avis

Emplacement idéal dans les dunes, à quelques pas de la plage. Dommage que la maison n’ait pas été vraiment propre. Le gîte sentait les égouts. L'évier et le siphon de la douche ne s'écoulaient pas correctement. La fenêtre ne fermait pas bien, mais ce problème a été rapidement résolu. Je ne comprends toutefois pas pourquoi ce genre de défauts n'est pas constaté par le parc lui-même et pourquoi, en tant que client, vous devez les signaler vous-même. En ce qui concerne les serviettes, les informations fournies lors de la réservation sont très vagues. Oui, des serviettes sont fournies, mais attention : seulement 2 serviettes par personne pour une durée moyenne de 5 jours ! Dans l'ensemble, l'emplacement est agréable, mais le nettoyage et l'entretien de la maison sont en deçà des normes et ne sont pas à la hauteur du prix demandé.

Un bel établissement, un emplacement idéal… Je n'y étais pas venu depuis 7 ans, mais je dois dire que cette année, j'ai été déçu par l'animation. J'avais des attentes plus élevées de la part de Samarcanda.

Service client épouvantable !!!!!!!!!!!! Quel service client ! Vous leur écrivez dans l'après-midi, ils vous répondent « Bonjour », puis vous recevez une réponse automatique. Une envie de travailler à couper le souffle… Bon, Caleta, on laissera ça pour une autre fois.
PS : si je mets 1 étoile, c’est parce que Google considère qu’ils ne sont pas si mauvais que ça, mais en réalité, c’est 0 étoile.

Emplacement idéal, personnel d'accueil assez peu aimable. Équipements corrects. Il est regrettable qu'on ne puisse rien faire contre ces personnes postées à l'entrée du lac, qui peuvent se montrer assez agressives les unes envers les autres et envers les campeurs lorsqu'elles tentent de vendre leurs produits.

Ce site ne m'a pas convaincu. À notre arrivée, nous avons reçu un accueil plutôt sympathique et on nous a indiqué que 5 kW d’électricité étaient inclus par nuit (nous sommes restés deux nuits)

. J’ai fait sauter le disjoncteur dès que j’ai essayé d’utiliser ma plaque de cuisson d’extérieur (10 ampères)

. Je me suis rendu à la réception pour en parler, car il est impossible de réenclencher le disjoncteur soi-même (tout est sous clé !) On m’a alors expliqué que les emplacements ne disposaient que d’un disjoncteur de 10 ampères. Or, si vous faites le calcul, 10 ampères, ce n’est pas beaucoup lorsque vous êtes en caravane ou en camping-car. Nous avons donc décidé de ne pas utiliser l’électricité, à l’exception du réfrigérateur. Nous sommes arrivés tard le premier jour et nous avons passé toute la journée dehors le deuxième jour ; pourtant, au moment du départ, nous avions miraculeusement consommé 19 kWh d’électricité pour les deux jours passés sur place (alors que nous étions absents la majeure partie du temps). Je n’avais aucun moyen de vérifier ces chiffres ; on m’a simplement répondu que c’était ce qu’indiquait le compteur ! Au final, cela représentait 4,50 €, mais c’est le manque de transparence qui m’a déplu.

En pleine canicule, avec de l’herbe sèche, etc., quelqu’un a apparemment jugé bon d’allumer un feu de camp à même le sol. Lorsque j’ai signalé cela à la réception, cela ne les a pas dérangés, car « ils avaient un extincteur avec eux ». C’est complètement fou…

Malheureusement, ce camping ne figure plus sur notre liste d’endroits où séjourner à l’avenir.

Nous avons passer un très bon séjour les sanitaire sont propre les wc certain sont casser dommage que cela ne soit pas réparer
Par contre pub mensongère pour la piscine chauffer 6 jours et l'eau a toujours été très froide
L'accès direct à la mer est très agréable , le restaurant est très bien le personnel est un peut en sous effectifs. Ça manque un peut de soirée festive et manque de communication sur les soirée car il y avais une soirée karaoké qui n'étais pas afficher.
Les emplacements tentes sont très bien et spacieux.

Un superbe parc, des comédies musicales sympas, de la bonne cuisine… Que demander de plus ?
Une jolie petite maison avec tout ce dont vous avez besoin

Honnêtement, nous avons passé 15 jours très agréables au camping, si ce n'était pour la quantité de mouches, ce qui n'est pas imputable au camping.
Il faudrait un peu plus de contrôle sur les emplacements, car certaines personnes ont fait des barbecues au charbon de bois, ce que j’aurais moi-même fait si cela n’avait pas été interdit. Des emplacements équipés de toilettes chimiques dans l’allée pour que les enfants n’aient pas à se rendre aux sanitaires communs, avec les mauvaises odeurs que nous avons dû supporter.
Il convient de souligner, en bien, le savoir-faire de LUIS, l’animateur, qui, bien qu’il ait dû supporter les débordements de personnes qui ne savent pas prendre des vacances, a fait preuve d’un professionnalisme sans faille et a rendu notre séjour bien plus agréable.

Un grand merci à LUIS, de la part de Saragosse.

2 semaines passees avec de belles animations, une equipe au top et un cadre toujours aussi agreable !
On ressent la difference suite au changement de gerance et c'est vraiment beaucoup mieux ! Toutes les equipes sont reactives et souhaitent faire en sorte que tout se passe au mieu pour chaque vacanciers !