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Informazioni pratiche

• Termini di cancellazione

  Flower Camping Les Ilates + condizioni di cancellazione

  
  

  Modifica del soggiorno Salvo quanto diversamente indicato nelle Condizioni Particolari di ciascun campeggio, le seguenti disposizioni si applicano in caso di modifica del soggiorno. Puoi richiedere di cambiare le date e/o il tipo di alloggio del tuo soggiorno presso il nostro campeggio, a condizione che la tua richiesta ci arrivi via e-mail almeno 21 giorni prima della data di arrivo inizialmente prevista. Dovrai quindi prenotare un nuovo soggiorno presso il nostro campeggio nello stesso periodo della stagione in cui era previsto il soggiorno originario, previa disponibilità e prezzi in vigore. Il soggiorno originario può essere modificato una sola volta. Se non potrai usufruire del soggiorno sostitutivo, questo sarà considerato annullato e gli importi già pagati non saranno rimborsati. Se il costo del soggiorno sostitutivo è superiore a quello dell'originario, dovrai pagare la differenza. Se non lo fai, il soggiorno sostitutivo sarà considerato annullato e si applicheranno le nostre condizioni di cancellazione qui sotto. Se il prezzo della vacanza sostitutiva è inferiore a quello dell'originaria, tratteniamo la differenza come compensazione per la perdita subita a seguito della modifica.

  Cancellazione del soggiorno Salvo quanto diversamente specificato nelle Condizioni Particolari di ciascun campeggio, si applicano le seguenti disposizioni in caso di cancellazione.

  Cancellazione da parte tua Ogni cancellazione deve essere comunicata per iscritto tramite un mezzo valido (e-mail, lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ecc). ● Se la tua email o lettera raccomandata viene inviata oltre 30 giorni prima dell'arrivo, l'anticipo, le spese di prenotazione pagate e, se presente, l'importo assicurativo di annullamento vengono trattenuti dal campeggio. ● Se la tua comunicazione avviene tra il 30° e il 15° giorno prima dell'arrivo, l'acconto, le spese di prenotazione pagate all'atto della prenotazione e, se presente, i premi assicurativi di annullamento sono trattenuti; il restante importo verrà dedotto dalla prossima prenotazione presso il campeggio che dovrà avvenire entro un anno dalla data di soggiorno. Se hai prenotato il soggiorno meno di 30 giorni prima della data di arrivo e comunichi la cancellazione almeno 15 giorni prima di tale data, saranno trattenuti gli importi relativi all'acconto, alle spese di prenotazione e al contributo per l'assicurazione annullamento come da articolo 2 di queste Condizioni Generali; per la parte restante riceverai un buono da usare per un prossimo soggiorno nello stesso periodo della stagione dell'annullamento o nella stagione successiva. ● Se comunichi la cancellazione meno di 15 giorni prima dell'arrivo, tutte le somme già pagate al campeggio saranno trattenute. Per ottenere un eventuale rimborso, ti consigliamo di sottoscrivere un'assicurazione annullamento o interruzione soggiorno al momento della prenotazione.

  Fermo restando quanto sopra, ● se la cancellazione è dovuta al fatto che risiedi in una zona soggetta, all'inizio del soggiorno, a restrizioni di spostamento imposte per prevenire la diffusione del COVID-19, l'acconto, le spese di prenotazione e gli eventuali costi assicurativi di annullamento restano trattenuti dal campeggio; il residuo sarà scalato dalla prossima prenotazione che dovrà avvenire entro un anno dalla data di soggiorno. Questo vale anche se la cancellazione ci viene comunicata meno di 15 giorni prima dell'inizio del soggiorno; ● se la cancellazione è dovuta a forza maggiore, cioè un evento imprevedibile, inevitabile ed esterno (fuori dal tuo controllo), tutti gli importi saranno rimborsati integralmente.

  Cancellazione da parte del campeggio Qualora fossimo costretti ad annullare una prenotazione confermata, verrai avvisato al più presto tramite e-mail; le somme già versate saranno completamente restituite entro il termine indicato nelle Condizioni Particolari di ciascun campeggio.

  Assicurazione di cancellazione I nostri prezzi non includono assicurazione di viaggio. Questa è opzionale e può essere offerta nelle Condizioni Particolari.

• Informazioni sul pagamento

  Tutte le richieste di prenotazione devono essere accompagnate da:

  il pagamento di una caparra pari al 30% del costo totale del soggiorno, unitamente al costo dei servizi prenotati, comprensivo di IVA e, se applicabile, anche di tassa di soggiorno. Tuttavia, il campeggio può applicare un importo diverso, che sarà specificato nelle Condizioni Speciali, il pagamento delle spese di prenotazione, il cui importo è specificato nelle Condizioni Speciali di ciascun campeggio, l'assicurazione contro l'annullamento, se stipulata. La prenotazione non è vincolante fino a quando non avrai ricevuto una conferma scritta via e-mail che riassume tutte le informazioni relative al tuo soggiorno.

  L'importo del soggiorno, insieme al costo dei servizi prenotati, comprensivo di IVA e, se applicabile, della tassa di soggiorno, deve essere pagato entro e non oltre 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno. In caso di mancato pagamento del saldo entro il suddetto termine, il soggiorno sarà considerato annullato e si applicheranno le nostre condizioni di cancellazione descritte di seguito.

  Tutte le prenotazioni effettuate a meno di 30 giorni dalla data di arrivo devono essere pagate per intero al momento della prenotazione, a meno che non siano previste condizioni più favorevoli.

  scadenze di pagamento:

  • 30% al momento della prenotazione

  
  

  Dovrai pagare il 100% se prenoti meno di 30 giorno prima della partenza.

• Orari di check-in e check-out

  Check-in: 16:00
  Check-out: 10:00
  
• Incluso nella prenotazione

  • Aria condizionata
  • Wi-Fi
  • Lenzuola
  • Asciugamani
  • Barbecue
• Notti minime : 2