CosyFlower Confort - 4 personas

Información práctica

• Condiciones de cancelación

  Condiciones de cancelación

  
  

  Cancelación por parte del cliente Toda cancelación debe ser comunicada por escrito a nosotros a través de un medio válido (correo electrónico, carta certificada con acuse de recibo, etc.)

  Si su correo electrónico o carta certificada se entrega con más de 30 días de antelación a la llegada, el camping retiene el depósito, los gastos de reserva abonados y, en su caso, las cantidades pagadas por el seguro de cancelación. Si su carta se presenta entre el día 30 y el día 15 antes de la llegada, el camping retiene el anticipo, los gastos de reserva pagados en el momento de la reserva y, en su caso, el seguro de cancelación pagado en el momento de la reserva; el resto del coste de su estancia se compensará con su próxima estancia en el camping, que deberá reservarse en el plazo de un año a partir de la fecha de su estancia. Si su estancia se ha reservado con menos de 30 días de antelación y su carta de cancelación se presenta al menos 15 días antes de la fecha de llegada, el camping retendrá las sumas correspondientes al importe del depósito, los gastos de reserva y la prima del eventual seguro de cancelación contratado conforme al artículo 2 de estas Condiciones Generales; para el importe restante se emitirá un bono que podrá utilizarse para una futura estancia en el camping, que deberá reservarse en la misma temporada que la estancia cancelada o en la siguiente. Si su carta se presenta con menos de 15 días de antelación a la fecha de llegada, todos los importes ya abonados al camping quedarán en beneficio del mismo. Para recibir una posible indemnización, le recomendamos contratar un seguro de cancelación o interrupción en el momento de la reserva.

  No obstante lo anterior,

  si la cancelación se debe al hecho de residir en una zona donde en la fecha de inicio de su estancia esté en vigor una medida restrictiva que prohíba el desplazamiento de los residentes para evitar la propagación del COVID-19, las sumas abonadas en concepto de depósito, gastos de reserva y, en su caso, seguro de cancelación, quedarán en beneficio del camping; el resto se compensará con su próxima estancia en el camping, la cual deberá reservarse en el plazo de un año a partir de la fecha de su estancia. Esto también se aplica si su carta de cancelación llega menos de 15 días antes del comienzo de su estancia; si la cancelación se debe a fuerza mayor, es decir, a un evento imprevisible, inevitable e independiente de su voluntad (externo a usted), se reembolsarán todas las cantidades abonadas.

• Información sobre el pago

  Todas las solicitudes de reserva deben ir acompañadas de:

  el pago de un depósito del 30% del coste total de la estancia, junto con el coste de los servicios reservados, IVA incluido y, en su caso, también el impuesto turístico. Sin embargo, el camping puede aplicar otra cantidad, que se especifica en las Condiciones Particulares, el pago de los gastos de reserva, cuyo importe se especifica en las Condiciones Particulares de cada camping, un seguro de cancelación, si se contrata. La reserva solo será vinculante después de que haya recibido la confirmación por escrito por correo electrónico, en la que se resume toda la información relativa a su estancia.

  El importe del coste de la estancia, junto con el coste de los servicios reservados, IVA incluido y, en su caso, el impuesto turístico, debe abonarse como máximo 30 días antes del inicio de la estancia. Si el saldo restante no se abona en el plazo indicado, la estancia se considerará cancelada y se aplicarán nuestras condiciones de cancelación tal como se describen a continuación.

  Todas las reservas realizadas con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada deberán abonarse en su totalidad en el momento de la reserva, a menos que se indiquen condiciones más favorables.

  plazos de pago:

  • 30% 1 día después de la fecha de reserva

  
  

  Tendrás que pagar el 100% si Reservas con menos de 30 días antes de la salida

• Horarios de entrada y salida

  Facturación: 16:00
  Salida: 10:00
  
• Noches mínimas : 2