop die naar beneden zakt. Niet dramatisch.
Grote pluspunten: ligging: wij hadden 333a, met vrij zicht over de velden en geen inkijk. Ruime woonkamer, nette badkamer. Meer dan genoeg kastruimte in de slaapkamers. Goed geïsoleerd, heel comfortabel. Hele fijne meubels in de woonkamer.
Vriendelijke mensen bij de receptie.

Minpuntjes: ook vrij zicht op de milieustraat, erg rommelig. Direct aan soms erg drukke weg. Bedden erg smal en alles behalve comfortabel, na 2 nachten was mijn rug er wel klaar mee, na 4 nachten bleek mijn fysio de dag van zijn leven te hebben, alles doet pijn. Kinderen konden zich niet fatsoenlijk omdraaien zonder tegen de muur te klappen. Geen bergruimte in de keuken. Combi magnetron aan vervanging toe. Badkamer wordt spekglad, opgelost met kleine handdoek onder de douche op de grond en grote handdoek tussen toilet & wastafel.
Park zelf netjes, behalve de behoorlijke aanwezigheid van hondendrollen. Website doet vermoeden dat je makkelijk richting strand loopt, dat is nog best een stukje. Voor ons niet erg, maar 3 km door duinen is voor sommigen best een eind.

Al met al een paar hele fijne dagen gehad, slaap halen we thuis wel in. Prijs-kwaliteit in verhouding.

Wir waren über Karneval im Europark Nordwijk Dünen. Jeden Morgen wurde ich ab 5.30/ 6 Uhr von polnischen Monteuren, die um Park wohnen, laut geweckt. Türenschlagen der Autos, laute Disskussionen direkt am Fenster, laufende Dieselmotoren, keinerlei Rücksicht auf Feriengäste, das nervt, wenn man Urlaub macht...