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Un cadre magnifique, mais une expérience familiale très décevante

Nous avons passé une semaine dans ce camping en famille, avec des amis également accompagnés de leurs enfants. Nous étions au total 13 personnes : 8 adultes et 5 enfants. Nous avions pris soin de prévenir les propriétaires de notre arrivée en groupe, en précisant que nous serions donc potentiellement plus animés qu'une famille seule. Lors de la réservation, cela ne semblait poser aucun problème.

Le camping bénéficie pourtant d'un cadre exceptionnel, en pleine nature et au bord d'une rivière. C'est un endroit qui pourrait vraiment être idéal pour des vacances en famille.

Malheureusement, plusieurs points nous ont fortement déçus. Les sanitaires étaient très sales, l'eau chaude était souvent inexistante ou très longue à arriver, la pression des douches insuffisante et, durant notre séjour, l'eau de la piscine était verte. Pour un camping annoncé 4 étoiles, nous nous attendions à un niveau d'entretien et de confort bien supérieur.

Nous avons également été déçus par les animations. Nous imaginions une offre plus adaptée à des enfants de l'âge des nôtres et davantage d'activités pour les adultes. Hormis un tournoi de football auquel nous avons participé et qui a apporté un peu d'animation, les activités proposées étaient plutôt destinées aux plus jeunes (pâte à sel, peinture sur galets...). Le camping est clairement peu animé, ce qui peut convenir à certains, mais ce n'est pas ce que nous attendions d'un établissement 4 étoiles. Le bar-restaurant, notamment, était très calme et sans même une musique d'ambiance, ce qui renforçait cette impression.

Mais le point qui nous a le plus marqués concerne l'attitude du directeur du camping.

Un après-midi, alors que nous étions au bord de la rivière à jouer aux cartes avec un fond sonore très modéré, il est arrivé de manière très virulente pour nous ordonner de couper la musique, sans même un bonjour ni chercher à discuter avec nous. Nous avons pourtant immédiatement respecté sa demande. Il nous a ensuite indiqué que, pour nos soirées cartes, il valait mieux nous installer au bord de la rivière, à l'écart des emplacements. Nous nous sommes exécutés.

Malgré cela, un matin, il est venu secouer les tentes alors que des enfants dormaient encore dessous. Il nous a ensuite demandé de partir, considérant comme intolérable le fait que nous jouions aux cartes et mettions de la musique le soir, alors que le volume était réellement très faible. Notre voisin lui-même, présent sur place, a été surpris par cette réaction.

Cette façon de faire nous a profondément choqués. Les enfants ont été particulièrement marqués par cet épisode et ont eu peur. Nous sommes des adultes et parfaitement capables d'entendre une remarque ou de modifier notre comportement lorsqu'il y a un problème. Nous avons interrogé nos voisins proches qui dont aucun ne semblaient partager l'avis du directeur. Une simple discussion courtoise et un avertissement formel auraient largement suffi. Nous aurions compris qu'il puisse y avoir des règles concernant le bruit, mais la manière de les faire respecter nous a semblé totalement disproportionnée.

C'est d'autant plus dommage que le cadre est réellement magnifique et que nous étions venus passer des vacances en famille dans un esprit convivial, en ayant pris soin d'annoncer dès le départ que nous serions un groupe important

Nous avons passé deux nuits ici pour visiter Saint-Sébastien.
Il y a un arrêt de bus tout près, c'est donc très pratique.
Le personnel est sympathique.

Nous sommes sur le site depuis hier ; ce n’est qu’après avoir réservé que nous avons lu les nombreux avis négatifs. Nous sommes donc arrivés avec des attentes en conséquence. Ce n’est en aucun cas aussi mauvais que ce qui est parfois décrit ici. La salle d’eau près de la piscine est propre ; je n’en ai d’ailleurs pas trouvé d’autre. La piscine et l’aire de jeux sont également tout à fait correctes. Cependant, certains endroits manquent d’entretien, principalement au niveau des emplacements. La recherche d’un emplacement est difficile en raison d’une signalisation insuffisante, mais c’est surtout trouver le boîtier électrique qui s’avère un véritable casse-tête. Du moins sur l’emplacement n° 8, en deuxième rang par rapport au lac 😄 La plage est en fait jolie, mais elle est également mal entretenue. Pour les propriétaires de chiens, il est peut-être important de savoir qu’il n’y a pas vraiment de belles promenades à faire directement à partir d’ici. Si vous appréciez de rester sur place et que de petites balades aux alentours vous suffisent, vous pouvez tout à fait passer quelques jours ici.

Une expérience vraiment très mauvaise et décevante ! J’avais mis à mes enfants des maillots de bain que j’avais achetés chez H&M, au rayon natation. Lorsque nous sommes arrivés à la piscine, les employés ont obligé mes enfants à retirer leurs maillots de bain.

Si le port de certains maillots de bain est obligatoire, cela doit être clairement indiqué et visible à l’entrée. Nous sommes venus avec nos enfants et avons été placés dans cette situation sans aucun avertissement préalable. Je trouve cette façon de procéder tout à fait inacceptable.

Du fait que cette règle simple n’ait pas été clairement indiquée à l’avance, nous avons perdu notre temps et vécu une expérience désagréable. Je ne recommande absolument pas cet endroit et je n’y remettrai plus jamais les pieds !

Très bien situé pour visiter Aubeterre

Le camping est magnifiquement situé, très bien entretenu et propre. Les emplacements sont spacieux.
Les propriétaires sont très gentils et accueillants. Ils font tout pour que vous passiez un agréable séjour. Nous nous y sentons toujours très à l'aise.

Superbe camping. Des installations formidables pour les jeunes enfants, notamment la piscine, les nombreuses aires de jeux et les animations. Le site était bien entretenu et propre. Le lac de baignade était très agréable. Emplacement idéal pour faire du vélo. Le restaurant du camping a reçu des avis mitigés de la part de notre groupe de 10 personnes : certains l’ont adoré, d’autres un peu moins. Le personnel du camping était sympathique. Nous avons loué un hébergement qui était propre, mais en période de canicule, la climatisation est indispensable !!! Le nôtre n’en était pas équipé et, même avec cinq ventilateurs, il faisait plus chaud à l’intérieur qu’à l’extérieur ! Une petite boutique sur place proposant des articles de toilette et des produits de première nécessité serait très appréciable.
La piscine est relativement petite par rapport à la taille du camping et peut être très fréquentée.

Nous y avons passé une nuit.
Nous avons été choqués par l'état des sanitaires. Très sales et pleins de moisissure.

Pour accéder à la piscine, il faut passer par le fameux bac à pieds, qui était rempli de sable et de boue ; nos pieds n'en sont donc pas ressortis plus propres.

Heureusement, la piscine n’était pas si mal et était propre. Malheureusement, il n’y avait pas assez de chaises longues au bord de la piscine.

J’ai payé 102 euros pour passer une nuit ici avec ma propre caravane, ce qui, à mon avis, ne vaut absolument pas le coup !