avis

Parc magnifique, propre et spacieux

Nous sommes restés 8 nuits et ils ont eu la gentillesse de nous offrir une nuit gratuite. Nous avons pris soin de la maison et l'avons gardée propre. J'ai même réparé un très gros problème avec l'évier de la cuisine qui fuyait toute l'eau jusqu'au sol, et j'ai nettoyé la neige un jour où il en est tombé plus de 60 cm. Et quand nous sommes partis, ils nous ont facturé 90€ parce que nous n'avions pas nettoyé au moment du départ. Mais nous ne savions pas que nous devions le faire et il n'y a nulle part d'étiquette indiquant clairement que vous devez nettoyer lorsque vous quittez l'hôtel ou ils vous factureront 90 € ! C'est très triste, parce que sinon l'endroit est un paradis et les gars qui gèrent l'endroit sont gentils et aimables, sauf dans ce cas décevant.

Nous avons passé un long week-end dans le pavillon de bien-être de votre magnifique parc. Nous nous sommes détendus et avons profité du calme, de l'espace et de la convivialité du parc et des environs. Le cottage était soigné, propre, décoré avec goût et confortable. Absolument recommandé !

Un agent de l’hôtel a ouvert la porte des toilettes alors que j’étais dans un moment très intime.

Un endroit idéal pour les personnes voyageant en camping-car, mais pas seulement, car il y a aussi des maisons en bois à louer si vous voyagez en voiture. Situé à proximité du centre ville - 30min à pied ou vous pouvez prendre le tram. Réceptionnistes accueillants qui nous ont tout expliqué clairement. Nous avons également reçu le plan de l'endroit et le plan des attractions à voir dans le centre. Service complet pour les campeurs inclus dans le prix. Toilettes (peut-être un peu vieilles mais très propres), douches, un endroit pour laver la vaisselle. Nous recommandons vraiment cet endroit 🙂 .

Heerlijke plek en heel centraal. Maar vooral lekker dicht bij zee en strand, heerlijk😎 Foto's zijn gemaakt vanaf de duim overgang, je kan goed zien hoe lekker dicht bij het is.

Superbe petite maison avec Sauna, bain et jaccuzi, le service est top, réponse à 1 min, réserve naturelle sallandse Heuvelrug au coin de la rue. Nous reviendrons certainement.

Nous avons passé 3 semaines de vacances ici l'année dernière en août, et pour commencer, il faut saluer la gentillesse du personnel et la qualité du service. Que ce soit la réception ou le housekeeper, tout le monde était très gentil et parlait bien anglais ou même allemand. Le bungalow était entièrement prêt à l'arrivée, et très propre. Le seul inconvénient était que l'on pouvait vite se sentir à l'étroit dans le bungalow lui-même, mais la grande terrasse avec plus d'espace était là pour ça. Deux autres critiques sont que nous n'avons pas eu accès à Internet pendant les 6 premiers jours, probablement en raison d'une panne de courant. Mais on n'est pas non plus en vacances pour être tout le temps sur son téléphone portable. Le dernier problème, et probablement le plus important, était que nous, ainsi que nos voisins, avions un problème de souris ou de rats. C'était dégoûtant car on les entendait courir sous le bungalow la nuit. Nous l'avons dit à notre marraine Sandra et des pièges ont été installés dès le lendemain ! On nous a certes proposé un autre endroit, mais nous ne l'avons pas accepté car nous étions déjà presque arrivés à la fin de nos vacances. En plus de cela, nous avons reçu une petite réduction à la fin en raison du problème mentionné, ce qui est très remarquable et montre qu'ici on apprécie encore ses visiteurs. Sinon, tout ce que l'on peut dire, c'est que le camping était très propre et que nous avons passé un très bon été ici. L'accès au camping par la montagne prend environ 20 minutes et est très raide et à certains endroits pas visible.

Nous avons passé de très bonnes vacances dans le parc de vacances. La maison était très bien équipée avec tout ce dont vous aviez besoin pour passer des vacances relaxantes. Le wifi était médiocre. Sur la terrasse, il n'y avait déjà plus de réception ! Malheureusement, le chemin piétonnier sur la digue vers Hindeloopen est fermé par des portes. À l'époque, on pouvait même y aller à vélo ! Maintenant, il faut marcher avec la poussette le long de la route très fréquentée. C'est très dangereux ! Les machines à laver nous ont également manqué ; elles ont tout simplement leur place dans un parc familial. De plus, nous avons eu de l'eau dans la maison après une pluie. D'une manière ou d'une autre, certaines fenêtres ne sont pas étanches. Nous l'avons signalé à la réception. Là, on nous a donné des serviettes en nous disant que le service de nettoyage ne pouvait pas venir, qu'il était occupé ! Nous n'avons pas reçu d'aide. Cela ne va pas du tout ! Donc maison et parc : 4 étoiles Réception : 0 étoile

Nous avons beaucoup apprécié cette belle maison en bois, pleine de lumière grâce à ses grandes fenêtres. Depuis notre lit, nous avions une vue sur la forêt, qui était absolument magnifique avec la brume du matin. Logement robuste et romantique avec une belle cheminée. Et heureusement super propre.

Herrlicher Platz!☀️

Lors de notre première nuit, les tuyaux du cottage ÖÖD Suite étaient gelés (la première photo du cottage en ligne est dans la neige, on pourrait penser qu'il est adapté à l'hiver, j'y reviendrai plus tard). Nous ne pouvions donc pas utiliser les toilettes, la douche ou le robinet. Ce problème n'a pas pu être résolu et aucun autre chalet de nature/expérience similaire n'était disponible. Je peux encore comprendre qu'une telle chose puisse se produire. La façon dont la direction a traité ce problème par la suite m'a beaucoup dérangé. Au lieu d'une solution raisonnable ou d'un remboursement, on nous a demandé de payer 277,50 € pour cette demi-nuit, sans spécifier clairement ce montant (réservation totale : 710 € pour 4 nuits + 10 € pour le bois). Nous n'avons pas été contactés de manière proactive à ce sujet. Lorsque nous avons cherché à prendre contact nous-mêmes, la réception nous a répondu que la direction était "occupée" et que nous devions réessayer le lendemain. Nous n'avons reçu que des e-mails de la réception, qui n'était pas autorisée à prendre des décisions elle-même. Comme la direction insistait sur ce montant élevé, nous nous sommes sentis obligés de négocier et avons fait une contre-proposition de 100 euros - un montant qui nous semblait déjà substantiel compte tenu de la situation. Suite à cette proposition, nous avons été informés par e-mail que la "décision finale de la direction" était que nous devions payer 147,50 euros. Une fois de plus, il n'y a pas eu de ventilation et notre contre-proposition n'a pas été prise en compte sur le fond. Entre autres, le fait de ne pas pouvoir tirer la chasse d'eau la nuit (qui, de plus, n'est pas complètement isolée de la zone de couchage) et de ne pas pouvoir se doucher le matin ne semble pas avoir été pris en compte par la direction. Au téléphone, on nous a même dit que de toute façon, on n'a pas besoin d'eau la nuit. Quelques bouteilles d'eau gazeuse de la réception nous ont aidés à passer la matinée - ce qui n'est pas idéal pour faire du thé ou du café, par exemple, dans un cottage qui, de plus, ne pouvait pas être chauffé, le cottage avait une climatisation limitée avec une fonction de chauffage qui n'a donc pas fait grand-chose. Encore une fois, la première photo sur le site web montre le chalet dans la neige, nous nous attendions donc à ce qu'il soit équipé en conséquence. En résumé : des problèmes peuvent survenir, mais le service clientèle et le manque d'accessibilité, de transparence et de raison de la part de la direction font que nous ne pouvons pas recommander ce parc. A noter ! Les parois en miroir sont spéciales pendant la journée et assurent l'intimité tant qu'il fait clair à l'extérieur et que les rideaux sont ouverts. Cependant, une fois qu'il fait sombre et que les lumières sont allumées à l'intérieur, vous pouvez voir à l'intérieur depuis l'extérieur et l'effet de miroir disparaît complètement. Le cottage est situé de manière à ce que les chances que les gens regardent à l'intérieur ne soient pas très élevées, mais cela donne tout de même une sensation désagréable. Nous avons trouvé étrange que la salle de bain avec douche ne soit que partiellement équipée d'autocollants aveuglants (vous pouvez donc toujours voir à l'extérieur, en ligne ces autocollants ne peuvent pas être vus) - et cela donne également moins d'intimité que vous ne le penseriez, même si les voisins de ce côté sont assez proches.