avis

Camping agréable, pas trop grand, regrettable de devoir payer 12,50 euros pour la réservation et l'eau et l'électricité séparément.Depuis tant d'années que nous campons, cela ne nous est jamais arrivé.Au revoir.

Beau parc, bon environnement

Nous étions dans ce parc bien entretenu pour la quatrième fois, cette fois pour les sports d'hiver. Nous avons à nouveau choisi le chalet 308 qui est très calme dans le parc, avec une vue superbe et beaucoup de soleil. Chalet luxueusement entretenu, avec tout ce qu'il faut. Le domaine skiable de Nassfeld était aussi maintenant, pendant la période de Noël, tout à fait super : une telle neige fraîche, de belles terrasses

L'emplacement est parfait et calme. Dans le village, vous trouverez une boucherie, une boulangerie et un Albert Heijn. Il y a également des sentiers de randonnée à proximité. Le gîte n'était pas nettoyé à notre arrivée. Au début, on ne voyait rien, tout était bien rangé. Mais le soir, en préparant mon dîner, j'avais déjà le droit de faire la vaisselle, car il y avait de la poussière dans les casseroles. Les verres étaient ternes. C'est comme si on avait passé l'aspirateur. Il y avait des couches de poussière partout. Lorsque vous arrivez, vous n'êtes pas censé faire le ménage, n'est-ce pas ? Ensuite, ils osent facturer le nettoyage final !

Magnifique parc

Le personnel est très gentil Le satellite ne fonctionne pas partout, mais vous pouvez parler avec le personnel et vous pouvez déménager sans problème. C'est toujours un plaisir.

Le camping fermant à 16 heures, nous sommes arrivés à 17 h 45 le 24 décembre, veille de Noël, et Florian, qui nous a accueillis à l'entrée sur le point de partir, nous a souhaité la bienvenue et nous a réservé une chambre pour cette nuit-là. Les installations sont très propres et neuves. Ce fut un plaisir. Nous reviendrons.

Accueil chaleureux et convivial prestation assez bon mais manque un peu de chaleur lorsque on prend la douche dans les locaux ou se trouvent les douches.

Charmant cottage, équipé de tout le nécessaire. Merveilleusement calme en hiver. Proche de la nature et des étapes du Pieterpad.

Nous avions réservé le chalet Berkel 6 avec une préférence explicite pour l'air conditionné et l'emplacement au bord de l'eau. Nous avons payé un supplément pour cela à l'avance et cela était également indiqué dans la confirmation de la réservation. Cependant, à notre arrivée, on nous a attribué un autre chalet, sans climatisation et pas au bord de l'eau. À la réception, on nous a dit qu'il n'était pas possible d'obtenir un chalet climatisé. En guise de compensation, on nous a remboursé le tarif préférentiel payé et on nous a permis de prendre un dîner gratuit au "restaurant". La nourriture était bonne, mais il n'y avait pas vraiment de restaurant : vous commandez au comptoir et vous le récupérez vous-même - cela ressemble plus à un snack bar glorifié. En outre, le deuxième jour, j'ai reçu un courriel automatique d'EuroParcs me demandant comment s'était passé mon premier jour. J'y ai immédiatement signalé que le détecteur de fumée n'avait pas été accroché, qu'il n'avait pas de pile et que sa date d'inspection était dépassée. Le détecteur de CO était également périmé. Après trois jours sans réponse, j'ai acheté moi-même une pile et remis le détecteur de fumée en place - je ne sais pas s'il fonctionne vraiment. Mon rapport est resté sans réponse jusqu'à mon départ, alors qu'il s'agit de la sécurité des clients. Des photos des deux détecteurs sont jointes à cet avis. Le chalet lui-même était par ailleurs propre, mais un peu étroit pour cinq personnes. Dans l'ensemble, je trouve décevant qu'EuroParcs ne livre pas ce qui a été convenu, n'offre qu'une compensation limitée et, surtout, que les rapports sur la sécurité soient complètement ignorés. Pour nous, c'était la première et la dernière fois que nous faisions appel à EuroParcs. Mise à jour 21-9-2025 : 15-8-2025 Appel d'un employé d'Europarcs Zilverstone. Ils ont indiqué que les réponses aux courriers envoyés automatiquement n'étaient pas arrivées en raison d'un dysfonctionnement. Ils allaient chercher à comprendre comment cela était possible et revenir vers les personnes susmentionnées. Plus d'un mois s'est écoulé depuis et Europarcs n'a toujours pas donné suite à cette demande. ....

Personnel très sympathique et accueillant. Sanitaires propres et chauffés. Camping proche du tram très pratique

Un endroit magnifique, calme et parfait pour faire de très belles balades.