avis

Joli cottage, belle vue sur l'eau.

Commençons par les points positifs. L'emplacement est excellent. Le parc est situé au bord d'un lac. Il y a des terrains de golf et de mini bowling, ce qui est excellent. Le personnel est lui aussi au top. Le parc se trouve près d'Arnhem, mais Nimègue n'est pas loin non plus. Nous sommes allés au Ouwehands Dierenpark qui n'est pas loin non plus, il y a donc beaucoup de choses à faire. La réceptionniste est également très gentille et compétente. D'où le 3 pour le service, qui est juste pour elle. Si notre cottage était autrement bon et que nous n'avions pas eu besoin du gérant, il aurait été un 5 étoiles. Ou si le gérant parlait de manière réaliste aux clients, la note aurait pu être plus élevée. Mais hélas, il n'y a pas de responsabilité. Nous avions un chalet de luxe avec jacuzzi. Le jacuzzi était très agréable et nous l'avons utilisé fréquemment. Le chalet n'était pas très luxueux. Nous avons pris le chalet 13.13. Veillez à ne pas le prendre ! Dès que vous utilisez le lave-vaisselle, la bouilloire ou le four, l'électricité s'éteint. Tous les interrupteurs différentiels restent allumés, ce qui est étrange. Le courant revient après 5 à 30 minutes. La DT n'a pas pu résoudre le problème et nous a proposé une caravane moins luxueuse. Une caravane moins luxueuse et nous avons été autorisés à continuer à utiliser le jacuzzi de l'autre. Il s'est avéré que l'autre maison n'avait même pas de four, ce qui a été dit. En effet, l'électricité a été coupée alors que nous essayions de faire cuire des sandwiches dans le four. La plaisanterie, c'est qu'au départ, nous avions l'impression, et nous en avions discuté avec la réception, que nous ne devions utiliser l'autre cottage que si nous avions besoin du four. Nous pouvions alors rester dans le chalet 13.13, à condition de ne pas y utiliser le four. Nous avons pensé que c'était une bonne solution. Lorsque nous sommes rentrés le soir, nous avons constaté que l'électricité était coupée dans le cottage 13.13 et que nous devions encore chercher nos affaires et l'autre caravane dans l'obscurité. Les lits n'avaient même pas été faits, nous pouvions donc recommencer. La nourriture que nous avions emportée était également devenue froide à cause de cela. Par ailleurs, il s'agit d'un spa chauffé au bois et il faut au moins 3 heures et plusieurs blocs de bois pour le réchauffer. Il n'est donc pas possible de continuer à faire des allers-retours depuis un autre chalet. Et quand il fait chaud, vous voulez passer directement de votre porte au jacuzzi avec votre maillot de bain ou votre bikini. Et pas d'une autre caravane. Un peu d'intimité est indispensable avec un tel jacuzzi. Malheureusement, il n'y avait pas d'autre cottage avec jacuzzi disponible, ce qui aurait été la seule vraie solution. Nous avons donc exigé de rester dans le cottage avec jacuzzi et de ne pas utiliser le four. Nous avons envoyé un e-mail à la réception à ce sujet et on nous a dit que le problème avait été résolu. Après une nuit dans l'autre caravane, nous sommes retournés au cottage 13.13, où presque toutes nos affaires se trouvaient encore. La DT avait même affiché une note indiquant que tout fonctionnait à nouveau. Testé et tout le reste. Quelques instants plus tard, nous avons voulu utiliser la bouilloire et le courant s'est à nouveau coupé dans le chalet 13.13. Il en a été de même pour le lave-vaisselle. Mais l'alternative était moins luxueuse et nous devions faire des allers-retours pour le jacuzzi, alors nous sommes restés dans le cottage uniquement pour le jacuzzi. Ensuite, il n'y avait plus de four ni de lave-vaisselle. Eau bouillante sur la cuisinière à gaz. Heureusement, le réfrigérateur, le chauffage, la lumière et la télévision fonctionnaient encore. C'est ainsi que nous avons réussi à survivre pendant plusieurs jours. Malheureusement, la nuit de jeudi à vendredi a été marquée par un temps orageux, du vent et beaucoup de pluie. Lorsque nous nous sommes réveillés le matin, l'électricité était à nouveau coupée sans raison apparente. Nous avons alors remarqué une fuite dans le coin du chalet. Il y avait une flaque d'eau sur le meuble TV, sous la lampe de bureau. Derrière le meuble de télévision, on pouvait voir que la plinthe était complètement déformée, ce qui signifie que la fuite est là depuis un certain temps. Je pense que les coupures d'électricité sont également plus fréquentes et n'ont rien de nouveau. Malheureusement, c'est la pire expérience que nous ayons jamais eue dans un tel chalet, mais le jacuzzi était très agréable. Nous avons envoyé plusieurs courriels au gérant pour obtenir une compensation car nous n'avons pas eu ce pour quoi nous avons payé, mais aucune réponse. C'est pourquoi nous avons rédigé un avis. Cela coûte plus d'argent à long terme.

Le personnel est très accueillant et dévoué. Nous reviendrons certainement, pour visiter Paris le site est génial

Un très beau camping avec son propre lac, une plage et une petite piscine suffisante. Il y a un snack-bar et un supermarché. Une grande zone de tentes avec une cuisine extérieure. Il y a un espace intérieur pour les enfants, surtout en cas de mauvais temps. Courte distance à Venlo.Maasbree a un Jumbo. Beaucoup d'événements pour les enfants, utilisez l'application. Le Horror Tour en automne était super organisé et réalisé. Un grand bravo à tous !!!!

Excellente situation excellente qualité

Service client minable, aide minable de la part du personnel, la réception ferme tôt et le guichet d'entrée pour les voitures ferme à 23h et ne permet pas l'entrée quelle que soit l'urgence, j'ai dû payer 1 hôtel pour 1 nuit supplémentaire parce que la nuit où je suis arrivé à la cabine, je n'ai pas été autorisé à entrer avec ma voiture, ils ne se sont pas souciés que la cabine qu'ils m'ont attribuée était à 2kmm de l'entrée, avec ma femme enceinte de 9 mois et avec une température de -4 degrés °C, JE NE RECOMMANDE PAS !

Environnement très calme et agréable, la station dispose de sa propre friterie et d'un service de sandwichs qui est très agréable. Le cottage dans lequel nous avons séjourné disposait de tout le confort nécessaire. Il y a également un supermarché à proximité. La station est idéalement située pour se rendre à Utrecht.

Nous avons passé les trois derniers jours ici sur un énorme pitch en bord de mer et étions presque seuls sur ce magnifique camping. Tout est propre et bien entretenu... une très grande zone de liberté pour les chiens avec des équipements bien entretenus. Vraiment, vraiment génial 🌟🌟🌟🌟🌟

Très beau camping. Il y a de l'électricité, des toilettes et des douches - il y a deux emplacements pour cela. Le personnel est agréable et le petit déjeuner peut être commandé. Les croissants et les baguettes sont très bons. Accès facile - vous allez d'abord à la réception et vous recevez un code d'accès.

Déjà venu plusieurs fois et toujours au top !

Notre séjour dans notre petit chalet était excellent. Un hébergement formidable, un emplacement idéal et un personnel très gentil et dévoué. Je vous recommande donc vivement.

Touto cestou sa chcem veľmi pekne poďakovať celému tímu Maistra Camping Valkanela. Mali sme špeciálne povolenie na posledný deň sezóny zorganizovať v reštaurácii Lovor našu svadobnú hostinu. Od ubytovania, organizácie, prekrásnych priestorov priamo na mori, neskutočne chutného jedla ktorého bolo naozaj neúrekom. Personál nám vždy vyšiel v ústrety a všetci boli viac než priateľský. Určite odporúčame všetkými 10timi!!!! Ďakujeme že sme vďaka Vám mohli mať náš špeciálny deň nezabudnuteľným! Natalia a Marko