Safaritent - 5 persoons

Praktische informatie

• Annuleringsvoorwaarden

  Annuleringsvoorwaarden

  
  

  Annuleren

  Het kan gebeuren dat je je vakantie door onverwachte omstandigheden moet annuleren. In dat geval moet je dit schriftelijk (via mail) doorgeven aan Greencamp. We willen je erop wijzen dat annuleren meestal kosten met zich meebrengt.

  1 Annuleringen door de huurder Voor alle boekingen gelden de standaard annuleringskosten:

  tot 120 dagen voor aankomst – het voorschot (tot maximaal 30% van de reissom) van 120 tot 60 dagen voor aankomst – 75% van de reissom van 60 dagen voor aankomst tot de dag van aankomst – 100% van het volledige bedrag Bij elke annulering worden bovenop het juiste percentage van de reissom ook de reserveringskosten aangerekend. Bovendien gelden bij annuleren onderstaande voorwaarden:

  Annuleringen die worden verstuurd op een dag dat wij niet werken, worden geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende werkdag door Greencamp. Annuleringen buiten de kantooruren worden ook behandeld op de eerstvolgende werkdag. Als je achteraf beslist om minder lang op vakantie te gaan dan oorspronkelijk geboekt, dan is dat een deelannulering. Greencamp behoudt zich het recht voor om plaatsen opnieuw te verhuren, waardoor het niet altijd mogelijk is enkele nachten uit je reservatie te halen. Wanneer Greencamp een deelannulering wél accepteert, worden op de geannuleerde nachten of extra’s onze standaard annuleringsvoorwaarden toegepast.

  2 Annulering door Greencamp Als Greencamp uitzonderlijk de geboekte accommodatie niet kan aanbieden, word je hiervan op de hoogte gebracht (telefonisch of per mail) met vermelding van de reden. Greencamp zal in dat geval een gelijkwaardige accommodatie aanbieden aan dezelfde prijs. De gelijk- of meerwaardigheid van het alternatief wordt bepaald door Greencamp, vertrekkende van locatie, accommodatie en eventuele voorzieningen op de camping. Indien Greencamp geen passend alternatief kan bieden of de huurder het aanbod niet aanvaardt, betaalt Greencamp binnen 1 week na de annuleringsdatum alle reeds betaalde bedragen volledig of gedeeltelijk terug.

  2.1 Overmacht en onvoorziene omstandigheden Onder overmacht wordt verstaan: alle externe oorzaken waar Greencamp geen invloed op heeft, waardoor de overeenkomst niet tijdig, volledig of correct kan worden nagekomen. Overmacht omvat onder andere, maar is niet beperkt tot, de gevolgen van epidemieën en pandemieën die schadelijk kunnen zijn voor mens en/of dier (zoals corona, BSE, varkenspest of MKZ), het uitroepen van noodtoestand in het gebied van de camping (bijvoorbeeld door wateroverlast of bosbrand), of (lokale) reisbeperkingen die de huurder dwingen om de tent/accommodatie te verlaten. Onvoorziene omstandigheden zijn onder meer wanneer de camping en/of accommodatie door bijvoorbeeld wateroverlast, bosbrand, uitval van nutsvoorzieningen zoals stroom of water of problemen met ongedierte ongeschikt is geworden voor verhuur, of als er geannuleerd moet worden door een (plotselinge) sluiting, verkoop of faillissement van de camping.

  2.2 Beperking aansprakelijkheid Greencamp en huurder In situaties van overmacht en/of onvoorziene omstandigheden kan Greencamp niet aansprakelijk gesteld worden voor diensten die je zelf hebt geboekt (zoals vliegtickets, huurwagens, bootreizen, busvervoer enzovoort). Greencamp is in zulke situaties niet verplicht om het door haar ontvangen bedrag terug te betalen aan de hoofdhuurder. In geval van overmacht en/of onvoorziene omstandigheden hoef je het nog te betalen saldo voor de geannuleerde reservatie niet meer te voldoen.

  2.3 Alternatieve camping of accommodatie Als er sprake is van overmacht of onvoorziene omstandigheden biedt Greencamp je een alternatief aan met gelijke waarde, voor dezelfde duurtijd. Gelijk- of meerwaardigheid wordt hierbij weer bepaald door Greencamp op basis van locatie, accommodatie en eventuele faciliteiten. Is de nieuwe accommodatie goedkoper, dan krijg je het verschil terugbetaald door Greencamp. Is de accommodatie duurder, dan betaal je het verschil bij. Aanvaard je het voorstel van Greencamp, dan maakt Greencamp een nieuwe reservatie voor je. De reissom die je al betaald hebt, wordt verrekend met het totaal van de nieuwe reservatie. Voor het restbedrag ontvang je 10 weken voor vertrek een betalingsuitnodiging. Ga je niet in op het voorstel van Greencamp, dan krijg je een voucher ter waarde van het reeds betaalde bedrag. Deze voucher kun je gebruiken om binnen 2 jaar na annuleringsdatum een nieuwe vakantie bij Greencamp te boeken. Bij het boeken van een nieuwe camping en/of accommodatie blijven de algemene voorwaarden van Greencamp van kracht.

• Betalingsinformatie

  Voorschot: 30% van het totaalbedrag plus reserveringskosten (€60). Restbedrag: 10 weken voor aankomstdatum te betalen.

  betalingsdeadlines:

  • 30% bij het maken van de boeking

  
  

  Je moet 100% betalen als je minder dan 10 weken voor vertrek boekt

• Check-in en check-out tijden

  Check-in: 14:00
  Check-out: 11:00
  
• Inbegrepen in reservering

  • gemeenschappelijk sanitair (deel je met andere gasten)
  • parkeren aan de accommodatie
  • beddengoed
  • barbecue
  • hangmat
  • type bed: boxspring
• Minimum nachten : 4
• Omboekgarantie

  Je kan bij Greencamp tot 14 dagen voor aankomst gratis omboeken naar een andere camping of periode in hetzelfde jaar.

  Omboeken kan enkel binnen hetzelfde seizoen/jaar. Indien de reissom van de omgeboekte vakantie lager uitvalt, wordt het verschil niet terugbetaald. Als de nieuwe vakantie duurder is, betaal je het verschil bij. De oorspronkelijke annuleringsvoorwaarden blijven geldig.