avis

Camping très sale , les femmes de ménages font le nettoyage au milieu de tous , attention l’électricité n’est pas aux normes et cela depuis plusieurs années , j ai demande un remboursement de mon séjour au service de Maeva . Com

J'ai mis une étoile, car je ne pouvais pas mettre 0 ! Nous n'y retournerons plus jamais !

Une immense déception. Le site web présente une réalité qui n’existe absolument plus : des photos retouchées qui n’ont rien à voir avec l’état actuel de l’établissement.
Le camping est dans un état de dégradation et d’abandon total ; on dirait presque que la direction a jeté l’éponge et laissé tout tomber en ruine. Saleté, négligence et absence totale d’attention envers les clients et les espaces communs.
Je recommande vivement aux propriétaires d’avoir au moins l’honnêteté intellectuelle de mettre à jour le site et de montrer les conditions réelles, au lieu de donner de faux espoirs et d’induire en erreur ceux qui réservent. C’est une expérience déplorable à tous points de vue, nous n’y remettrons plus jamais les pieds.

Nous venons de rentrer d'un séjour d'un peu plus d'une semaine à Arden Parks Petite Suisse. Sur les photos, tout semblait très bien, mais la réalité est extrêmement décevante. Nous avons d'abord séjourné dans un mobil-home Tamaris. Eh bien, ce fut véritablement un désastre. Nous avons d’ailleurs vu d’autres Néerlandais quitter le même mobil-home, situé un peu plus loin. Le petit escalier à l'entrée était cassé. À l'intérieur, le pied de la table était détaché, les chaises de jardin étaient branlantes, les portes étaient bancales et les serrures faisaient beaucoup de bruit ; ce n'était pas propre, c'était vieux et délabré, et la terrasse extérieure était également abîmée, avec de grands trous dans les lames de bois. Bref, un véritable calvaire. Nous sommes allés à la réception pour signaler tous ces défauts. Nous avons demandé qu’on nous installe un nouvel escalier et qu’on répare la table. Rien de tout cela n’était possible ; on nous a toutefois proposé de déménager dans le mobil-home voisin. Mais nous avons refusé, car il s’agissait en fait du même vieil attirail et du même matériel de mauvaise qualité. Après bien des tracas (la réceptionniste était toutefois aimable), nous avons pu, moyennant une petite somme, déménager dans le mobil-home O’Hara. Il s’agissait manifestement d’un hébergement neuf, équipé de deux toilettes, de deux salles de bains et d’un lave-vaisselle. C'était donc vraiment bien mieux. Là aussi, le mobilier de jardin était de mauvaise qualité et l'escalier aurait bien mérité une remise à neuf, mais c'était tout de même dix fois mieux que le mobil-home Tamaris. On nous a dit que dans notre ancien mobil-home, les problèmes ne pouvaient pas être réparés et que celui-ci serait retiré de la location. Or, le lendemain, tout a été réparé en une demi-heure et de nouveaux locataires s’y sont installés le jour même…… C’est ridicule.
Pour le reste, le camping était correct. Les environs étaient vraiment fantastiques. La piscine était très sale et vétuste. Les marches sur le côté étaient mal fixées et le bassin était mal entretenu. Nous avons passé de bonnes vacances, mais nous ne retournerons pas dans ce camping.

Cette année, ce camping m'a vraiment déçu : un véritable désert, des prix en hausse et des services réduits : le restaurant est fermé, ils ont supprimé la navette-bateau, et à l’intérieur, le supermarché, en plus d’être dépourvu de légumes, pratique des prix exorbitants. Je dirais qu’il faudrait au moins mettre en place une navette gratuite pour rejoindre le centre-ville, vu qu’il se trouve à 3 km et qu’il n’y a pas la possibilité de se restaurer sur place. Le bar-glacier ouvre à 10 heures du matin ; si je l’avais su, je n’y serais pas allée.

Nous avons passé un séjour dans l’ensemble très agréable : mobil-home impeccable, piscines agréables, proximité de la plage, commerces et restaurants à proximité. Sur ces points, rien à redire.
En revanche, nous avons été très déçus par un point qui, pour nous, est rédhibitoire : les transats et parasols autour des piscines sont payants. Cette information n’est, à notre connaissance, pas clairement indiquée au moment de la réservation et nous ne l’avons découverte qu’une fois arrivés au camping. C’est un élément important lorsqu’on réserve un séjour dans un camping avec piscine et cela devrait être annoncé clairement dès la réservation.
Ce qui est encore plus incompréhensible, c’est de voir une grande quantité de transats et de parasols rester vides, parfois près de la moitié, alors que les vacanciers doivent malgré tout payer pour pouvoir les utiliser. Nous trouvons cela particulièrement regrettable.
Nous avons également été déçus par l’attitude de certains membres du personnel, que nous avons trouvés très peu accueillants, désagréables et même parfois oppressants dans leur manière de s’adresser aux clients.
C’est vraiment dommage, car le camping a beaucoup de qualités et aurait pu être une excellente expérience. Mais entre cette politique de transats/parasols payants, le manque de transparence sur ce point et l’accueil du personnel, ce sera malheureusement notre dernière fois dans cet établissement.
Une étoile uniquement pour ces raisons, car le reste du séjour était vraiment très bien.

Nous avons laisser un commentaires dans la réservation disant que l'on avez 2 tantes, en arrivant on se retrouve avec un emplacements minuscules, l'équipe nous répond que cest pas leur problèmes et que c'est de notre faute.
Impossible de mettre la moindre voiture sur l'emplacement. Sur le site on nous promets un emplacement de minimum 85m², on se retrouve avec même pas 60m².

Très déçu de ce séjour. Je pense qu'il faudrait remettre votre site internet à jour car la piscine n'est sûrement pas chauffée l'eau est froide la mer était meilleure. Espace de jeux pour enfants absent c'est un parc avec des biquettes à la place et accès direct à la plage fermer aussi tous sa devrais être précisé. Quand à la propreté les sanitaire ne sont pas très propres et grille d'évacuation d'eau casser dans toutes les douches. Je ne recommande pas ce camping. Seul point positif l'emplacement vue sur mer.

Un bel établissement, un emplacement idéal… Je n'y étais pas venu depuis 7 ans, mais je dois dire que cette année, j'ai été déçu par l'animation. J'avais des attentes plus élevées de la part de Samarcanda.