Bungalow Urbasa - 4 personnes

Camping ancien, qui donne une impression peu accueillante et désordonnée ; le bar-restaurant est géré indépendamment du camping et est plus souvent fermé qu'ouvert (avec un personnel de bar très impoli) ; la piscine est publique, ce qui fait que les habitants du village viennent également s'y baigner ; à partir de 16 h, il y a énormément de monde ! Bloc sanitaire très vétuste. Points positifs : personnel aimable à la réception et grande piscine, beaucoup d'ombre sous les arbres. Terrain de padel et table de ping-pong. À déconseiller.

Je ne lui attribue qu'une étoile uniquement pour la piscine. Le reste des installations est très délabré et vétuste. J'avais réservé un bungalow pour les fêtes de San Fermín. À mon arrivée, la température y était insupportable : il faisait plus chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur, avoisinant les 40 degrés. Une odeur insupportable d’égout régnait dans les lieux, et les lits ainsi que les espaces semblaient conçus pour des nains. J’ai demandé une autre solution équipée de la climatisation, mais on m’a répondu que tout était complet. On m’a proposé un appartement (c’est ainsi qu’ils l’appelaient). Il s’agissait d’une vieille maison dont la porte d’entrée ne fermait même pas correctement. Les lits superposés semblaient sur le point de se briser à tout moment. Le lit double était encastré de telle manière que la tête de lit butait contre un mur et le pied de lit contre l’autre. Il était séparé d’un autre appartement par une porte métallique et on entendait tout. Pour regarder la télévision, il fallait la brancher dans la salle de bains, ce qui bloquait l’entrée de celle-ci ; la salle de bains était sale, avec des dépôts de crasse sur la paroi de douche, dans les coins et sur le carrelage… surréaliste. En revanche, il y faisait plus frais, même s’il n’y avait pas de climatisation. J’ai demandé un remboursement, même en devant payer les frais de réservation. Après avoir parlé à la direction, on m’a répondu que ce n’était pas possible et qu’il fallait envoyer un e-mail. Comme il s’agissait de dates difficiles à modifier et que j’étais épuisée par le voyage, j’ai décidé de rester et de passer le moins de temps possible là-bas. Je ne suis allée qu’à la piscine, qui, elle, était vraiment superbe. Je ne le recommanderais même pas à mon pire ennemi…

La cuisine était un véritable désastre : il n'y avait ni plats à servir ni personnel, une véritable honte. Et pour couronner le tout, les jours où il y avait quelque chose à manger, c'était très cher. Bref, une véritable farce. Nous n'y retournerons pas.

Tout va très bien dans l'ensemble, sauf qu'il n'y a que trois douches avec de l'eau brûlante (c'est insupportable) et trois avec de l'eau glacée pour tout le camping. Mis à part ce petit détail, tout est parfait.

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