Tienda Trappeur - 5 personas

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¡Qué camping tan bonito y acogedor!

Un lugar muy diferente y lleno de vegetación, muy tranquilo.
Las parcelas están bien espaciadas y muy limpias.
Hay food trucks muy chulos y pizzas con buena relación calidad-precio.
Hay bastantes instalaciones para grandes y pequeños (voleibol, ping-pong, petanca), columpios, etc.
Un sitio ideal para visitar los alrededores, los Países Bajos y Alemania.
Hay un lago cerca, a 10 minutos en coche. Un sitio con sombra y genial para darte una ducha, hacer alguna actividad o un picnic.
Pero la piscina está demasiado fría y los baños, aunque tienen buenas instalaciones, están muy sucios… ese es el único inconveniente. Quizás haya demasiada gente de paso y campistas que no respetan el lugar…
Eso no nos impedirá volver.

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Es un camping precioso con un potencial enorme, enclavado en pleno bosque, lo que lo hace muy especial y pintoresco. Pasamos una semana estupenda allí.
Pero sin duda les vendrían bien algunas mejoras...

ACTIVIDADES
* Anuncian y ofrecen más de lo que realmente ofrecen. Hay mucho bombo publicitario en torno al camping más allá de la acampada en sí, con actividades nocturnas y para niños. Resulta que solo hubo una noche con actividad (música en directo, muy chula), y dicen que el hecho de que la piscina esté abierta hasta las 21:00 también cuenta como una especie de «actividad nocturna». La mejora aquí sería: cumplir con lo que anuncian que hacen O bien anunciar menos todas las actividades que ofrecen, ya que en realidad no hay muchas actividades que se lleven a cabo.
* Las manualidades para niños solo eran por las mañanas, y en algún momento se hicieron un poco aburridas; mi hijo llamaba a la monitora «la profe del camping» porque le parecía que estaba haciendo actividades escolares con ella. El camping es un sitio increíble y, con un poco de creatividad y energía, las actividades que ofrecen tienen un potencial enorme. Pero eso no es lo que vimos cuando estuvimos allí.
* La piscina podría mejorarse un poco: el agua estaba siempre muy fría, la tarima de madera de la piscina cubierta resbalaba mucho en las zonas mojadas y resultaba peligrosa con los niños corriendo por ahí, olía mucho a cloro y a la piscina le vendría bien una buena limpieza: había una capa verde en el suelo.
* Y hablando de mejoras, abrieron un nuevo horario para el paseo en carruaje por el bosque, ya que todos los anteriores estaban completos, pero luego se olvidaron de avisar al lugar encargado del paseo de que esto iba a pasar. El resultado fue que fuimos al lugar donde se ofrecía el paseo en carruaje, ellos no estaban al tanto y no estaban preparados en absoluto, y tuvimos que esperar más de 45' para dar el paseo porque, de verdad, Huttopia no les había avisado de ese horario.

ALOJAMIENTO
* Nos alojamos en la «roulette» y fue una experiencia genial, muy agradable y con buenas instalaciones, pero sin duda le vendría bien una limpieza más a fondo: la nevera estaba sucia y había mucho polvo debajo de las camas.

PERSONAL / SERVICIOS
* El personal fue muy amable y acogedor, pero el camping tenía muy poco personal para ser temporada alta. Cada vez que queríamos preguntar algo en recepción, teníamos que esperar al menos 20 minutos en la cola.
* El proceso para alquilar las bicis nos llevó, en total, 45 minutos. Entre las colas en recepción para entender cómo funciona el sistema, luego elegir las bicis, después darnos cuenta de que había un problema con el sistema y que las bicis que habíamos elegido no estaban disponibles, para luego volver a elegir y volver a hacer cola para recogerlas...
* Era temporada alta y, aun así, subestimaron la cantidad de pizza. El único día que queríamos comer pizza, faltaban más de 25 minutos para las 20:00, hora en la que se acababa. De nuevo, para un sitio que realmente tiene su temporada alta durante las vacaciones de verano, eso parece un error de cálculo muy básico.

⭐ 1/5 – La versión de Temu de Huttopia

Nací en un hotel, mis padres tenían uno y yo mismo trabajo en el sector. Sé cómo funciona la hospitalidad. Este parque es todo lo contrario.

Reservamos 22 noches con nuestra familia. Elegimos Huttopia a propósito. Al cabo de seis días decidimos irnos: «Unas noches más y nos vamos». Ni siquiera habíamos llegado a la mitad de nuestras vacaciones. Y este es el motivo.

La piscina: cerrada tres veces en los seis días que llevamos aquí. En plena ola de calor. Y el día que sí estaba abierta, el agua estaba tan turbia que ni siquiera veías tus propios pies. Con niños, ni se te ocurre meterte ahí. Echa un vistazo a las opiniones aquí: no somos los únicos. Esto es algo habitual.

Los baños: asquerosos. Día tras día.

La restauración: cuarenta minutos haciendo cola para una cerveza, mientras nadie pasa a invitar a una ronda. Yo mismo me puse a limpiar las mesas de otros huéspedes. Por la mañana, la cristalería de la noche anterior seguía ahí. En McDonald’s siempre hay alguien recogiendo las mesas. Aquí no.

La recepción: el gerente ni te mira y las quejas las hace caso omiso. Cuando pedí una respuesta, el gerente me amenazó con echarme del camping. Con mi hijo ahí al lado.

Así que nos fuimos. Con cinco niños y un perro, en plena temporada, buscando un nuevo sitio. Porque quedarnos ya no era una opción.

¿Y luego? Una queja formal a la sede central: ni una sola respuesta en días. El director general: no puede hacer nada. Nuestro dinero: parece que podemos olvidarnos de él. Y cuando volvimos a sacar el tema allí mismo, el director del parque quiso llamar a la policía, porque le inquietaba que el resto del personal y los huéspedes pensaran que, en realidad, yo tenía razón. Así es como se responde a un huésped que pide que le devuelvan el dinero por negligencia. Al parecer, en Huttopia lo mejor es que te calles 😅.