Cubo a L - 6 persone

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I cottage non sono puliti e sono in ritardo. I letti sono usurati, sporchi e macchiati. Dormire era comunque difficile perché si trova sulla pista dell'aeroporto di Schiphol. Ogni due minuti, quasi tutte le tegole del tetto vibrano. La palestra è grande quanto un bagno medio. Il ristorante è carino e accogliente, ma il cibo è migliore all'esterno. La posizione è ottima 😁

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Salve, riferisco del nostro soggiorno a febbraio. L'arrivo, il check-in è stato ok. Quando siamo arrivati in camera è iniziato l'orrore. Il nostro chalet puzzava di erba, come se l'addetto alle pulizie avesse appena dato una passata. Con mio rammarico, non l'abbiamo segnalato. Abbiamo arieggiato la stanza ogni giorno al mattino, all'ora di pranzo e alla sera, ma nulla è servito. 2 settimane dopo la nostra partenza, abbiamo ricevuto un'e-mail con una richiesta di pagamento di 200€. Abbiamo provato più volte a spiegare la nostra situazione e li abbiamo pregati di lasciarci in pace con la richiesta di pagamento. Purtroppo tutto questo non è servito a nulla e settimane dopo è arrivato il secondo sollecito di pagamento, glielo abbiamo ricordato e abbiamo fatto riferimento alle nostre precedenti e-mail. Vorrei chiarire ancora una volta che non abbiamo fumato nello chalet e quindi non abbiamo nulla a che fare con la questione. L'errore che abbiamo commesso è stato quello di accettare l'odore quando ci siamo trasferiti e di non lamentarci. È strano che nessuno abbia notato l'odore prima. Per arrivare alla fine, abbiamo ricevuto un'e-mail in cui venivamo finalmente accolti come clienti e le spese di pulizia venivano ridotte a 100€. Se fosse stato per me, non avrebbero pagato nemmeno loro, ma mi hanno insegnato a fare di meglio e a porre fine a questo orrore. Non consiglierei questo parco a chi si presenta con 1 stella perché Amsterdam è davvero bella. Grazie per aver letto.

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