Maison de vacances - 4 personnes

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Lors de la réservation, un supplément a été payé pour un gîte de choix (pas trop près de l'aire de jeux).
À notre arrivée, l'odeur n'était pas très agréable : ça sentait le vieux, le renfermé et le défraîchi. Les placards de cuisine, le plan de travail et les plinthes étaient écaillés. Il en allait de même dans la douche. On trouvait des … résidus alimentaires, des excréments de mouches, des cheveux et de la saleté incrustée sur les plinthes et autres éléments, ce qui, vu l’état des lieux, indiquait une inoccupation de longue durée. Il est évident que le ménage n’a pas été effectué ici.
La voiture aurait dû pouvoir se garer près du gîte. Après quelques ajustements et mesures, cela a été possible, mais il était pratiquement impossible de passer à côté. Les vélos ont donc dû être placés devant le gîte.
Le barbecue était rempli d'eau, avec une grille noire et encrassée posée à côté, par terre.
Le lit superposé n'était pas accompagné d'un escabeau.
La cafetière se trouvait dans un placard de cuisine encombré, à côté du seau de nettoyage.
Nous sommes restés près de deux jours sans Internet. Un technicien est venu et a découvert que le câblage avait été rongé (vraisemblablement) par des souris. On nous a ensuite proposé un autre gîte qui semblait bien mieux entretenu. Cependant, le ménage y laissait également à désirer.
Ce n’est pas ma façon de faire le ménage. On peut vraiment faire beaucoup mieux.
Le personnel à la réception était d’ailleurs très aimable. En savoir plus Show less

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Un séjour merveilleux et une équipe exceptionnelle

Nous avons passé un excellent séjour à EuroParcs Noordwijkse Duinen ! ✨ Le parc est magnifique, paisible et très bien entretenu. La superbe plage et les superbes dunes se trouvent à proximité. Le parc dispose d’une équipe formidable et offre un service exceptionnel.
Un grand merci tout … particulier à Kevin et Barbara, qui se sont montrés incroyablement aimables, serviables et accueillants. Ils vous donnent vraiment le sentiment d’être pris en charge et étaient toujours là avec le sourire, une énergie positive et une main secourable. ♥️
Merci à toute l’équipe d’avoir su créer une atmosphère aussi chaleureuse et agréable.
Votre dévouement et votre gentillesse font vraiment la différence !
Un magnifique parc, un service fantastique et une équipe qui met clairement tout son cœur dans ce qu’elle fait ✨
Vivement recommandé ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ En savoir plus Show less