reseñas

El camping está bien, pero hasta hoy no he entendido por qué tuve que dejar un depósito de 30 €, cuando no había nada especial en mi parcela. Ahora, después de tres semanas, el depósito sigue bloqueado en mi cuenta bancaria y aún no me han devuelto el dinero. ¡Estoy muy decepcionado!

Llevamos ya tres años viniendo al Domaine La Roche d'Ully y siempre nos ha encantado el entorno, las preciosas vistas y el ambiente del camping. De hecho, por eso volvíamos cada año a pesar de algunos pequeños defectos que veíamos, ya que la belleza del lugar lo compensaba con creces. Sin embargo, este año nuestra experiencia ha sido decepcionante. En cuanto a la fianza, se quedaron con nuestro cheque después de nuestra salida y no recibimos ninguna llamada. Fue mi mujer quien tuvo que ponerse en contacto con el camping para pedir explicaciones. Una semana después de nuestra salida, nos dijeron que el alojamiento no estaba lo suficientemente limpio y que se nos cobraría una retención de 30 €. Reconocemos que nos olvidamos de algunos envases, lo cual es, efectivamente, un descuido por nuestra parte. Sin embargo, no estamos de acuerdo con que el alojamiento no estuviera limpio. Como todos los años, lo limpiamos a fondo antes de irnos. Diría incluso que dejamos la casa móvil en mejor estado que el que encontramos al llegar, después de que pasara el equipo de limpieza. Hasta ahora, en tres años de estancia, nunca se había planteado la cuestión de la limpieza. Los 30 € no son el verdadero problema. Lo que nos parece difícilmente aceptable es cobrar esta cantidad por un simple descuido y esperar una semana antes de informarnos. Una inspección del estado del alojamiento o un contacto rápido nos habría permitido hablar de inmediato y evitar esta situación. Estar una semana sin noticias sobre nuestra fianza es inconcebible. También quiero volver sobre el comentario sobre un supuesto exceso de velocidad de nuestro vehículo en el camping. Rechazo totalmente esa acusación. A la hora de llegada, sobre las 16:00, hay muchas familias paseando, niños en bicicleta y turistas que se dirigen a la piscina. Precisamente por eso siempre hemos conducido con precaución dentro del recinto del camping. Por último, éramos 4 adultos en esta casa móvil y había otra casa móvil ocupada por otros 3 adultos. Todas estas personas pueden dar fe de nuestra buena fe, de la limpieza que hicimos antes de irnos y de la seriedad con la que ocupamos el lugar durante nuestra estancia. Es una pena llegar a esta situación después de tres años de fidelidad. El entorno sigue siendo magnífico, pero la gestión de esta fianza y la falta de comunicación han empañado mucho la imagen que teníamos de este camping.

Un camping muy bien cuidado; estuvimos allí con la caravana. El personal es súper amable. ¡Siempre dispuestos a ayudar y muy atentos con los niños! Hay muchas opciones para jugar y explorar. Un quiosco pequeño pero muy agradable, con una dependienta súper simpática. Hay una piscina para niños pequeños y otra para no nadadores/nadadores. Los baños privados del camping están limpios y ordenados. (Por favor, trae tu propio jabón y papel higiénico). La temperatura del agua varía un poco, pero está bien. Se pueden encargar panecillos por adelantado, aunque están recién horneados. ¡Volveremos!

Bonito camping con tres piscinas. Personal agradable.

Un camping con una ubicación preciosa y muy tranquilo. Parcelas amplias y con sombra. Impecable, limpio y bien cuidado.

Un sitio con una ubicación preciosa, pero por desgracia estaba en plena reforma y pasamos 2 de los 4 días de nuestra estancia en la autocaravana con obras y martillos neumáticos (por suerte, los otros dos fueron sábado y domingo). Luego pregunté a varios empleados si el agua era potable y todos me dijeron que no, hasta que descubrí, al hacer el check-out, que sí lo era... tras una divertida discusión sobre el tema entre los empleados, con opiniones divergentes.

El camping está muy bien El personal es atento Steffi, muy simpática Falta una barandilla en la terraza

¡El mejor camping de Francia! Parcelas tranquilas y amplias, rodeadas solo de naturaleza. Los propietarios son encantadores... al igual que los helados locales 😉. Los baños están impecables. La piscina es preciosa. Una zona genial para ir en bici. Si pudiéramos, le daríamos un 20 sobre 5 😊

Lo hemos pasado muy bien en las casitas. Las reservamos a través de Natuurhuisje. Es genial estar con un grupo y pasar un fin de semana juntos, pero teniendo tu propio espacio, aunque estemos cerca unos de otros. Las casitas están bien cuidadas y eran incluso un poco más lujosas de lo que esperábamos. En el lugar hay karts, animales, una cama elástica, puedes hacer una hoguera y hay una tiendecita que funciona a crédito. El viernes por la noche cenamos con ellos en la noche de las patatas fritas.

Aunque están limpias, las camas podrían mejorarse un poco. Las almohadas son demasiado grandes y raras para una cama pequeña. Aparte de eso, las instalaciones están muy bien cuidadas y la zona de la piscina y el parque infantil son muy bonitos.

Nuestra estancia en el Landal Klein Vink, del 1 al 5 de junio, lamentablemente no cumplió con las expectativas que teníamos para unas vacaciones en familia.

Para empezar, queremos mencionar que el complejo en sí está muy bien diseñado y da una impresión de estar muy bien cuidado. La piscina también es un punto a favor, sobre todo cuando hace mal tiempo. Las familias con niños tienen ahí una buena oportunidad de pasar el rato de forma variada.

Sin embargo, nada más llegar y entrar en la casa de vacaciones, nos dimos cuenta de que los suelos estaban sucios. Lo que más nos decepcionó fue el estado de la vajilla: los platos, las tazas y los cubiertos se habían guardado en los armarios sin haber sido lavados, evidentemente. Por eso nos vimos obligados a fregar y limpiar toda la vajilla nosotros mismos antes de poder usarla.

Además, durante el resto de nuestra estancia, tuvimos visita de ratones. Aunque un ratón desapareció rápidamente en el trastero, esto no es nada agradable en un alojamiento vacacional.

Por el precio que pagamos, no espero un alojamiento de lujo, pero sí al menos una limpieza básica y vajilla higienizada.

Por desgracia, también tengo que criticar la oferta de la cama elástica. Por 1 € solo te dan 6 minutos para saltar, y durante nuestra estancia solo se podía usar un lado, ya que el otro estaba estropeado. En otros parques Landal, los juegos como los colchones hinchables o atracciones similares se pueden usar gratis, por lo que esta oferta me parece poco adecuada para familias.

También hay que destacar positivamente el parque infantil cubierto y las actividades para niños. Nuestros hijos se lo pasaron muy bien allí y, sobre todo, las manualidades eran variadas, creativas y estaban bien organizadas.

En general, para nosotros predominan las impresiones negativas. Por desgracia, los bonitos jardines, la piscina y las estupendas actividades infantiles no logran compensar las deficiencias en cuanto a limpieza y alojamiento. Debido al mal estado de la casa, la vajilla sucia y la plaga de ratones, solo puedo recomendar el parque con reservas y le doy 2 de 5 estrellas.

Si pudiera darle 0 estrellas, lo habría hecho.

Habíamos alquilado un bungalow «comfort», pero fue una gran decepción. El bungalow no estaba limpio: había pelos en los utensilios de cocina, telarañas por toda la casa y manchas en las paredes. Para seis personas solo nos dieron un rollo de papel higiénico y dos pastillas para el lavavajillas para todo el fin de semana.

Además, el aislamiento era pésimo, las ventanas estaban siempre empañadas por la humedad y la cerradura de la puerta corredera no funcionaba. Incluso había que mantenerla cerrada con un palo, lo que daba sensación de inseguridad. Menudo lío han montado allí.

El lavabo del baño no dejaba de gotear y tenía una botella, daba mucha asco. Los demás grifos tampoco funcionaban bien. En cuanto abrías el grifo, salía un chorro potentísimo y se mojaba todo a tu alrededor.

La piscina también nos decepcionó mucho; demasiado pequeña para un parque tan grande.

Al final nos fuimos un día antes porque no nos sentíamos a gusto aquí. Es una pena y, desde luego, no era para nada lo que esperábamos de un bungaló de confort.