De Zanding

⭐ 1 ESTRELLA – 1.088 € POR UNA PESADILLA
¡Nunca más! Esta ha sido, sin duda, una de las peores experiencias de vacaciones que hemos tenido nunca.
Pagamos 1.088 € en total, incluidos todos los extras, por una villa. Sin embargo, lo que nos dieron fue una casita muy sencilla que no se parecía en nada a lo que habíamos reservado.
La casa … estaba muy sucia, con arañas y telarañas por todas partes. Tengo muchas fotos como prueba.
Habíamos pagado un suplemento por cosas como toallas, jabón, champú, vajilla y otros servicios. Las toallas incluso olían a moho y humedad cuando abrimos el paquete.
La cama estaba tan mal y tan torcida que no podíamos dormir bien en ella. Teníamos los pies más altos que la cabeza. El resultado: cinco noches durmiendo en un colchón en el suelo del salón.
Además, se anunciaba que había piscina, pero no había ninguna. También se indicaba que se podía nadar en el lago, pero al llegar resultó que eso no era posible en absoluto.
Y luego el servicio de atención al cliente… que quizá era incluso peor que la propia casa. Cuando pedí una solución y que me devolvieran el dinero, me dijeron que no podían hacer nada. Incluso me dijeron que, como había aceptado las cookies, tenía que aceptar la casa que me dieran.
¿En serio? ¿Pagas 1.088 € y luego te dicen que tienes que aceptar lo que te den?
Después de nuestra estancia, he enviado varios correos, pero simplemente no me responden. Ni solución, ni responsabilidad, ni una sola respuesta seria.
Tengo muchas fotos del estado de la casa y de las instalaciones, y puedo demostrarlo todo.
Pagué 1.088 € por una villa, pasé cinco noches en un colchón en el suelo y luego me ignoraron por completo.
Esto no fueron unas vacaciones, sino una pesadilla.
NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. ¡PÍENSATELO DOS VECES ANTES DE RESERVAR AQUÍ! Leer más Show less

-

Hola, queríamos pasar unos días de vacaciones tranquilos. La tranquilidad sí que la había, pero la casa era un auténtico desastre. La foto que aparecía al hacer la reserva no se parecía en nada al interior. No somos quisquillosos. Pero estaba muy sucio y muy deteriorado. El sofá estaba tan hundido que para meterte en la cama tenías que … agacharte. Así que a menudo te dabas un golpe en la cabeza. En la foto del anuncio, el techo parecía mucho más alto. La limpieza de la cama tampoco era buena. Había pelos y suciedad. La bañera de hidromasaje, tan promocionada, estaba tan sucia que no se podía usar. Nos quedamos allí una noche y nos volvimos a casa. Nos lo podríamos haber ahorrado. Me parece que las fotos son engañosas. Además, creo que esto no va a cambiar. Hay un complejo en Limburg que es mucho más pequeño, pero las casas están limpias. Leer más Show less

Estuvimos un día, nos dimos un chapuzón en la piscina pequeña; por lo demás, un parque estupendo.

Está muy bien, pero hay un error del autor:
. Está mal.

-