Zuiderzee

Au début du mois de septembre, nous avons passé une nuit avec notre famille dans deux villas coûteuses situées sur la digue. À notre arrivée, nous avons remarqué que dans l'une d'elles, il manquait des couvre-fenêtres dans trois chambres et que dans la seconde, la porte du balcon ne s'ouvrait pas. Un jour plus tard, le service d'entretien est venu vérifier. On nous a dit que la maison sans couvre-fenêtres n'aurait jamais dû être louée dans cet état et que cela était également connu de la réception. Nous n'avions plus qu'à accrocher des draps devant les fenêtres ! Pour la deuxième maison, la porte a été réparée. De retour chez moi, j'ai déposé une plainte. Deux mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse de la part d'EuroParcs. Le service clientèle est extrêmement médiocre et n'est disponible que par courrier électronique. En tant que client mécontent, je ne peux donc absolument rien faire ! Plus jamais d'EuroParcs pour nous si cette affaire n'est pas traitée correctement, comme elle devrait l'être.

Nous étions au camping. Le site a une protection électrique de 4 ampères, on ne pouvait même pas faire fonctionner les thermes. Le bâtiment des sanitaires était nettoyé tous les jours, mais les chasses d'eau extérieures n'étaient pas nettoyées, ce qui explique leur aspect. Les douches ne fonctionnent que partiellement, soit l'eau chaude ne s'allumait pas, soit la douche était inondée car l'eau ne s'écoulait pas. Un point positif est le gardien de nuit, ils étaient très attentifs. L'emplacement est également super pour tous les fans de parcs d'attractions Les activités en intérieur étaient également bonnes, mais malheureusement, une grande partie du site a été fermée pendant les vacances. Cependant, des alternatives ont été mises en place à l'extérieur. Notre conclusion : Donc, les campeurs ne sont pas recommandés, car le facteur de bien-être est très faible.

Si c'était possible, je donnerais des "étoiles négatives". De l'extérieur, la maison était très belle. Mais à l'intérieur, il était très délabré. Le tissu des chaises se détachait. Le tapis était vraiment déchiré. Les portes des chambres étaient en partie trouées. Le papier peint dans le couloir était sale. La maison n'était pas vraiment propre non plus et il y avait une odeur d'égout dans toute la maison. Mais comme nous étions avec deux autres familles, nous sommes restés et avons fait de notre mieux. Le supermarché sur place vendait même des produits pour nettoyer les canalisations. Le problème semble donc être connu. Mais personne ne semble s'en soucier. L'entreprise de nettoyage passe une fois rapidement dans la maison et c'est fini. En fait, c'est dommage. L'emplacement du parc est super et les gens sont sympathiques. Je ne peux malheureusement pas le recommander 😔.

Joli cottage, Dijkvilla, belles pièces et chambres. La vaisselle sale des occupants précédents était encore dans le lave-vaisselle, le chalet n'était pas non plus complètement propre, beaucoup de poussière sous le lit. Nous avons été déçus. Nous ne sommes pas habitués à cela de la part d'Europarcs. Délicieuse cuisine gastronomique grâce au propriétaire du Spar, bien entretenu. La piscine était fermée, vous l'apprenez 3 jours avant votre arrivée. Elle était déjà fermée depuis un certain temps apparemment. La possibilité d'aller à la piscine un peu plus loin n'est pas vraiment une option. Jolie salle d'arcade pour les enfants cependant. Nous nous sommes bien amusés.

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