Tente Kenya - 5 personnes

Informations pratiques

• Conditions d'annulation

  Conditions d'annulation Sandaya

  
  

  Pour toute demande d'annulation, veuillez contacter le camping Sandaya auprès duquel vous avez effectué votre réservation.

  Nous vous rappelons que, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, aucun des services proposés par Sandaya n'est soumis au droit de rétractation.

  En cas d'annulation par le client après la réservation et avant le départ, les conditions suivantes s'appliquent :

  • En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée prévue, Sandaya conserve l'acompte versé.
  • En cas d'annulation à partir de 29 jours avant l'arrivée, Sandaya conserve la totalité du montant versé.

  Si vous avez souscrit l'option Liberté, des conditions d'annulation flexibles s'appliquent :

  • Jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, le séjour peut être annulé sans frais et tous les montants versés sont intégralement remboursés (à l'exception des frais liés à l'option Liberté).
  • De 29 à 14 jours avant l'arrivée, le séjour peut être annulé moyennant des frais d'annulation fixes de 90 €. Seuls les montants déjà versés sont remboursés, déduction faite de ces frais et du prix de l'option Liberté.
  • À partir de 13 jours avant l'arrivée et si le séjour a déjà commencé, aucun remboursement n'est possible.

  Les délais sont calculés à partir de la date de réception de la demande d'annulation.

• Informations sur le paiement

  L’acompte s’élève à 30% du prix total de votre séjour et des éventuels services supplémentaires. Le solde doit être réglé 30 jours avant la date d’arrivée.

  délais de paiement:

  • 30% à la réservation
  • 70% 30 jours avant la date d'arrivée

  
  

  Vous devrez payer en intégralité si vous réservez moins de 30 jours avant le départ.

• Heures d'arrivée et de départ

  Heure d'arrivée : 17:00
  Départ : 11:00
  
• Inclus dans la réservation

  • installations sanitaires communes (à partager)
  • wi-Fi
  • linge de lit
  • barbecue
  • lits préparés