Hoge Kempen

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Belcikada ilk tatilimizdi ve burası cok guzel bir yer. Yerleşke alanının karşısında ki havuz icin kişi başı bir kereye mahsus 7.5 euro veriyorsun bir bileklik aliyorsun ve tatilinin sonuna kadar havuza gidip gelebiliyorsun. Ayrıca Europarcs'in içinde bulunan spreyparkta bu bileklikle eğlenebiliyorsun. Biz F serisindeki evde kaldik ufak gibi duruyor ama çok şirin ve ergonomik. Hiçbir sıkıntı yaşamadık. Yetkililer bizimle çok iyi ilgilendiler. Tabi ki doğa ile iç içe olmanız süper. Ailece cok mutlu olduk, teşekkürler Europarcs.

Son nuestras segundas vacaciones en Hoge Kempen. Este año, una casita más grande con aire acondicionado. Elegimos nosotros mismos la ubicación en el plano. ¡Una casita estupenda, muy bien situada! A nuestra llegada, la casita estaba impecable. A pesar del calor, nos lo pasamos genial y disfrutamos de unas vacaciones estupendas. Un punto a favor: ¡las camas son muy cómodas!

Qué parque tan bonito en una zona preciosa del Limburgo belga. El personal es encantador y el alojamiento era de primera. No puedo dejar de recomendar Europarcs.

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Tipo de alojamiento: Pietersheim Cottage (casitas blancas)

Nos alojamos en una Pietersheim Cottage y pasamos unas vacaciones estupendas. La ubicación, en la parte trasera del parque, es muy tranquila y el gran parque infantil que hay detrás de la casita era casi como nuestro propio jardín. Nuestros hijos se lo pasaron en grande allí durante horas. Además, repartidos por todo el parque hay varios parques infantiles más pequeños con divertidos juegos.

Durante nuestra estancia también había un circo en el parque. Eso nos proporcionó una experiencia especial: desde nuestro jardín veíamos un camello, una llama, ponis y otros animales sueltos. A los niños les encantó.

La casita es acogedora, pero resulta un poco pequeña para seis personas. Nos dimos cuenta de que a menudo nos dábamos golpes en los dedos de los pies con las patas de las sillas, la mesa o incluso el puf. Por suerte, hicimos un tiempo estupendo, así que pudimos pasar mucho rato al aire libre. La amplia terraza y el cómodo conjunto de muebles de jardín lo compensaron con creces. El rincón donde está la casita ofrece mucha privacidad.

Por desgracia, al llegar tuvimos un pequeño contratiempo con el paquete Deluxe. Lo habíamos elegido porque incluía, entre otras cosas, camas hechas, un juego de toallas, un juego de té y café y un kit de ducha. El servicio no cumplió del todo con nuestras expectativas. Sin embargo, pudimos comunicarlo enseguida mediante una respuesta a un mensaje de bienvenida de WhatsApp y nos respondieron bastante rápido para buscar una solución.

La ropa de cama presentaba, de hecho, desgaste en varios sitios, con agujeros e incluso manchas de moho en una funda de almohada. El set de té y café consistía en una bolsita de café y dos bolsitas de té, lo cual es muy poco para una estancia de varias personas durante varios días. Además, el set de ducha incluía un mini frasco de gel de ducha, champú y acondicionador, por lo que no era realmente adecuado para una familia.

Las toallas tenían un aspecto nuevo y precioso, pero parecía que aún no las habían lavado. Lo notamos por el olor a nuevo y porque apenas secaban bien y dejaban muchas pelusas. Al final, tuvimos que lavar y secar las toallas nosotros mismos en la lavandería, lo que nos supuso tiempo y gastos extra. Para un paquete Deluxe de 204 €, creemos que el contenido y la calidad deberían estar más a la altura del nombre.

Puntos a mejorar:
- Presta más atención a las esquinas de los dormitorios cuando limpies; había bastante polvo allí, incluso a lo largo de las paredes.
- Comprueba de antemano el desagüe de la casita. En nuestro caso, la fosa de desagüe estaba atascada.
- Por motivos de higiene, sería una mejora poner fundas protectoras de molton en las almohadas. Vimos pelos sueltos de otras personas en las almohadas y no todas olían igual de bien.
- Asegúrate de que la información de recepción esté actualizada. Nos indicaron una ruta un poco diferente para llegar a la casita y nos dijeron que había un punto de recarga junto a ella, pero resultó que no estaba.

En cuanto a los puntos de recarga: los únicos que hay están fuera del parque, en el aparcamiento. Para los huéspedes con movilidad reducida, la distancia, incluida la cuesta de vuelta al parque, es bastante grande. Un pequeño aparcamiento con puntos de recarga cerca de las cabañas Pietersheim sería una mejora muy valiosa.

A pesar del contratiempo del primer día, disfrutamos mucho de nuestra estancia. La ubicación tranquila, las muchas opciones de juego, el estupendo espacio al aire libre y la suerte que tuvimos con el tiempo hicieron que fueran unas vacaciones maravillosas. Con unas cuantas mejoras en cuanto al mantenimiento, la limpieza y el contenido del paquete Deluxe, la experiencia para los futuros huéspedes podría ser aún mejor.