Camping La Clémentine

We hebben net twee weken op camping La Clémentine doorgebracht, in een tent: de plaatsen zijn schaduwrijk en ruim; de zwemgebieden zijn echt heerlijk, vooral bij die hitte, met name de lagune die prachtig is 😍
De receptionistes zijn vrolijk en heel vriendelijk; Fred van de beveiliging is attent en heel aardig; en Sam en Nathan, de animatoren, hebben ons flink aan het lachen gemaakt tijdens de vele activiteiten die er waren (feestjes, sporttoernooien...). De pilates- en circusactiviteiten waren ook heel leuk! We hebben ook lekker genoten van padel, tafeltennis, petanque, badminton... Het verblijf was een groot succes, bedankt aan het hele team!

De manier waarop de gasten worden behandeld is echt belabberd. We zijn deze donderdag 20 augustus aangekomen en alles had perfect kunnen zijn: de omgeving van de camping, het weer en zelfs de accommodatie, die best comfortabel en goed gelegen was. Maar zo simpel ligt het niet: al vanaf de eerste avond was de accommodatie aan de overkant bijzonder luidruchtig en toonde men een onaanvaardbaar gebrek aan respect voor de omgeving. We gaven ze het voordeel van de twijfel, wetende dat ze met heel veel mensen waren en dat ze misschien allemaal met familie en vrienden bij elkaar waren in één accommodatie die eigenlijk maar voor vier personen bedoeld was, terwijl ze met meer dan vijftien waren. We dachten dus dathet bij uitzondering was – en op een voor ons ongelukkig moment – gewoon een luidruchtige reünie voor één avond. Scheldwoorden, beledigingen, geschreeuw, keiharde muziek… ach, voor één avond kan dat wel. De volgende dag hebben we de directie meteen laten weten dat dit niet elke avond zo door mocht gaan (want we hadden er toch al een slecht gevoel bij). De directie zei dat ze het nodige zou doen door ’s avonds de bewaker een ronde te laten lopen. De volgende avond: hetzelfde verhaal, dezelfde mensen en dezelfde houding, er is niets gebeurd. Ik ga de volgende dag weer langs om te zeggen dat het niet kan dat mijn twee kinderen, waarvan één nog heel klein is, ’s nachts niet kunnen slapen. Het management zegt dat ze strengere maatregelen gaan nemen, maar er gebeurt weer niets. De derde avond was het nog steeds hetzelfde, zelfs nog luider. Ik belde diezelfde avond de bewaker, zoals de directie me had gezegd, en zei dat het absoluut onaanvaardbaar was dat onze buren zich zo gedroegen. Ik belde om 23.30 uur, de bewaker antwoordt me dat hij erheen gaat om te vragen of dat lawaai kan stoppen. We zagen hem vijf of zes keer heen en weer lopen in de buurt, maar hij kon de plek niet vinden, hoewel die heel duidelijk was beschreven, hij ging weer weg zonder iets te doen, omdat hij blijkbaar zijn eigen camping niet kende, en er gebeurde verder niets, behalve dat we weer last hadden van het lawaai, waardoor we met mijn vrouw niet eens meer met elkaar konden praten op ons eigen terras. De kinderen kwamen tussen 22.30 uur en middernacht steeds bij ons langs omdat ze niet in slaap konden komen (ze vertelden ons woord voor woord de scheldwoorden uit de woning tegenover ons en het geluid van de muziek). Het is nu dag 3 van onze vakantie, nog geen enkele goede nacht geslapen, en de directie heeft concreet niets ondernomen. Waarom hebben ze die mensen niet concreet gevraagd om zo’n gedrag te stoppen, of ons op zijn minst te verhuizen naar een accommodatie waar we tenminste kunnen slapen! We hebben op dit moment nog maar 4 dagen te gaan; we hebben aan deze vakantie meer uitgegeven dan het ons zou hebben gekost om thuis in onze eigen rust te blijven. Een vakantie die minder ontspannend is en uiteindelijk zelfs vermoeiender dan ons dagelijkse leven met elke dag werk en de kinderen die we moeten begeleiden met school en al het andere. Het leven op de camping draait per definitie om gemeenschapszin, dat is het hele principe, maar dan wel met respect voor iedereen. Het lijkt erop dat de directie niet in staat is om dit in goede banen te leiden. Ik ben nu vastbesloten om een terugbetaling te eisen. Ik ben klaar om te vertrekken en mijn geld terug te krijgen.

Het zwembad wordt altijd om 16.00 uur gesloten vanwege een weerswaarschuwing, terwijl er op Météo France geen waarschuwing van kracht is

Mooie rustige camping waar elke leeftijd / doelgroep zich thuis kan voelen.

Leuke activiteiten goeie horeca en onderhoud / faciliteiten zijn netjes

We hebben een week op camping La Clementine doorgebracht en we hebben het daar geweldig naar onze zin gehad. Het was er heel rustig, het publiek was heel gezellig (veel gezinnen), de lagune en het buitenzwembad waren heel goed onderhouden en echte plekken om tot rust te komen.
Ook de accommodaties kwamen overeen met de foto’s. Dat er een beveiligingsmedewerker op het terrein was, vonden we fijn als extra zekerheid.
Het enige puntje van kritiek was de catering bij Lou Recantou. De eerste avond was het bestelde eten van mijn dochter helemaal vergeten, maar het eten die avond was over het algemeen wel goed.
De tweede keer was de entrecote die ik had besteld bijna koud. Nadat ik die had teruggestuurd, was de tweede niet veel beter. Gezien de snelheid waarmee het werd geserveerd, neem ik aan dat ze voorgegrild en opgewarmd waren.
De ‘Well Done’-burger die mijn vrouw had besteld, was eigenlijk medium rare en werd bijna niet opgegeten.
De bediening, vooral bij de receptie, was heel erg vriendelijk en alle medewerkers op het terrein waren erg attent en behulpzaam.
Hartelijk dank aan iedereen!

Eigenlijk gewoon een normale camping in het bos.
Maar dankzij de lagune is het toch een klein hoogtepunt.
4 sterren ⭐️