Resort Bosvallei

Un camping super sympa et convivial !
On y rencontre des gens sociables qui contribuent toujours à créer une ambiance très agréable au camping. Pour ma part, j’habite dans un chalet, je ne sais donc pas comment sont les chalets « à louer ». J'ai consulté d'autres avis et j'ai constaté que 9 fois sur 10, la note était toujours de 4/5 étoiles !
C'est toujours dommage que la barrière fonctionne parfois et parfois non. D'où les 3 étoiles attribuées à la rubrique « service ».

Просто чудове місце для відпочинку!!!!!!!!

Commençons par les points positifs. Les animatrices présentes les mardis et mercredis étaient enthousiastes et adorables avec nos enfants. Le personnel du restaurant, présent le lundi, a également fait de son mieux.

Voilà pour les points positifs. Nous devions initialement rester trois nuits, mais après deux nuits, nous en avions déjà assez. Raisons :

• Il y avait des fourmis partout. Dans la cuisine, sur la table à manger, sur le sol. Il était pratiquement impossible de couper quoi que ce soit.
• L’armoire de la chambre parentale était cassée dès notre arrivée.
• Après réparation, nous avons découvert qu’un vêtement sale appartenant à un ancien locataire s’y trouvait encore. Ce vêtement blanc était déjà fortement jauni à certains endroits. Bref, cela faisait très longtemps que cet endroit n’avait pas été nettoyé.
• Les casseroles et les tasses dans le placard étaient trop sales pour être utilisées telles quelles. Les casseroles contenaient littéralement des restes de nourriture incrustés et les tasses à café avaient encore des marc de café à l’intérieur. La solution proposée par le parc consistait à fournir une pastille de lave-vaisselle supplémentaire. C’est bien pratique de laisser le nouveau locataire se débrouiller avec ça. Nous n’avons lavé que ce dont nous avions vraiment besoin. Le prochain locataire sera donc probablement confronté au même problème.
• L’odeur dans le gîte était tout simplement nauséabonde. Elle était en partie due à la moisissure noire dans la salle de bains et au vêtement sale qui se trouvait dans l’armoire.
• Les moustiquaires étaient cassées. Pourquoi sont-elles donc encore accrochées ?
• En haute saison, le restaurant n’est ouvert que du vendredi au lundi. Les autres jours, la place qui se trouve devant est d’un aspect bien triste.
• Pour couronner le tout, nous avons été intimidés par un membre du personnel à la piscine le deuxième jour.

Nous avons signalé tous les problèmes mentionnés ci-dessus et nous les avions également signalés la veille, lors de notre départ. La réceptionniste a indiqué qu’elle trouvait cela désagréable et qu’elle en discuterait. Mais cela ne résout bien sûr rien.

On ne peut d’ailleurs pas lui en vouloir, car ce n’est pas elle qui nettoie le gîte et elle ne travaille pas à la piscine. De cette manière, personne n’a à assumer ses responsabilités.

Dans le questionnaire de Topparken concernant notre expérience, j’ai indiqué qu’ils pouvaient me contacter pour discuter de mes réclamations. Je me demande s’ils le feront.

Nous avons déjà séjourné à plusieurs reprises dans d’autres parcs Topparken. Mais jamais auparavant à Bosvallei. C’était donc notre première visite dans ce parc, mais aussi, d’emblée, notre dernière expérience avec Topparken.

Nous y avons passé 12 jours pendant les vacances d'été, en famille avec nos trois enfants (1, 5 et 7 ans), dans un bungalow pour enfants doté d'une petite aire de jeux privée juste devant la porte. Le complexe n'était pas surpeuplé malgré les vacances

La piscine couverte semble être définitivement fermée. Cela avait toutefois été signalé à l'avance et une réduction de 10 % nous a été accordée de manière proactive. Pour des vacances d'été, c'est certainement supportable, mais ce n'est sans doute pas idéal pendant les autres saisons. Il serait agréable d'avoir un ou deux petits jeux, notamment dans la pataugeoire. Celle-ci était un peu triste. Dans la « grande » piscine, ce serait également génial, mais cela n’aurait pas de sens vu la taille du bassin. Tout n’est tout simplement pas immense. Mais en contrepartie, ce n’est pas non plus bondé.

Le X-Wall situé à côté de l’aire de jeux intérieure était bloqué sur un jeu. Le complexe s’adresse généralement plutôt aux jeunes enfants jusqu’à 12 ans maximum. Cela dit, l’équipe d’animation organise des activités sympas pendant les vacances.

Le bungalow est bien. Les chambres sont assez exiguës, mais il faut bien que ce prix très abordable s’explique par quelque chose. Ce que je ne comprends pas, en revanche, c’est pourquoi on ne propose pas un peu plus d’espace de rangement. À cinq personnes, on se retrouve vite avec 15 paires de chaussures (sandales, chaussons, chaussures basses, tongs…) et il n’y a pas d’armoire à chaussures – alors qu’il y aurait de la place si ce n’était pas pour un coffre fermé à clé dont on ne voit pas l’utilité. Cela éviterait bien des désordres. La seule étagère du salon-salle à manger se trouve à hauteur du ventre de notre enfant d’un an, qui en sort tout ce qu’il trouve. Une petite étagère fixée plus haut sur le mur suffirait. Le manque de couverts pour deux repas est agaçant dans n’importe quel parc de vacances ; pour le reste, l’équipement est satisfaisant, et l’extérieur du bungalow est également agréable pour se détendre et s’asseoir.

Le complexe est magnifiquement situé. Nous avions loué des vélos pour les enfants ; ils étaient bien entretenus et faciles à conduire, mais le levier de frein était difficile à atteindre pour notre enfant de 5 ans. Les environs se prêtent parfaitement aux balades à vélo, c’est une région magnifique.

Nous reviendrions sans hésiter une troisième fois, mais cette fois-ci, nous nous rendrons dans une autre province. Nous choisirons toutefois à nouveau Topparken.

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