L-Cube - 4 personnes

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Avis assez partager. Je tiens d'abord à souligner que le personnel est réellement très aimable et à tout fait pour régler notre soucis. Autant satisfait sur certains points que très déçu sur d'autre. A notre arrivée, le cadre est idéal. J'ai payé un supplément pour être à côté d'un lac et être "tranquille" plutôt que proche d'un axe fréquenté. Premier avis, plutôt positif. Le maison "Cube4" est très jolie, moderne et bien fournis. Mais à y regarder de plus près, il n'y a quasiment aucune isolation phonique, une gaine électrique sort du sol dans l'armoire de la chambre facilitant le passage des insectes, le sol est gonfler par endroit, fissuré à d''autres endroits et ... pas d'eau chaude. Le problème avec le tableau électrique est immédiatement envoyé à la réception qui, 10min après, nous envoi quelqu'un qui constate que des réparations sont nécessaire. Nous avons le choix entre rester ici durant les travaux ou se faire reloger. Nous demandons à être reloger mais avec l'équivalent de la prestation payé. Bonne surprise, nous sommes reloger le temps des travaux dans un autre Cube4, mauvaise surprise, plutôt que vue sur le lac, nous avons vue sur camionnette et vue sur la route. Très déçu donc, mais on nous promet de retrouver notre hébergement d'origine le lendemain. Le lendemain, nous sommes prévenus que les travaux dureront plus longtemps que prévu et devons rester là où nous sommes. Soit, mais dans ce cas je veux le remboursement du supplément payer que j'ai effectué pour l'emplacement près du lac. Nous avons dû batailler près de trois jours pour l'obtenir. Concernant le reste, la proximité de l'aéroport fait que vous n'aurez en journée, aucune pause. Un avion passe en moyenne toutes les 6 à 10min toute la journée. Cependant vous serez tranquille de 23h à 6h00 du matin où les vols reprendront. Nous n'avons pas profité de la terrasse puisqu'aucune intimité n'est possible avec la route juste devant la pelouse. Idem pour le salon où nous avions les rideaux tirés tout le long. Quant à la douche, la faible pression de l'eau devrait également être revu. Expérience très mitigé donc. Autant nous sommes ravis que la réception trouve rapidement une solution à notre déménagement. Autant nous sommes très déçus qu’il n'y a aucune vérification et très, très, très peu d'entretien de ces maisonnettes entre chaque client. La proximité avec l'aéroport fait que nous ne reviendrons plus ici.

parc magnifique, logement super. Place de parking du logement squatée par la 2° voiture d'un autre résident. survol des avions de Schiphol

La maison est décente pour être juste, c'est la seule chose positive que je peux dire, le personnel est très impoli et ils nous ont fait payer une caution de 750 euros qu'ils ont omis de mentionner à l'avance - puis ils refusent maintenant de nous la rendre alors que la maison était impeccable car nous avons déshabillé les lits et fait le ménage.

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