Cottage Premium - 4 personnes

Camping très bien situer pour pouvoir visite l'Alsace pas loin de tous, au calme. Nous sommes ravies de notre séjour.

Nul à fuir ont revient plus fatigué

Lors de ma réservation les informations données n'étaient pas du tout celle que j'ai vu en arrivant par exemple la piscine n'est pas dans le camping elle ouvre à 11h30 on ne vous le dit pas même si c'est à côté du camping il faut le préciser on dit ANIMATION toute la journée et le soir (1 animateur pour adulte et enfant)les animations vous avez … vite fait le tour (pas terrible)et pas tt la journée...des exposants qui viennent et pas au courant ...un marché un soir de la semaine pour vente de produits locaux et fruits et légumes vous y aller et personne..vous arrivez avec 1 personne supplémentaire sur votre emplacement lors de la réservation on vous dit si celle ci vient vous n'avez que la taxe de séjour à payer et au bureau vous préciser que la personne est bien là et bien on vous facture 1 personne en supplément plus sa taxe de sejour malgré la preuve écrite d'un mail disant juste à payer une taxe de séjour...bref je ne reviendrai pas c'est bien dommage on est tres loin du rêve du camping Paradis En savoir plus Afficher moins

Le bloc sanitaire côté emplacements est hors service, il faut traverser tout le camping pour la douche. Une minuterie dans les douches bien trop courte, vous vous retrouvez dans le noir à peine démarré la douche.
Manque de poubelles dans les allées.
Dans les douches et les toilettes, pas de poubelles non plus. Manque de tablettes et crochets … pour suspendre un sac côté toilettes et dans les douches même pas une tablette pour poser savon et shampooing.
Nous avons été manger avec des amis côté mobile home, et les pattes des chaises passent à travers les lames de terrasse, très dangereux.
Pour trouver son emplacement, les numéros ne sont pas tous à portée de vue, il faut sortir du fourgon et faire le tour des haies pour réussir à trouver.
Bref, pour un camping paradis, c'est décevant. Ce sont de petites choses qui rendent agréable un séjour ou qui énervent car quand vous signalez que les douches manquent de poubelles, on vous répond que c'est normal car les gens font n'importe quoi. Et quand vous signalez pour la minuterie, 2 jours après, rien n' a été fait. En savoir plus Afficher moins

Tout était impeccable, propre, et le personnel était aimable et serviable.

Équipe au top, animateur sérieux et présent et à l écoute de chaque enfant, animations super et le cadre est reposant, parfait pour déconnecter