Finca De IJsvogel

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Lo primero: nuestra estancia en De IJsvogel estuvo bien. Simplemente bien, como en casi cualquier otro complejo vacacional.

Lo que hace que la experiencia en este complejo sea diferente es la abrumadora cantidad de publicidad que te lanzan, lo que hace que las expectativas no se correspondan del todo con la realidad. Con todos esos correos … (y mensajes de WhatsApp) tan atentos, serviciales y lujosos, llenos de emoticonos simpáticos (ChatGPT ;-)?), parece que te vas a dar un baño caliente con pétalos de rosa. Pero, por desgracia, no es así.

La recepción solo está abierta dos horas al día. Si llegas un poco más tarde, hay buenas opciones, pero durante tu estancia no tienes a quién acudir realmente. Llegamos después de las 17:00 y el wifi no funcionaba. Tras llamar al «servicio de emergencia», al final lo solucionamos nosotros mismos buscando un adaptador de red y cambiando los enchufes. Resultó que el enchufe estaba completamente doblado. No fue un gran problema, pero después nadie nos preguntó si ya se había solucionado todo. Y precisamente por ese marketing, esperas que sí se preocupen mucho por esas cosas.

Además, el jacuzzi estaba sucio y lleno de arena. Tres veces por semana viene alguien a limpiar la bañera: abre la tapa, pasa una redecilla por dentro, cambia la pastilla de cloro y listo. Si pienso en lo poco que tardó, es casi un milagro que nadie se ponga enfermo con esa agua.

Además, nuestra casita tenía bastantes defectos: el horno se apagaba todo el rato, no había manual de instrucciones, la ducha no tenía cortina (seguramente por motivos de higiene, pero parecía el baño de una cárcel) y la cocina de gas apenas funcionaba. Los quemadores no encajaban bien, así que solo podíamos usar uno. La batería de la bici alquilada estaba completamente agotada, y la pata de la mesa estaba rota, por lo que la mesa se tambaleaba. Los setos son tan transparentes que puedes disfrutar tranquilamente del desayuno de tus vecinos.

En sí mismas, quizá estas cosas no sean algo que no te puedas encontrar en cualquier otro complejo vacacional. Pero De IJsvogel se presenta como un complejo de lujo, orientado al servicio, donde todo está organizado para que tu estancia sea lo más relajada posible. Por desgracia, esa imagen no se cumple en la práctica. Una casita bonita y lujosamente amueblada está bien, pero si las instalaciones no funcionan y apenas hay respuesta ante los problemas, poco queda de eso. También en otras reseñas leo experiencias similares en las que incluso hay muebles rotos.

Al final nos dieron un código de descuento, igual que a la persona que se marchó antes que nosotros y que, claramente, también tenía quejas. Habría sido muy diferente si la chica de recepción hubiera dado la impresión de que le importaba nuestra experiencia, en lugar de lanzarse directamente a por la pila de códigos de descuento. No me hacía falta el código de descuento. Porque lo más probable es que no volvamos por aquí pronto. ;-) Leer más Mostrar menos

La ubicación junto a la carretera provincial está mal señalizada

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