avis

À notre arrivée, l'emplacement qui nous avait été attribué était occupé par une tente ; nous avons donc dû nous installer sur un autre emplacement. Deux jours plus tard, lorsque l’emplacement qui nous avait été attribué s’est libéré, nous avons demandé si nous pouvions déplacer le camping-car pour nous y installer, ce à quoi on nous a répondu que cet emplacement était toujours attribué à notre nom depuis le début. Notre surprise a été grande lorsque, à la fin de la réservation et alors que nous souhaitions prolonger notre séjour (une possibilité dont nous avions déjà parlé lors de l’enregistrement et pour laquelle aucune objection ne nous avait été formulée), on nous a informés que nous devions à nouveau changer d’emplacement car celui-ci était réservé à un client saisonnier.

Ce que nous ne comprenons pas, c’est que, lorsque nous avons choisi la première parcelle de remplacement, l’employée qui nous accompagnait nous a expressément indiqué que les parcelles munies d’un autocollant étaient réservées aux clients de longue durée et que nous ne pouvions pas les occuper. Si cet emplacement était lui aussi réservé à un client saisonnier, pourquoi nous a-t-on autorisés à nous y installer et pourquoi nous a-t-il été attribué dès le départ ? Précisons par ailleurs qu’il n’y avait pas d’autocollant.

De plus, la communication laissait grandement à désirer. À 16 h 15, une employée est venue nous dire que nous devions déplacer le camping-car ou quitter le camping, en nous donnant jusqu’à 17 h pour prendre une décision. Dans une telle situation, le minimum aurait été qu’un responsable se présente, présente ses excuses pour le désagrément et propose une solution.

Ma critique n’a jamais porté sur le fait que le camping respecte les réservations, ce qui est tout à fait logique. Ma critique porte sur la gestion. Si un emplacement était déjà réservé à un autre client, d’autant plus que le camping était pratiquement vide, le plus raisonnable aurait été de ne pas l’attribuer ni d’autoriser le changement vers cet emplacement. Cela nous aurait évité de devoir démonter et réinstaller le camping-car à plusieurs reprises au cours du même séjour.

Il s’agit d’une critique constructive, car le camping présente de nombreux aspects positifs, mais l’organisation et l’attention portées à cet incident étaient bien en deçà de nos attentes.

Après plus ou moins une vingtaine d'année passée au camping la clémentine je peux vous dire que cette année c'est mes plus laide vacances si cela continue comme ça à déconseiller à tous le monde . Par rapport à l'année passée où Dimitri était là avec son professionnalisme ,son accueil et sa bonne humeur plus rien à voir sans lui cela n'est plus pareil

Un bel endroit, juste au bord de la plage. Avec des chasseurs de coquillages :-)

Nagyszerű nyaralási helyszín családdal

Nous sommes ici en famille pour deux semaines. Nous avions un emplacement XXL qui se trouve malheureusement tout près du parc d'attractions. Le silence nocturne à partir de 23 h n'est respecté que de manière relative ; comme il n'y a pas de contrôle, c'est parfois très bruyant. Malheureusement, nous avons également constaté que la pataugeoire fermait à 15 h ; nous supposons que la qualité de l’eau était médiocre. Les autres bassins sont également très troubles, ce qui n’est pas forcément très attrayant. La plage n’est pas très grande, ce qui rend un peu difficile de trouver une place convenable l’après-midi. Le supermarché ne propose ni poisson ni viande fraîche pour les barbecues. Dans l’ensemble, cela ne nous a pas convaincus.

Nous avions choisi ce camping pour visiter Lyon et parce que nous avions eu de bonnes expériences avec Huttopia dans les Pyrénées. Malheureusement, ce camping Huttopia nous a quelque peu déçus.
Nous y avons séjourné plusieurs jours. Malheureusement, le personnel ne fait pas preuve d’empathie et on vous attribue un emplacement au milieu de nombreux clients de passage, ce qui fait que l’on se réveille très tôt le matin. Les sanitaires sont propres et bien entretenus, mais très éloignés de l’emplacement qui nous avait été attribué, et il n’y a pas de robinets individuels sur le camping.
Le restaurant était bon et le service aimable.
C’est toutefois un camping cher.

Nous y avons séjourné 4 jours en van fin juin.
L’emplacement était top, près de l’accès mer, l’accès à l’électricité était facile. Le bloc sanitaire douche est dans un mobilhome récent, toujours propre, nettoyé 3 fois par jour, les douches sont chaudes, réglables. Le personnel est sympa, il se démène pour que le séjour se passe le mieux possible. J’ai cru comprendre que le camping a changé d’enseigne en avril et que la transition a été compliquée, Tout n’est pas encore parfait mais nous sommes quand même contents, satisfaits de notre séjour.

C'est un endroit idéal pour passer des vacances d'été.

Très mauvaise expérience. À notre arrivée, le gîte était sale et manifestement mal nettoyé. De la poussière, des sanitaires négligés et une impression générale de manque d'entretien.

Ce qui m'a vraiment semblé inacceptable, c'est le supermarché du parc. L'hygiène laissait sérieusement à désirer et plusieurs petits pains semblaient moisis. Cela donnait vraiment un sentiment d'insécurité et de saleté lors des courses.

Pour un parc de cette renommée et de ce niveau de prix, c'est vraiment en deçà des attentes. Je n'y retournerais pas et je ne peux pas le recommander.

Une équipe d'animation au top! Merci Clara, Nathan et Steffi pour votre humour!! Grâce a vous on repart avec des souvenirs plein la tête et une grosse larme versé par les enfants!!!