Réservez avec la garantie du prix le plus bas

Sur Glampings.com, vous réservez avec la certitude de ne jamais payer trop cher. Nous vous garantissons qu’au moment de la réservation, et jusqu’à 7 jours après celle-ci, vous ne trouverez nulle part ailleurs un prix plus bas pour exactement le même hébergement.

Si vous trouvez malgré tout un prix plus bas ailleurs, nous nous alignerons sur ce prix.

Vous pouvez facilement soumettre une demande. Si vous remplissez les conditions requises, nous vous rembourserons la différence dans les plus brefs délais.

Qu'entendons-nous par « réservation exactement identique » ?

Par « réservation exactement identique », nous entendons une réservation présentant les mêmes caractéristiques : hébergement, dates de voyage et durée du séjour, nombre de voyageurs, services inclus et suppléments, frais obligatoires, conditions de paiement et conditions d’annulation. Nous comparons toujours le prix total, frais obligatoires compris.

Comment introduire une demande de remboursement ?

Veuillez introduire votre demande dans les 7 jours suivant votre réservation via contact@glampings.com. Veuillez joindre les éléments suivants :

• votre numéro de réservation et votre confirmation de réservation ;

• un lien et une capture d’écran du prix inférieur proposé par le partenaire ;

• le nom de l’hébergement ;

Dès réception d’une demande complète, vous recevrez un accusé de réception. Nous examinerons ensuite votre demande et, une fois celle-ci acceptée, nous vous rembourserons la différence dans les plus brefs délais.

Dans quels cas la garantie ne s'applique-t-elle pas ?

La garantie du prix le plus bas ne s'applique pas, entre autres, aux éléments suivants :

• codes de réduction, offres réservées aux membres ou promotions de cashback ;

• les offres privées ou personnalisées ;

• les devis par téléphone ou par e-mail ;

• les erreurs de prix ;

• les offres qui ne sont plus disponibles à la réservation ;

• les réservations assorties de conditions différentes ou de frais obligatoires ;

• les réservations annulées.

Vous ne savez pas si votre réservation est éligible ? N’hésitez pas à soumettre votre demande. Nous nous ferons un plaisir de l’examiner.