Shimmer - 2 personnes

Nous avions choisi ArdenParks pour prolonger nos vacances et profiter de quelques jours en famille dans un cadre agréable. Malheureusement, l’expérience a été beaucoup plus mitigée que ce que nous espérions.

Nous avions réservé une tente glamping pour 8 personnes. Le cadre et l’emplacement étaient agréables, mais plusieurs éléments ont rapidement terni notre séjour : nuisances sonores nocturnes, problèmes de propreté (découverte de détritus sous les matelas) difficilement acceptable pour un hébergement censé être prêt à accueillir des clients.

Les installations nous ont également semblé vieillissantes , notamment au niveau de la piscine, qui mériterait clairement un rafraîchissement.

Côté services, l’offre de restauration nous a semblé plus que moyenne, avec peu de choix et une qualité qui ne nous a pas convaincus. Quant à l’épicerie du camping, les tarifs pratiqués nous ont paru exorbitants. ( 5 euros un paquet de chips Lays ou encore 9 euro pour des dosettes de café)

Nous avons fait remonter plusieurs de ces problèmes pendant le séjour et à notre départ. Nous avons même dû relancer pour finalement obtenir un échange avec une personne, sans avoir réellement le sentiment que nos remarques étaient prises en considération.

Nous comprenons parfaitement qu’il puisse y avoir des circonstances exceptionnelles. En revanche, cela n’efface pas les désagréments réellement vécus sur place.

C’est dommage, car le cadre est agréable et l’hébergement avait du potentiel. Au regard du prix payé et des prestations annoncées, nous nous attendions clairement à une expérience d’un autre niveau.

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Bon accueil, bonne literie, très calme , manque la restauration et quelques animations le soir,
Salle de bain vraiment très petite pas pratique du tout..

De superbes tentes offrant une vue magnifique. En revanche, les installations destinées aux campeurs laissent vraiment à désirer. Il n’y a qu’une seule toilette pour environ 15 emplacements, et la douche est vraiment vétuste, avec des carreaux qui se décollent. Je m’attends à ce qu’ils s’en occupent rapidement, d’autant plus que les tentes sont neuves.

C’est tout de même un très bel endroit.
Nous y avons passé une nuit.

Un camping charmant proposant des tentes de luxe. Nous avons réservé à quatre une tente pour six personnes, qui semblait presque être une villa tant elle était spacieuse. Des gens très sympathiques et, depuis ce petit village tranquille, un endroit idéal pour découvrir les Ardennes. Nous vous le recommandons vivement.