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Loin d’un niveau 5 étoiles – Des vacances en famille interrompues prématurément en raison du bruit et de la saleté

Nous sommes arrivés avec de grandes attentes et avons malheureusement été profondément déçus. Bien que nous ayons réservé pour six nuits, nous sommes rentrés chez nous après seulement trois jours en raison d’un manque de sommeil total. Pour un établissement qui s’affiche comme 5 étoiles et pratique des tarifs en conséquence, l’état des lieux est tout à fait inacceptable.

Le récit détaillé de notre expérience :
Nuisances sonores massives : chaque nuit, il y avait des fêtes et du bruit jusqu’à au moins 2 h du matin. Le service de sécurité est resté totalement passif et a ignoré ce qui se passait. Elle n’est intervenue que lors de notre dernière nuit, lorsqu’une violente bagarre a éclaté dans la rue principale.

Circulation dangereuse : des enfants et des adolescents foncent jour et nuit à travers le site en trottinettes électriques. Cela constitue non seulement une source constante de bruit, mais est tout simplement dangereux pour tous les autres clients.

Manque d’hygiène : les sanitaires sont certes neufs et modernes, mais malheureusement très sales et mal entretenus à toute heure de la journée. Nous avons finalement préféré prendre notre douche dans notre propre camping-car. Compte tenu du fort taux d’occupation du site, la présence d’un agent d’entretien permanent – en particulier aux heures de pointe du matin et du soir – devrait en réalité aller de soi.

Manque d’intérêt du personnel : lorsque nous avons signalé ces dysfonctionnements lors de notre départ anticipé, le personnel de la réception s’est certes montré aimable, mais n’a manifesté aucun intérêt réel pour le problème ni pour y trouver une solution.

Un tel séjour gâche les vacances en famille. D’un camping haut de gamme, nous attendons sécurité, propreté et détente – ici, malheureusement, rien de tout cela n’a été respecté. Nous ne pouvons absolument pas recommander ce parc.

Le personnel est vraiment charmant très accueillant rien à dire par contre l'emplacement que j'ai eu n'étais pas terrible le numéro 17 collé aux sanitaires avec lumière toute la nuit et bruit de ventilation et en prime les gens qui traverse l'emplacement pour couper ... Pour une nuit ça la fait mais pas plus , la piscine est très froide également, nous avons entendu plusieurs remarques la dessus. La region est très sympa.

Très court passage (repis sur road trip) ce début de saison où nous avons été accueillis très très chaleureusement, même si nous sommes arrivés un peu tard ! L'emplacement nous a offert un joli coucher de soleil, les enfants ont pu profiter de la piscine et des jeux le matin. Tout était en place pour une belle saison !

Une patronne très sympathique, un endroit formidable

Personnel accueillant et très content.les locaux commin sont très propre

J'ai passé une excellente semaine ! Un parc agréable et magnifique ! Des gens sympathiques et des activités intéressantes. Même si les voitures et les vélos de nettoyage font des allers-retours, je trouve que l'hygiène est un point à améliorer. Le gîte n'était pas propre, il y avait des toiles d'araignées et, entre autres, des produits laissés par les visiteurs précédents. Idem à la piscine… dès l’entrée, une forte odeur d’urine, des bassins sales et des toilettes en mauvais état… Je suis sûr qu’ils font de leur mieux, mais il y a encore des progrès à faire. Personnellement, cela ne me dérange pas trop, donc je recommande vivement ce parc !

Je n'ai jamais été fan des grands campings, et encore moins des campings 5 étoiles. Ce qui m'a convaincu, c'est le parcours de golf situé au sein même du camping. Je dois dire que cela m'a agréablement surpris ; nous avions heureusement un emplacement calme. Le site est tellement vaste qu'on pourrait s'y perdre. Il y a toutefois un beau bâtiment ancien, une orangerie avec de magnifiques jardins au bord de l’eau.

Bref… pour moi, deux nuits suffisent amplement.

Mais quel bonheur ce camping.
Les cottages sont hyper bien et très bien aménagés.
Le personnel est d'une rare gentillesse et serviabilité.
Les animations très sympas
Moules frites d'une rare générosité
Les enfants sont en sécurité
Nous reviendrons avec plaisir
Je recommande vivement cet endroit familial et accueillant

C'est un camping familial, mais je le recommanderais plutôt aux familles avec des enfants âgés de 3 à 7 ans. Pour les plus petits, les jeux sont un peu trop grands, et pour les plus grands, les activités proposées risquent de ne pas être suffisamment stimulantes. En ce qui concerne les sanitaires, il y a deux zones, l'une ancienne et l'autre plus récente : inutile de préciser que l'ancienne est pratiquement inutilisée, comme en témoignent les nombreuses toiles d'araignées en hauteur. Dans la zone des douches neuves, il y a un « lavabo » pour les jeunes enfants, mais il ne distribue que de l'eau froide. Les points de vidange pour les camping-cars se trouvent près des anciennes installations sanitaires et la « tour » de vidange pour les toilettes ne dispose que d’un seul robinet utilisable sur deux ; de plus, la chasse d’eau pour les eaux usées ne fonctionne pas.
Points positifs : les emplacements sont spacieux, avec des branchements d'eau et d'électricité pratiques, un très bon service de bar et un personnel toujours disponible. Le camping est bien desservi par les transports en commun vers le centre de Chambéry, accessible en environ 30 minutes.