Norcenni Girasole Village

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Le supermarché ferme tout simplement une heure avant l'heure officielle de fermeture. Il n'y a pas d'autre endroit où acheter des boissons dans les environs. La nourriture est vraiment immangeable. L'auvent de notre bungalow prend l'eau quand il pleut. Nous ne le savions pas et toutes nos affaires ont été trempées.

Zawilgocony, zimny apartament śmierdzący pleśnią (mamy zdjęcia), robactwo w materacach — trójka naszych dzieci budziła się pogryziona KAŻDEGO ranka. Zgłaszane na miejscu dwa razy: w informacji i opiekunowi domku; jedyną reakcją była wymiana ręczników przesiąkniętych wilgocią. Wypożyczalnia rowerów na terenie to zagrożenie: rower-składak z … niepasujących części, łańcuch zerwał się podczas jazdy (mamy nagranie), a punkt był nieczynny w wywieszonych godzinach — dziewięć wizyt, żeby odebrać, zgłosić usterkę i zwrócić. Wszystko ekstra płatne i zawyżone: 7 EUR za wejście na siłownię, 30 EUR za rodzinę do parku linowego, sklepik odmawiający reklamacji towaru rozpadającego się po jednym użyciu. Baseny i animatorzy — jedyny plus. Reklamacja złożona 2 września; brak odpowiedzi w 14-dniowym terminie. Sprawa skierowana do ECC-Net. Rodziny: sprawdźcie materace przed rozpakowaniem."

"Damp, cold unit smelling of mould (photos taken), insects in the mattresses — our three children woke up bitten EVERY morning. Reported twice on site: information point and the unit caretaker; the only reaction was replacing towels that reeked of damp. The on-site bike rental is a hazard: bike assembled from mismatched parts, the chain snapped while riding (on video), and the rental point was unattended during posted hours — nine visits to collect, report and return. Everything extra is overpriced: 7 EUR per gym entry, 30 EUR for a family to enter the rope park, camp shop refusing warranty claims for goods that fall apart after one use. Pools and animation team — the only bright spot. Formal complaint filed 2 September; no response within the 14-day period. Case referred to ECC-Net. Families: check your mattresses before unpacking." En savoir plus Afficher moins

Un court séjour très reposant, au cœur de la verdure et du bleu des belles piscines.
Possibilité de pratiquer diverses activités sportives.

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Malheureusement, nous n'avons pas eu une bonne expérience ici. Pour diverses raisons, mais surtout en raison de l'hébergement.
Le deuxième soir, nous avons aperçu une petite souris à l'intérieur. Nous l'avons signalé via le code QR indiqué. Nous n'avons reçu aucune réponse. À un moment donné, nous avons remarqué des excréments de souris à … plusieurs endroits. Nous l'avons signalé à la réception. Plus tard dans la journée, on nous a informés qu'ils ne posaient pas de pièges. Nous aurions pu envisager un autre hébergement, mais avec encore deux jours à passer, nous n’avions pas vraiment envie de déménager les affaires de cinq personnes par 38 degrés. Finalement, quelqu’un est bien venu déposer une sorte de pastilles dans la maison pour éloigner la souris. Mais ce monsieur a clairement fait savoir qu’il trouvait cela absurde. Les souris font tout simplement partie de la nature… Aucun service de nettoyage supplémentaire ni rien de ce genre n’a été proposé. La souris n’est d’ailleurs pas partie, mais a contourné les petits blocs posés. Nous avons nous-mêmes essayé de maintenir les lieux propres du mieux possible, mais nous nous sentions vraiment mal à l’aise.

De plus, la terrasse présentait une pointe de vis saillante et des planches endommagées avec des échardes. Mon mari s’est ouvert la peau sur la vis, et ma fille a souffert pendant des jours d’une énorme écharde au pied.
L’assise du canapé était complètement déchirée et la paroi arrière de la cuisine ainsi que celle de la douche laissaient également à désirer.
Il y avait également très peu d’espace autour du mobil-home. Un petit chemin d’un mètre de large passait juste devant pour rejoindre le mobil-home suivant, et les mobil-homes suivants se trouvaient juste en dessous. On se sentait vraiment à l’étroit.

Les piscines sont magnifiques, mais extrêmement fréquentées. Le camping donne une impression de grande affluence. En raison des dénivelés, tout semble « lointain » et il n’est pas facile de se déplacer dans le camping. Nous nous sommes vraiment trompés sur ce point.

Pour nous, c’est une expérience à ne pas renouveler. Une semaine plus tard, nous étions de nouveau dans un camping Hu (près de Rome). Nous y avons payé 35 % de moins pour un mobil-home bien plus soigné (tous deux de la gamme Hu Easy). Bien que ce camping soit à peu près de la même taille, il donne une impression beaucoup moins massive et davantage celle d’un « vrai camping ». En savoir plus Afficher moins