avis

Nous avons campé sur un emplacement spacieux près de la petite rivière, avec des voisins tout proches.
Les douches sont très rudimentaires ; il y a peu d’espace pour suspendre ses vêtements et on ne peut poser sa trousse de toilette nulle part. Seuls quelques crochets permettent d’accrocher ses vêtements. Aucune étagère ni aucun support n’est disponible. Il faut vraiment se débrouiller.
Le restaurant et le snack-bar étaient déjà fermés au 24 août, ce qui n’est pas mentionné sur le site web.
Supermarché Cactus Marnach à 12 kilomètres du camping. Et des chiens qui aboient de temps à autre la nuit, mais bon, nous savions que les chiens étaient autorisés.
Aucune piste cyclable disponible….

Si vous recherchez le calme, vous êtes ici à la bonne adresse. Au milieu des champs, des emplacements dégagés, des sanitaires de bonne qualité.

Bonjour, ce camping nous a plus que déçus. Nous nous réjouissions de ce séjour de 5 nuits, mais nous avons été déçus dès les premières minutes, lorsque nous avons constaté qu’on nous avait attribué un emplacement pour tente alors que nous avions réservé un emplacement standard. Nous avons cherché à obtenir des explications, mais on nous a simplement répondu que le site web et le plan étaient en cours de révision. Le plan ne serait pas un véritable plan, mais seulement une image symbolique, et cela figurerait dans les conditions générales. Or, on ne trouve aucune mention de cela dans les conditions générales.
Au bout de exactement 25 h 38 min, nous avons quitté les lieux plus tôt que prévu. Selon le gérant, nous ne serions pas restés 24 heures……
Ce n’est qu’une fois rentrés chez nous (10 jours plus tard), car nous voulions simplement partir, que nous avons remarqué que la caution pour les clés ne nous avait pas été remboursée, bien que nous ayons rendu les trois clés à nous deux le jour du départ. Après avoir contacté poliment le camping, on nous a répondu qu'au bout de 10 jours, ils ne pouvaient plus vérifier si nous avions bien rendu les clés à puce électroniques et qu'ils ne pouvaient donc pas nous rembourser la caution.

Pour nous, une chose est donc certaine : ce séjour a été décevant à plusieurs égards – tant en raison de la présentation de la réservation, que nous jugeons trompeuse, que de la manière dont notre départ anticipé a été géré et, enfin, du non-remboursement de la caution. Nous n’avons encore jamais vécu une telle expérience dans un camping. Nous ne pouvons donc malheureusement pas recommander ce camping et n’y reviendrons certainement pas.

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Suite à votre réponse :
Pour clarifier les choses, nous ne disposions pas d’un branchement TV, bien que nous l’ayons réservé. On nous a simplement proposé un changement d’emplacement : si un emplacement se libérait le lendemain à 11 heures, nous aurions une faible chance de pouvoir changer d’emplacement. Si vous estimez que nous avons obtenu ce que nous avions réservé, vous devriez sans tarder revoir votre page de réservation concernant les prestations !

« Image symbolique », ce sont exactement leurs mots. De nombreux emplacements ne sont pas indiqués sur le plan.

Pour clarifier une nouvelle fois les choses, nous sommes restés plus de 24 heures chez vous et j’en ai la preuve écrite ! Tenez-vous-en à la VÉRITÉ !

Quant au prélèvement correspondant à 5 nuits au lieu d’une seule, cela ne pose absolument aucun problème et n’a d’ailleurs jamais fait l’objet d’une réclamation ! Seules ont été contestées la non-conformité entre la prestation réservée et la réalité, ainsi que la caution qui n’a pas été remboursée !

Concernant la clé à puce. Ni à notre arrivée, ni sur votre site Internet, il ne nous a été signalé qu’une caution était exigée pour les clés, et rien n’indiquait cette obligation. Au moment du départ, nous avons dû payer cette caution, bien que nous ayons rendu les clés. Nous étions tellement contrariés que nous n’avons malheureusement pas vérifié la facture avec précision sur place. Compte tenu de l'état actuel de la technologie, il est certainement possible de retracer précisément dans le système, pour chaque emplacement réservé, à quel moment les clés ont été remises et récupérées, et ce même plusieurs semaines plus tard. Il est par ailleurs très étrange qu'une caution doive être versée au moment du départ.

Ma critique reflète le déroulement réel des événements ! Exemple : la durée réelle de notre séjour ! Pour votre information, 25 h 38 min, c’est plus que 24 h, certes pas de beaucoup, mais c’est plus !!!

Chers voyageurs, ÉVITEZ CET ENDROIT ! Personnel désagréable !
Il existe d’autres campings dans les environs !

Super séjour, le camping est bien placé et bien équipé.
Vraiment hâte d'y retourner l'an prochain.

Un séjour fantastique.

Un camping vraiment sympa. Il y a tout ce qu'il faut pour les enfants, ni trop fréquenté, ni trop grand. Parfait. De bons emplacements. Un camping propre.

Un camping très calme, très propre, idéal pour les familles avec enfants.
Si vous recherchez un peu de variété, il est conseillé d’avoir un véhicule motorisé.
Des gérants sympathiques.

Nous avons passé deux semaines ici en plein été et, dans l'ensemble, notre séjour a été très agréable. Le camping est magnifique, bien entretenu et bénéficie d'un emplacement charmant au bord de la rivière. Les sanitaires ont été d'une propreté irréprochable tout au long de notre séjour, l'aire de jeux était idéale pour les enfants et le personnel s'est montré constamment aimable et serviable.

Il y a toutefois quelques points qui pourraient être améliorés. Certains emplacements sont très petits et très proches les uns des autres, sans aucune ombre ni intimité. Davantage d’arbres et de haies feraient une grande différence, surtout par temps chaud.

La buanderie est trop petite par rapport à la taille du camping, avec seulement deux machines à laver, et elle aurait pu être plus propre. Les piscines étaient également très froides et semblaient quelque peu troubles, tandis que la terrasse autour de la piscine était extrêmement glissante. Nous avons vu régulièrement des adultes et des enfants glisser, ce qui nous semble constituer un problème de sécurité important.

Nous avons également remarqué qu’un membre du personnel conduisait régulièrement une voiturette de golf bien plus vite que la limite de vitesse de 10 km/h, ce qui nous a semblé dangereux en présence d’enfants et soulevait beaucoup de poussière.

Malgré ces points, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrions avec plaisir. Avec quelques améliorations au niveau des emplacements, de la buanderie et de l’espace piscine, ce camping pourrait facilement devenir un camping cinq étoiles.

Très beau camping, offrant de nombreuses possibilités et destinations d'excursion.

Le camping est encore très fréquenté, même pendant la dernière semaine des vacances d'été, et propose donc un programme adapté.

La piscine est très agréable et dispose de superbes équipements supplémentaires, tels qu'un jacuzzi et un toboggan. Malheureusement, l'eau est tout de même un peu trop froide.

En termes de taille, les emplacements sont un peu justes, même sur les « emplacements confort », et leur accès est parfois étroit. Mais une fois que l’on est installé, c’est parfait.

La voiture peut également rester sur l’emplacement et est reconnue par une caméra à la barrière – très pratique.

Il y a également deux bornes de recharge à l’entrée, mais elles ne fonctionnent pas très bien…

Les sanitaires sont modernes et suffisamment spacieux. Joli coin pour les enfants et, dans la zone de vaisselle, il y a même un lave-vaisselle gratuit.

Le snack-bar est bon et propose des plats savoureux, l’animation est très sympathique.

Est-ce que nous reviendrions ? Oui, probablement.