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Informations pratiques

• Conditions d'annulation

  Flower camping La Sagne + conditions d'annulation

  
  

  Modification du séjour Sauf indication contraire dans les Conditions Particulières de chaque camping, les dispositions suivantes s'appliquent en cas de modification de votre séjour. Vous pouvez soumettre une demande pour modifier les dates et/ou le type d'hébergement de votre séjour dans notre camping, à condition que votre demande nous parvienne par e-mail au moins 21 jours avant la date d'arrivée initiale. Vous devrez alors réserver un nouveau séjour dans notre camping pour la même saison que celle de votre séjour initial, sous réserve de disponibilité et des tarifs en vigueur. Votre séjour initial ne peut être modifié qu'une seule fois. Si vous ne pouvez pas profiter du séjour de remplacement, il sera considéré comme annulé et les sommes versées ne seront pas remboursées. Si le coût du séjour de remplacement est supérieur à celui du séjour initial, vous devrez régler la différence. Si vous ne le faites pas, le séjour de remplacement sera considéré comme annulé et nos conditions d'annulation ci-dessous s'appliqueront. Si le coût de la nouvelle réservation est inférieur à celui du séjour initial, nous conserverons la différence à titre de compensation pour la perte subie suite à la modification.

  Annulation du séjour Sauf indication contraire dans les Conditions Particulières de chaque camping, les dispositions suivantes s'appliquent en cas d'annulation. Annulation par vos soins Toute annulation doit nous être communiquée par écrit via un support valable (e-mail, courrier recommandé avec accusé de réception, etc.) Si votre e-mail ou courrier recommandé est envoyé plus de 30 jours avant l'arrivée, l'acompte, les frais de réservation payés et, le cas échéant, les montants payés pour l'assurance annulation seront conservés par le camping. Si votre courrier est envoyé entre le 30e et le 15e jour avant votre arrivée, l'acompte, les frais de réservation payés au moment de la réservation et, le cas échéant, l'assurance annulation payée au moment de la réservation, seront conservés par le camping ; le reste du montant de votre séjour sera crédité pour un prochain séjour au camping, à réserver dans l'année suivant la date de votre séjour. Si vous avez réservé votre séjour moins de 30 jours avant la date d'arrivée et que votre lettre d'annulation est envoyée 15 jours ou plus avant cette date, les montants équivalents à l'acompte, aux frais de réservation et à la cotisation pour l'assurance annulation souscrite, tels que mentionnés à l'article 2 des présentes Conditions Générales, seront conservés par le camping ; pour le solde, un avoir sera émis, utilisable pour un futur séjour sur le camping, à réserver dans la même saison que le séjour annulé ou la saison suivante. Si votre courrier est envoyé moins de 15 jours avant la date d'arrivée, tous les frais déjà payés au camping seront conservés par le camping. Afin de bénéficier d'un éventuel remboursement, il est conseillé de souscrire une assurance annulation ou interruption lors de la réservation. Nonobstant ce qui précède, si votre annulation est due au fait que vous résidez dans une zone soumise, à la date de début de votre séjour, à une mesure de confinement interdisant aux habitants de se déplacer pour limiter la propagation du COVID-19, l'acompte, les frais de réservation payés et, le cas échéant, les montants payés pour l'assurance annulation resteront dus au camping ; le reste sera crédité pour un prochain séjour au camping, à réserver dans l'année suivant la date de votre séjour. Cela s'applique également si votre lettre d'annulation nous parvient moins de 15 jours avant le début de votre séjour ; si votre annulation résulte d'un cas de force majeure, c'est-à-dire d'un événement imprévisible, irrésistible (insurmontable) et extérieur (hors de votre contrôle), l'intégralité des sommes versées vous sera remboursée.

  Annulation par le camping Si nous sommes dans l'obligation d'annuler une réservation confirmée, nous vous en informerons dans les plus brefs délais par e-mail ; les sommes versées seront intégralement remboursées dans un délai précisé dans les Conditions Particulières de chaque camping.

  Assurance annulation

  Nos tarifs n'incluent pas d'assurance voyage. Cette dernière est facultative et peut être proposée dans les Conditions Particulières.

• Informations sur le paiement

  Toute demande de réservation doit être accompagnée de

  du versement d'un acompte de 30 % du montant total du séjour, ainsi que du coût des prestations réservées, TVA incluse et, le cas échéant, taxe de séjour incluse. Toutefois, le camping peut appliquer un montant différent, qui sera précisé dans les conditions particulières, le paiement de frais de réservation dont le montant est précisé dans les conditions particulières de chaque camping, l'assurance annulation, si elle est souscrite. La réservation n'est pas contraignante tant que vous n'avez pas reçu une confirmation écrite par e-mail récapitulant toutes les informations relatives à votre séjour.

  Le montant du séjour, ainsi que le coût des prestations réservées, y compris la TVA, et, le cas échéant, la taxe de séjour, doivent être payés au plus tard 30 jours avant le début du séjour. Si le solde n'est pas payé dans le délai susmentionné, le séjour sera considéré comme annulé et nos conditions d'annulation décrites ci-dessous s'appliqueront.

  Toute réservation effectuée moins de 30 jours avant la date d'arrivée doit être réglée en totalité au moment de la réservation, sauf conditions plus favorables mentionnées, le cas échéant.

  délais de paiement:

  • 30% à la réservation

  
  

  Vous devrez payer en intégralité si vous réservez moins de 30 jours avant le départ.

• Heures d'arrivée et de départ

  Heure d'arrivée : 16:00
  Départ : 10:00
  
• Nombre de nuits minimum : 2