Hackfort - 6 personnes

C'était notre première visite à EuroParcs Kaatsheuvel. Nous avons délibérément choisi ce parc en raison de la magnifique nature qui l'entoure et de son emplacement intéressant par rapport à l'Efteling. Et cela s'est avéré être un excellent choix !

À notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par la réceptionniste. La place … principale nous a également tout de suite plu : conviviale, pleine de charme et agrémentée d’une musique agréable en fond sonore.

Notre gîte (numéro 530) était tout à fait correct et bénéficiait en outre d’un bel emplacement au bord de l’étang. Le salon était spacieux et agréable, les autres pièces étaient un peu plus petites, mais tout à fait suffisantes pour notre séjour. En matière d’hygiène, il y avait encore une marge d’amélioration. On trouvait encore ici et là des toiles d’araignées et des dépôts de poussière.

Il y a également beaucoup à faire au sein même du parc. Le minigolf est très bien entretenu et constitue une activité agréable pour petits et grands. La supérette est plutôt petite, mais propose largement de quoi faire les courses nécessaires. Cependant, tout y est en libre-service, ce qui n’est pas toujours très pratique lorsque l’on a des questions concernant le paiement. La conservation des petits pains mériterait peut-être également un peu plus d’attention. Une vitrine fermée serait par exemple préférable à des bacs ouverts.

Nous nous sommes rendus deux fois au Grand Café pendant nos vacances et, à chaque fois, nous avons été accueillis chaleureusement. La nourriture était particulièrement savoureuse, les portions n’étaient pas excessives, mais tout à fait suffisantes, et les prix sont tout à fait raisonnables. Nous avons également trouvé que le snack-bar, qui livre les commandes directement à votre chalet, constituait un énorme atout. C'est super pratique et très agréable !

Un excellent point de départ pour ceux qui souhaitent profiter de la nature et visiter l'Efteling ! Nous reviendrons sans aucun doute ! En savoir plus Afficher moins

J'ai passé de merveilleuses vacances et l'ambiance était paisible. Merci.

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Voici un compte rendu détaillé concernant (principalement) le personnel. Le personnel du « restaurant principal », en particulier, s'est montré très brusque. Il y avait un jeune homme d’environ 25 à 30 ans. Son attitude montrait clairement qu’il n’avait pas envie d’être là. Il se montrait désintéressé et a réagi avec agacement lorsque nous lui … avons demandé, de manière courtoise, où en étaient nos boissons. J’ai également eu l’impression que le personnel ne prenait pas les clients au sérieux. J’ai remarqué à plusieurs reprises que les employés bavardaient derrière le comptoir. J’ai trouvé cela très regrettable. Il y avait également un grave manque de personnel. Les employés qui s’acquittaient sérieusement de leur travail travaillaient d’arrache-pied, tandis que le reste du personnel se contentait de traîner un peu. Le matin, il n’y avait aucun employé au supermarché.

Nourriture :
Les petits pains frais du supermarché étaient tout sauf frais. Nous avions des petits pains qui s'effritaient comme des biscottes, tant ils étaient malheureusement secs. Il y avait peu de choix, tout était exposé à l'air libre dans les bacs (qui étaient littéralement des caisses posées au milieu du supermarché, entre les cartons). Je suis convaincue qu’ils « recuisent » ces petits pains au four depuis déjà quelques jours.
J’ai également trouvé le snack-bar très chaotique. Les garçons derrière le comptoir étaient sur leur téléphone. Dès que les plats étaient prêts, ils les laissaient encore très longtemps sur le comptoir, car ils étaient trop occupés à bavarder. De ce fait, les plats étaient complètement froids et mous. J’ai fait part de mes remarques, mais on n’y a littéralement pas prêté attention.

Animations :
Il y a peu d’animations pour les enfants et les adultes. Dommage qu’aucune activité n’ait été organisée, comme un bingo familial ou un spectacle. Il y a eu une seule fois un animateur qui a fait un tour de magie, mais à part cela, nous n’avons vu aucune animation.

Pour terminer sur une note positive, les chalets étaient tout à fait corrects. Il y avait un peu de poussière et de traces d’usure, mais l’hygiène était irréprochable et l’aménagement du chalet était très agréable et assez « luxueux ». En savoir plus Afficher moins

Comme toujours, nous avons passé un excellent séjour ! C'était déjà notre troisième séjour à EuroParcs Kaatsheuvel et, à chaque fois, nous sommes agréablement surpris par la qualité du service et la beauté des hébergements. Nous avons d'ailleurs séjourné dans un chalet différent à chaque fois, ce qui rend l'expérience encore plus … agréable.
Malgré le froid, nous avons bénéficié d’un temps magnifique. Et grâce à la piscine intérieure chauffée, qui était ouverte, les enfants se sont parfaitement amusés. Les autres installations étaient elles aussi au top !
Dans l’ensemble, nous avons encore passé un excellent séjour. Merci pour votre hospitalité et votre excellent service, EuroParcs Kaatsheuvel ! 👍 En savoir plus Afficher moins

J'ai tout trouvé formidable
J'y suis resté au moins deux mois
Avec deux chiens
Rien à redire.