De Utrechtse Heuvelrug

Un chalet simple mais agréable. Le seul bémol, c'est qu'il n'avait pas été bien nettoyé.

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C'est génial, surtout avec des enfants

Nous nous plaisons énormément ici. C'est avant tout un endroit calme, car ce parc est situé dans une forêt. Pour moi, ce ne sont que des « tiny houses ». Petites et charmantes. Il y a une piscine couverte qui convient également aux tout-petits. Elle est certes petite, mais elle répond bien aux besoins. Malheureusement, il n’y a pas de maître-nageur, seulement une surveillance par caméras. Le parc est immense et, jusqu’à présent, nous avons découvert deux aires de jeux. Le restaurant n’est malheureusement ouvert que de 15 h à 18 h, et ce uniquement du jeudi au samedi. C’est dommage.

Très beau complexe avec des chalets modernes. Nous avions un chalet avec un sauna, et c'était génial. Le sauna chauffait très bien. Le complexe est très verdoyant ! Nous ne pouvons que le recommander.

Notre séjour a présenté à la fois des aspects positifs et d'autres moins positifs.

Le parc lui-même est agréable, bien entretenu et situé au calme, dans un cadre magnifique à proximité d'une réserve naturelle. Les gîtes sont modernes et il est très pratique de pouvoir garer sa voiture directement devant le gîte (nous avions un Berkel 4). Les équipements constituent également un atout : la piscine est joliment aménagée, avec un grand bassin, une pataugeoire séparée et un toboggan indépendant. De plus, il y a plusieurs aires de jeux agréables et bien entretenues pour les enfants.

Malheureusement, il y avait également quelques inconvénients majeurs. Nous y avons séjourné pendant la vague de chaleur du 26 au 29 juin et notre gîte n’était pas équipé de climatisation. Il n’y avait pas non plus de climatiseur mobile disponible. La température dans le gîte a grimpé jusqu’à 39 °C, ce qui rendait pratiquement impossible d’y trouver une fraîcheur agréable. En raison d’une invasion de fourmis dans la cuisine, on nous a finalement attribué, dès le deuxième jour, un autre gîte davantage à l’ombre. Il est regrettable que cela n’ait pas pu être réglé plus tôt, alors que j’en avais fait la demande dès le premier jour à la réception, compte tenu de la chaleur extrême qui régnait dans notre gîte.

La joignabilité de la réception laissait également à désirer. Pendant les heures d’ouverture, j’ai essayé d’appeler pendant plus de 10 minutes sans parvenir à joindre quelqu’un. Finalement, je me suis rendu moi-même à vélo à la réception, où deux employés étaient présents. On ne comprend pas pourquoi personne n’a répondu au téléphone.

Un point qui m’a vraiment inquiété est le manque de surveillance à la piscine. Aucun maître-nageur n’était présent. J’ai vu des enfants sans la surveillance d’un adulte dans le grand bassin, alors qu’ils ne savaient manifestement pas encore nager. De plus, certains visiteurs utilisaient la piscine en tenue de ville (pantalon long, manches longues et foulard), tandis que d’autres ne respectaient pas le règlement de la piscine. En l’absence de surveillance, cela crée des situations dangereuses.

J’ai également trouvé regrettable que la piscine ferme dès 18 h, même en pleine canicule et lors de la journée la plus chaude de l’année. Étant donné qu’il n’y a pas de surveillance permanente par un maître-nageur et que les visiteurs sont admis par un employé de la réception, il semble étrange que la piscine ne puisse pas rester ouverte plus longtemps lors de journées aussi exceptionnellement chaudes.

De plus, il n’y a pas de transats ni suffisamment de places assises autour de la piscine, ce qui est dommage si l’on souhaite y passer un peu plus de temps.

Les frais supplémentaires se sont également avérés décevants. Il est obligatoire de louer le linge de lit auprès du parc, même si vous apportez le vôtre. Pour un séjour de trois nuits, j’ai payé 75 € pour le linge de lit et la taxe de séjour. Les serviettes n’étaient pas comprises et il manquait même un torchon de cuisine. Presque tout est payant.

Les casseroles de la cuisine auraient dû être remplacées. Elles étaient déformées et le revêtement antiadhésif était fortement endommagé et couvert de rayures.

Pour finir, je tiens à préciser que le lac Henschotermeer, qui occupe une place prépondérante sur les photos du site web, ne fait pas partie du parc de vacances. Il se trouve à environ 250 mètres, son accès est payant et il est très fréquenté les jours ensoleillés.

En résumé, il s’agit d’un beau parc de vacances proposant des hébergements bien entretenus et de bonnes installations. Pour un séjour en été, je ne recommanderais toutefois qu’un gîte équipé de la climatisation. Sans climatisation, je ne recommanderais absolument pas d’y séjourner pendant les périodes de forte chaleur.