Lodgetent Haven 4 - 4 personas

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Edificios hermosos, mediocres en cuanto a su mantenimiento. Bloques bajo el sofá utilizados para reparar sus patas. Saqué de la pared las guías de las cortinas y los grifos sueltos. Además, puse las patas debajo de la cama en el lugar correcto. Aparte de eso, estaba bien.

Encantador fin de semana reservado con mi esposa en la cabaña de bienestar con la bañera de hidromasaje en el jardín . Pasamos un fin de semana estupendo.

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Nos gustó mucho la casa de campo, ¡aunque había mucho polvo! Llegamos a las 17.30 (la reserva decía que podíamos registrarnos entre las 16.00 y las 18.00), pero la recepción ya estaba cerrada. ¡Nos pusimos nerviosos hasta que encontramos un número de teléfono y el miembro del personal de guardia vino a vernos! La piscina era terrible, ¡nunca había visto una piscina tan mala! El agua estaba tan contaminada con productos químicos que enseguida nos empezó a arder y a picar la piel, ¡y no éramos los únicos! ¡Las duchas no funcionaban! ¡Los vestuarios estaban muy fríos! ¡El tobogán arañó la espalda de mi hijo! La pizza del restaurante la trajeron en una caja de cartón, ¡sin ofrecer cubiertos! En la bolera nadie esperaba en la recepción, decidimos llevarnos los zapatos nosotros mismos, ¡el aro plegable para niños no bajaba del todo después de su giro! Y por último: nuestro coche sufrió daños en el aparcamiento, esto ocurrió justo delante de una cámara de seguridad, pero no conseguimos que alguien de la administración mirara la cámara y ayudara a encontrar al culpable.

Reservamos un fin de semana en este parque a través de Social Deal. Después, descubrimos por casualidad que en el alojamiento que habíamos reservado no hay sitio para cunas en las habitaciones. Viajábamos con 2 adultos y 2 bebés, por lo que este alojamiento simplemente no era adecuado para nosotros. Tras ponernos en contacto con el parque, descubrimos que no había voluntad de pensar en ello. Incluso nos ofrecimos a pagar un suplemento para reservar en otro alojamiento, pero no fue posible, a pesar de que había muchas otras casas rurales disponibles en ese momento. La actitud del personal fue muy decepcionante y poco orientada al cliente. La falta total de flexibilidad y de pensamiento orientado a encontrar soluciones hizo que el fin de semana no pudiera seguir adelante. Una oportunidad perdida y una muy mala experiencia con EuroParcs.