Cube Maximaal - 4 personnes

Very disappointing experience, especially for Amsterdam.

We arrived late in the evening and were shocked to find no towels, no slippers, no tea, cold and dirty floors, and basically none of the small essentials you expect when arriving at a place to stay.

The worst part is that towels are not included and can only be bought from … reception during its opening hours. Since reception closes at 5 p.m., guests arriving later have no way to get towels at all.

There were also several maintenance issues:
-the bathroom tap needs to be repaired, it’s very hard to turn
-upstairs bedroom smelled strongly of sewage
-for a group of few people, we were left with barely half a roll of toilet paper, which didn’t last until the end of our stay

And unfortunately, the service matched the rest. I had an unpleasant situation at the restaurant, where the waiter was simply rude and spoke to me in an unacceptable manner.

Overall, the experience was far below what we expected and simply not worth the price. En savoir plus Afficher moins

Les touristes ne devraient absolument pas venir ici !

Malheureusement, je ne le recommande absolument pas !
Je dois me rallier à l'avis de la plupart des personnes présentes ici.
À première vue, les chalets du complexe ont l'air vraiment mignons et confortables, surtout que la vue est magnifique lorsqu'on regarde en direction du lac. Cependant, cela ne compense pas le manque flagrant de … propreté ni le bruit des avions : toutes les quelques secondes, un avion survole le parc, ce qui rend les conversations à l’extérieur pratiquement impossibles. Toutes les particules souillées par les avions se retrouvent ensuite partout à l’extérieur, sur les meubles, etc. À notre arrivée, nous avons dû nettoyer tout le chalet et nous sommes plaints du linge de lit abîmé et sale (bien qu’emballé sous vide). La vaisselle était sale dans les placards et il fallait passer l’aspirateur dans la maison. La table à manger était tellement collante qu’on aurait dit qu’elle n’avait pas vu un chiffon depuis un an ; je joins également des photos afin que vous puissiez vous faire votre propre idée. Il y avait entre autres des toiles d’araignées et des insectes morts partout, car aucune moustiquaire n’avait été installée. Dès le lendemain matin, nous avons signalé tous ces problèmes et on nous a promis un passage du service de ménage, que nous avons attendu en vain ; l’aspirateur défectueux a toutefois été remplacé. Les horaires d’ouverture de la friterie ne correspondent pas à la réalité, tout comme ceux du petit restaurant situé juste à côté de la réception. Nous voulions y prendre un verre un soir, mais on nous a chassés de manière désagréable en nous disant « on ferme », sans un bonjour ni rien, alors qu’il restait encore plus d’une heure et demie avant la fermeture. D’autres clients ont pourtant été servis ; je ne sais pas si l’on nous a considérés comme des clients de seconde zone. Les dames à l’accueil étaient les seules à se montrer aimables. Dommage, nous pensions pouvoir passer quelques belles journées, mais cela n’a malheureusement pas été possible dans ces conditions. Le point positif, c’est que la gare n’était qu’à environ 10 minutes en voiture, ce qui permettait de se rendre facilement à Amsterdam, etc. Dans l’ensemble, l’ensemble du complexe, y compris les maisons, doit être rénové : les murs, le mobilier et les cuisines, avec tout leur équipement, étaient vétustes. J’espère que quelqu’un prendra enfin cela à cœur, sinon je ne donne plus beaucoup de temps à ce parc. Je vous souhaite néanmoins bonne chance. En savoir plus Afficher moins

Un cadre champêtre aux portes d'Amsterdam. La signalisation menant aux gîtes pourrait être améliorée.

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Nous avions un bungalow pour 4 personnes.
Dans l'ensemble, l'aménagement commence à dater. Tout a l'air un peu usé et très abîmé. Le canapé deux places était affaissé, encore utilisable, mais trop petit. Les fauteuils étaient inconfortables et les accoudoirs étaient mal fixés (certaines tiges étaient-elles cassées ?). Il n’y avait pas de … climatisation, ce qui fait qu’il faisait très vite très chaud lorsque les fenêtres et les portes étaient fermées, alors même que nous y étions début septembre et que le temps était parfois nuageux. En l’absence de moustiquaires, le chalet était envahi de mouches dès qu’on aérait. Et je ne parle pas d’une ou deux, mais de 20 à 30. De plus, que les fenêtres soient fermées ou ouvertes, on pouvait très bien observer et entendre les avions, et parfois même faire signe aux commandants de bord. Le site est situé sur le dernier kilomètre de la trajectoire d’approche vers Amsterdam-Schiphol. Il y avait donc un avion toutes les 2 à 3 minutes, de 7 h 30 à 21 h environ. Les lits étaient affaissés. Pour un séjour d’une ou deux nuits, cela peut convenir, mais pour une semaine, ce n’était pas agréable. Le personnel s’est montré à tout moment courtois et prévenant, ce qui est le seul point positif.
Cet avis ne concerne qu’un seul hébergement. Les autres hébergements sont peut-être meilleurs. Quant à l’emplacement pour l’observation des avions, il est ce qu’il est. En savoir plus Afficher moins