Stacaravan Classique Met uitzicht op het meer - 4 persoons

Een heel teleurstellend verblijf van een week op deze camping, verpest door de houding van de campingbeheerder.

Al bij aankomst zagen we dat de stacaravan er smerig bij lag. We moesten eerst zelf alles schoonmaken voordat we rustig van ons verblijf konden genieten, wat echt niet normaal is voor een accommodatie die klaar zou moeten zijn om vakantiegangers te ontvangen.

De dag voor ons vertrek vonden we een bedwants in de stacaravan. Omdat ik in het verleden al eens met dit soort ongedierte te maken heb gehad, herken ik ze heel goed, en er was geen enkele twijfel mogelijk over wat voor insect het was. We zijn met de directeur gaan praten, in de hoop dat hij naar ons zou luisteren en uitleg zou geven. Maar in plaats daarvan ontkende hij stellig dat er een hygiëneprobleem was en beweerde hij vol overtuiging dat het geen bedwantsen konden zijn, maar een ander insect dat totaal ongevaarlijk is voor mensen. Geen greintje twijfel van zijn kant, terwijl de staat van de accommodatie bij onze aankomst toch genoeg had moeten zijn om ons een beetje aandacht te geven.

Het meest schokkende gebeurde toen ik hem vertelde dat ik van plan was een negatieve recensie op sociale media te plaatsen: ik kreeg een sms van hem waarin hij me ervan beschuldigde dat we de stacaravan bij ons vertrek in slechte staat hadden achtergelaten. Dat is volstrekt onwaar, en dat weet hij waarschijnlijk heel goed: we hoefden natuurlijk niet het vuil op te ruimen dat vorige huurders voor onze aankomst hadden achtergelaten.

Ik wil benadrukken dat deze negatieve ervaring alleen betrekking heeft op de houding van de directeur, en niet op het hele personeel van de camping. Maar dit gebrek aan professionaliteit, respect en eerlijkheid van de kant van de directie is genoeg om het hele verblijf te verpesten. Ik raad deze camping niet aan zolang dit soort gedrag aan de top van de organisatie niet aan de kaak wordt gesteld.

We hebben twee geweldige weken op deze camping doorgebracht, een prachtige omgeving en heel aardig personeel! Bedankt :)

-

V kempu jsme se zastavili pouze na oběd. Jezero a skály okolo jsou nádherné, ale přístup do vody nic moc.

Super locatie, maar de staat van de stacaravan laat te wensen over. De stacaravan was namelijk niet schoongemaakt en ook niet gelucht. Er waren insecten en het rook muf. Bovendien staat er op de stacaravan ‘versterkte isolatie’, terwijl het bij aankomst minstens 45 graden was. Vergeet niet een ventilator mee te nemen!

-