Summer Lodge - 4 personnes

Nous y avons passé 3 nuits en camping-car. Une véritable catastrophe. Je rejoins tous les avis négatifs. La direction de ce camping devrait être remplacée. Cet endroit a pourtant tellement de potentiel.
Plus jamais. Le personnel de la réception mérite 10 étoiles.

Les deux animatrices étaient vraiment sympas, elles mettaient de l'ambiance au camping. Les frites étaient également délicieuses.
Méfiez-vous toutefois d'un enfant prénommé « Joel », il pourrait vous voler votre vélo...

Je suis très déçu par ce camping. J’avais effectué une réservation, puis je l’ai annulée deux heures plus tard. Malgré cela, je n’ai pas été remboursé et je n’ai bénéficié d’aucune marque de bonne volonté ni d’aucun geste commercial.

J'ai malheureusement l'impression qu'ils cherchent délibérément à gagner de l'argent de cette manière, surtout lorsqu'une annulation intervient si peu de temps après la réservation.

C'est dommage, car à mon avis, ce n'est pas ainsi qu'on traite ses clients. Pour moi, cette façon de procéder laisse malheureusement un goût très amer. :no_entry_sign:

Malheureusement, c'est une véritable déception : il y a un fossé entre les photos et la réalité

Nous sommes venus passer un week-end au complexe Rhederlaagse Meren avec nos deux enfants, afin de nous détendre un peu, de passer du temps avec eux au bord du lac et peut-être de profiter de la piscine. Malheureusement, dès le premier soir, nous avons été très choqués par l’état et l’ambiance qui régnaient au camping. 😕

Dans l’ensemble, le camping semble très mal entretenu et, par endroits, délabré. Tant les sanitaires que nous avons pu voir jusqu’à présent que les emplacements ne donnent malheureusement pas l’impression que l’on pourrait attendre au vu du site Internet et des photos qui y sont présentées. Beaucoup d’éléments semblent peu entretenus, et par endroits, la végétation pousse tout simplement de manière incontrôlée. 🌿
La situation en soirée s’est toutefois avérée particulièrement décevante. Nous occupons un emplacement situé de l’autre côté du terrain, donc pas directement au bord du lac. Vers 21 heures, nous avons subi une nuisance sonore extrême, apparemment causée par quelques campeurs permanents. La musique était si forte qu’elle résonnait sur l’ensemble du site. 🔊 Bien sûr, nous comprenons qu’on puisse parfois faire la fête dans un camping, cela ne pose aucun problème. Mais le volume sonore nous a davantage fait penser à un festival qu’à une soirée de camping normale. Nous sommes ici avec deux jeunes enfants et souhaitons pouvoir nous reposer à un moment donné le soir. De plus, nous ne sommes certainement pas la seule famille sur ce terrain.
Nous nous sommes donc bien sûr adressés à la réception et au personnel sur place. Nous attendons toujours une réponse. Néanmoins, notre impression générale reste pour l’instant très décevante.
Ce qui nous agace particulièrement : le site Internet donne une impression nettement meilleure et plus soignée que ce que nous constatons ici sur place. Cependant, si l’on consulte les avis publiés jusqu’à présent, notre impression ne semble malheureusement pas être un cas isolé.

Pour nous, une chose est donc déjà claire après cette première soirée : un autre séjour ici est pour l’instant plutôt improbable. Et nous ne resterons sans doute pas plus d’une nuit…

C’est dommage, car l’emplacement au bord du lac pourrait vraiment offrir beaucoup, notamment aux familles avec des enfants. Mais l’état des lieux, l’entretien et surtout le bruit actuel ont malheureusement considérablement gâché notre séjour jusqu’à présent.

👉 Pour les familles en quête de calme et de détente, nous ne pouvons malheureusement pas recommander cet endroit, d’après notre impression jusqu’à présent.
Nous espérons au moins que la situation s’améliorera quelque peu d’ici la fin de notre séjour. 🙏

Nous venons de passer quatre jours dans une Tiny House et notre famille a passé un excellent séjour. La maison était propre et bien entretenue, et disposait de tout le nécessaire. La piscine est spacieuse et propre. Il y a une aire de jeux juste à côté, ce qui a permis aux enfants qui avaient fini de se baigner de s'amuser entre-temps. Le service était également excellent ! C'est notre deuxième année d'affilée et nous reviendrons l'année prochaine !

Il faut toujours commencer par les points positifs…
1) Le personnel était aimable
2) Après avoir quitté les lieux plus tôt en raison de conditions inacceptables, nous avons été remboursés des jours non utilisés et des forfaits supplémentaires.
Et maintenant, passons au reste :
Nous avions réservé un « Comfort Deluxe Cube » et souhaitions en réalité passer des vacances calmes et reposantes, mais nous avons dû écourter notre séjour au bout de 3 jours. Voici les points forts :
1) À notre arrivée, le lave-vaisselle était encore plein et il a fallu « monter » aussi bien la cuisinière à gaz que la hotte aspirante.
2) Toute la maison était recouverte d’une couche de poussière. Pour les personnes allergiques et asthmatiques, cela représente un risque pour la santé !
3) L'eau du robinet s'est retrouvée indisponible sans avertissement préalable. D’après les informations fournies, cela arrive régulièrement et ne dure pas longtemps. Mais pour quelqu’un qui se savonne sous la douche, c’est tout simplement inacceptable ! Si nous avions été prévenus à l’avance, il aurait été possible, par exemple, de remplir des bouteilles d’eau pour pouvoir rincer le savon.
4) Dimanche, la musique au bord de la piscine était si forte jusqu’à 22 heures que, compte tenu de l’emplacement de la maison, nous n’avons pu ni avoir de conversations normales à l’intérieur, ni regarder la télévision.
5) La maison est confrontée à un grave problème de fourmis. Nous avons installé des appâts anti-fourmis (à nos frais). On nous a proposé de la poudre insecticide à répandre, mais cela est hors de question avec un enfant. Les fourmis ont parcouru environ 1 mètre depuis la fenêtre jusqu’au réfrigérateur, puis se sont glissées sous l’armoire, ont longé le joint du réfrigérateur et se sont même aventurées sur le plan de travail de la cuisine. Sur ce mètre, on comptait parfois plus de 100 fourmis à la fois ! Le fait que les fourmis y trouvent de la nourriture concorde avec le fait que la maison n’est pas nettoyée. Il y a probablement des restes de nourriture ou des éléments similaires dans les interstices des placards, ce qui laisse supposer un manque d’hygiène.
6) Le Wi-Fi ne fonctionnait que par intermittence. Or, comme il est inclus dans l’offre, il devrait fonctionner en permanence.
7) Une partie du mobilier était hors d’usage ou endommagée. Je citerai à titre d’exemple l’une des trois chaises (du salon). L’une d’entre elles était tellement tordue que, lorsque je me suis assis dessus par inadvertance, elle a basculé vers l’arrière et je me suis cogné la tête contre le cadre de la fenêtre.
8) À notre arrivée, il a fallu débarrasser une armoire de cuisine des miettes.
9) Selon la description de l’équipement, une radio et un lecteur CD devaient être présents. Nous n’avons pas pu les trouver
10) Dans le salon, sur la table, se trouve une lampe dont l’ampoule est cassée. La douille de l’ampoule est toujours dans la lampe. La fiche de la lampe était branchée dans la prise lors de notre arrivée. De telles situations sont extrêmement dangereuses !
11) Les serviettes du forfait « serviettes » réservé et le linge de lit du forfait « linge de lit » réservé sont couverts de taches. Or, nous avons payé un supplément pour cela. Mais quand on regarde les serviettes, c’est répugnant ! Là encore, la question de l’hygiène se pose quand on observe l’état général des lieux.