Hoge Kempen

Type verblijf: Pietersheim Cottage (witte huisjes)

Wij verbleven in een Pietersheim Cottage en hebben een hele fijne vakantie gehad. De ligging achterin het park is heerlijk rustig en de grote speeltuin achter het huisje voelde bijna als onze eigen achtertuin. Onze kinderen hebben zich er urenlang vermaakt. Daarnaast zijn er verspreid over het park nog meerdere kleinere speeltuinen met leuke speeltoestellen.

Tijdens ons verblijf stond er ook een circus op het park. Dat zorgde voor een bijzondere ervaring: vanuit onze tuin keken we uit op een loslopende kameel, lama, pony's en andere dieren. Dat vonden de kinderen geweldig.

Het huisje is gezellig, maar voor zes personen wel wat compact. We merkten dat we regelmatig onze tenen stootten tegen stoelpoten, de tafel of zelfs de poef. Gelukkig hadden we prachtig weer, waardoor we veel buiten konden zitten. Het ruime terras en de comfortabele loungeset maakten dat meer dan goed. De hoek waar het huisje staat heeft veel privacy.

Helaas hadden we bij aankomst wel wat pech met het Deluxe-pakket. We hadden hiervoor gekozen omdat daarin onder andere opgemaakte bedden, een handdoekenpakket, een thee- en koffiesetje en een douchesetje zijn inbegrepen. De uitvoering voldeed niet helemaal aan onze verwachtingen. Dit konden we echter wel direct doorgeven via een reactie op een Whatsapp welkomstbericht en werd hier vrij snel op gereageerd voor een oplossing.

Het beddengoed vertoonde nl. op meerdere plekken slijtage, met gaten en zelfs schimmelvlekken op een kussenhoes. Het thee- en koffiesetje bestond uit één zakje koffie en twee theezakjes, wat erg weinig is voor een verblijf met zes personen voor meerdere dagen. Ook het douchesetje bevatte één mini flesje douchegel, shampoo en conditioner, waardoor het niet echt geschikt was voor een gezin.

De handdoeken zagen er prachtig nieuw uit, maar leken nog niet gewassen te zijn. Dat merkten we aan de nieuwe geur én doordat ze nauwelijks afdroogden en veel pluisjes achterlieten. Uiteindelijk hebben we de handdoeken zelf moeten wassen en drogen in de wasserette, wat extra tijd én kosten met zich meebracht. Voor een Deluxe-pakket van €204,- mag de inhoud en kwaliteit wat ons betreft beter aansluiten bij de naam.

Verbeterpunten:
- Besteed bij de schoonmaak extra aandacht aan de hoeken van de slaapkamers; daar lag behoorlijk wat stof, ook langs de muren.
- Controleer vooraf de afvoer van het huisje. Bij ons bleek de rioolput verstopt.
- Molton beschermhoezen om de hoofdkussens zouden vanuit hygiëne-oogpunt een verbetering zijn. Nu zagen wij losse haartjes van anderen over de hoofdkussens en roken de kussens niet allemaal even fris.
- Zorg dat de informatie bij de receptie actueel is. Wij kregen een iets afwijkende route naar het huisje en kregen te horen dat er een laadpaal aanwezig was bij het huisje, terwijl die er niet bleek te zijn.

Wat betreft de laadpalen: de enige laadpunten bevinden zich buiten het park bij de parkeerplaats. Voor gasten die slecht ter been zijn, is de afstand, inclusief de helling terug naar het park, behoorlijk groot. Een kleine parkeerplaats met laadvoorzieningen in de buurt van de Pietersheim Cottages zou een waardevolle verbetering zijn.

Ondanks de pech op de eerste dag, hebben we genoten van ons verblijf. De rustige ligging, de vele speelmogelijkheden, de fijne buitenruimte én het geluk met het weer, maakten het een heerlijke vakantie. Met een paar verbeteringen op het gebied van onderhoud, schoonmaak en de invulling van het Deluxe-pakket kan de ervaring voor toekomstige gasten nog beter worden.

Erg fijn verblijf gehad. De ligging is top (met allerlei uitvalsmogelijkheden en activiteiten in de buurt), het park is netjes en ons huisje was in prima staat. De oplossing met het buitenzwembad aan de overkant beviel ook prima.
De (ingehuurde) Segway/Ninebot activiteiten waren fantastisch, maar het animatieteam op het park is weliswaar enthousiast, maar ontzettend junior.
Qua service zijn er nog wel punten te winnen. Zo lijkt het WhatsApp systeem een goed idee, maar dan moet er natuurlijk wel wat met de meldingen gebeuren.

Al met al zeker wel een aanrader.

Huisje die wij hadden was goed voor elkaar, spraypark was leuk en speeltoestellen zijn prima vermaak. Animatie doet het ook leuk voor de kinderen. Wij hebben goede vakantie gehad hier!

Mooie camping/bungalow park.
Super mooie, moderne, volledig ingerichte huisjes waar je je echt thuis voelt.
Er zijn ook glampingtenten die er heel goed uitzagen.
De huisjes waren netjes schoon en voorzien van bedlinnen.
*TIP VOOR DE SCHOONMAKERS*
Maak ook de binnenkant van de ramen/kozijnen schoon want die waren echt wel heel erg vies. (Foto toegevoegd)
Verder heeft het kamp verdeeld over het hele park overal speeltuintjes en sportparkjes.
Water/fun gedeelde is leuk maar daar ben je ook snel uitgekeken.
Tegenover het park (letterlijk een steenworp afstand) heb je een groot buitenzwembad helaas zonder duikplank en geen grote glijbanen maar verder zijn er vele speelplekken aanwezig voor de kleintjes onder ons en kan je gratis parkeren. Is maar 2 minuten lopen maar toch als je met kids gaat heb je zware tassen dus dan is met de auto ideaal en al helemaal als je achteraan in het park gevestigd zit.
*TIP* haal bij de receptie entree bewijzen want dan krijg je een polsbandje en daarmee kan je je gehele verblijf in en uitlopen i.p.v betalen bij het zwembad zelf.
Normaal €15 pp en €10 & €3 per kind en via de receptie kost hetmet korting €7.50 etc... Maar daarmee kan je dus je hele vakantie lekker zwemmen. (Kostte mij met 2 kids €22-.)
Op het park zijn honden toegestaan dus als je daar bang voor bent denk 2x na.
Parkeren konden wij bij ons huisje en dat vind ik ook altijd erg fijn. (Panorama cottage)
Verder is het overal schoon en netjes en kan je tegen betaling gourmet en bbq bestellen voor in je huisje en dat wordt dan gebracht en gehaald.
Helaas waren de slagbomen van het park zelf een beetje van slag waardoor IEDEREEN naar binnen en naar buiten kon. Wel handig als je na 22 uur aan kwam want dan kon je ook nog maar binnen en normaal is het dan tot de volgende ochtend 8 uur gesloten.
Restaurant is goed te doen dus daar kan je prima eten.
Lawaai in de avond/nacht heb ik niet gehoord.
TOP LOCATIE met winkels op max 15 rijden met de auto.
*Tip* boek een tripje naar het blotevoetenpad want dat is wel leuk voor de kids
(Duurd wel 3 uur dus neem water en wat eten mee)

-

-