Tente safari - 4 personnes

Mannen som ägde campingen var trevlig, medans ägarinnan var en besserwisser och snorkig. Betalade 330 kr för en natt utan el. Lite väl prisat för ett tält utan el. Husvagn betalade 360 kr för en natt med el.

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Le camping est magnifique, très typiquement suédois, et situé juste à côté d’une zone de baignade publique gérée par la municipalité. Malheureusement, le propriétaire est peu aimable et pas très accueillant. Nous y avons passé une nuit et, malgré le cadre charmant, nous n’y reviendrions pas.

Il était impossible d’accéder à la réception sans littéralement enjamber une barrière, car une clôture avait été installée tout autour pour empêcher le chien du propriétaire de s’enfuir. Le chien a d’ailleurs aboyé toute la soirée.

Lors de notre enregistrement, un compte Camping Key Europe a été créé à notre nom, ce qui nous a été présenté comme « obligatoire ». Bien que nous ayons épelé nos noms, nos prénoms et nos noms de famille ont tous deux été saisis de manière erronée, et ces erreurs ne peuvent pas être corrigées.

🟢 Magnifique camping avec un espace de baignade (même si la plage est gérée par la municipalité, et non par le camping lui-même).

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🔴 Aucune hospitalité et une attitude peu accueillante

🔴 Ambiance très autoritaire. Le propriétaire accompagne personnellement chaque client jusqu’à son emplacement et s’assure que chacun se trouve exactement là où il est censé être. Nous avons séjourné dans de nombreux campings à travers toute la Suède et n’avons jamais vécu cela auparavant. Pour nous, cela semblait plus contraignant qu’utile. La propriétaire a passé toute la soirée à accompagner les clients jusqu’à leurs emplacements, ce qui signifie que la réception était pratiquement sans personnel. Il était difficile de se détendre car elle, puis son mari, n’ont cessé de faire le tour du camping à vélo ou à pied tout au long de la soirée.

🔴 Mauvais rapport qualité-prix et montant final erroné

Hormis la zone de baignade publique et le café de la réception (que nous n’avons pas fréquenté car le bâtiment était extrêmement chaud et très sombre), il n’y a ni installations ni activités pour les enfants.

Le bâtiment des services était manifestement vétuste et, avec seulement trois toilettes, fonctionnait clairement à pleine capacité. Chaque toilette était également dotée d’une fenêtre mal placée, permettant aux personnes qui attendaient à l’extérieur de vous voir pendant que vous étiez aux toilettes.

La cuisine n’était pratiquement rien de plus qu’un ensemble d’éviers. Il n’y avait pratiquement aucun équipement disponible.

Les douches étaient également en mauvais état et devaient être payées séparément au lieu d’être comprises dans le prix du camping. J’ai ajouté une photo de la douche ; elle est un peu difficile à voir, mais elle n’était absolument pas propre, ce qui est dommage puisqu’il fallait payer un supplément pour une douche sale.

Au moment du départ, on nous a facturé 360 SEK pour un emplacement de tente sans électricité. Ce n’était pas le prix annoncé sur le site web. On peut clairement exclure tout malentendu, car on nous a expressément précisé au moment du règlement : « Il s’agit simplement d’un emplacement de tente basique sans électricité. » Au lieu des 225 SEK annoncés, on nous a facturé 135 SEK de plus.

À mon avis, ce prix est bien trop élevé compte tenu de l’état des installations, et le fait de facturer un prix différent de celui annoncé est tout simplement inacceptable. Même le prix annoncé de 225 SEK serait déjà élevé, d’autant plus que les douches sont facturées en supplément. C’est pourquoi j’attribue 2 étoiles au lieu de 3.

🔴 Réponses aux avis

Après avoir lu d’autres avis de clients ayant vécu des expériences très similaires, nous avons remarqué que les propriétaires prennent souvent les critiques très à cœur et se montrent extrêmement sur la défensive dans leurs réponses. Ayant moi-même travaillé dans le secteur des services et du tourisme pendant de nombreuses années, je trouve cela tout à fait contraire à l’éthique professionnelle.

Dans certaines réponses, les clients sont insultés ; un auteur d’avis a même été accusé d’avoir « volé de l’eau », et dans un autre cas, un client qui avait publié son commentaire sous un pseudonyme a été interpellé par son vrai nom dans la réponse du propriétaire. C’est tout à fait inapproprié.

J’espère sincèrement que les propriétaires prendront à cœur ces commentaires récurrents, car c’est vraiment dommage pour ce qui est par ailleurs un petit camping très charmant.

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Va där och fikade men detär en underbar camping som jag verkligen rekommenderar