Wood Lodge - 6 persoons

Comportamento della proprietaria molto arrogante dalla prima volta che inventate.
È proprietaria poco rispettosa nei nostri confronti e anche dei tanti nostri amici che hanno visitato questo posto

Wir waren hier auf unserer Bikepackingroute und haben einen Pausentag eingelegt. Der Platz ist super gelegen direkt am See. Es gibt es tolles Angebot am Wasser, man kann die schattigen Liegen im Schwimmbad kostenlos nutzen und günstig Subs und Treetbotte leihen. Es gibt einen Badesteg mit Sprungturm und sogar noch einen kleinen Pool daneben. Trotzdem war es nicht zu groß und voll. Die Santiäranlagen waren ähnlich wie in einem Schwimmbad, es gab keine Seife aber alles war sehr sauber. Gut gefallen hat uns auch, dass der Campingplatz viel Wert auf Mülltrennung legt. Es gab gute Sitzgelegenheiten zum Kochen und Essen, eine frei verfügbare Gefriertruhe, Waschmaschinen und eine super leckere Pizza mit Seeblick direkt am Campigplatz.

Sehr einfacher aber schöner und völlig ausreichender Campingplatz an einem Badesee. Am Platz gibt es gute Pizza und einen Brötchenservice. Es ist zudem viel Naturschatten vorhanden das an heißen Tagen super ist. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend

Arrivés par hasard dans ce camping nous avons été conquis😁. Piscine, lac avec plongeoir, calme malgré des emplacements peu délimités. Les croissants sont même apportés devant le fourgon le matin😍 nous recommandons vivement

Una stella

Metto una stella perché ritengo che la valutazione attuale di questo camping sia troppo alta rispetto all’esperienza che abbiamo avuto.

Partiamo da un aspetto fondamentale: in un camping l’accoglienza dovrebbe essere una delle priorità. I ragazzi giovani della reception sono davvero gentili, disponibili e professionali: ascoltano, rispondono alle domande e cercano di aiutare con educazione. A loro va assolutamente riconosciuto il merito di svolgere il loro lavoro nel migliore dei modi.

Purtroppo, il discorso cambia completamente quando ci si trova a interagire con la titolare. Il suo atteggiamento è stato poco garbato, saccente e maleducato. Fin dal primo approccio abbiamo avuto la netta sensazione di essere stati giudicati e trattati con pregiudizio, semplicemente perché eravamo un gruppo di ragazzi sui 30 anni. Un atteggiamento che, sinceramente, abbiamo trovato incomprensibile e fuori luogo.

Come se non bastasse, durante le conversazioni che stavamo tranquillamente avendo con i ragazzi della reception, la titolare si intrometteva continuamente, interrompendo i discorsi, dando risposte al posto loro e creando ulteriore confusione. Invece di facilitare la comunicazione con gli ospiti, rendeva spesso la situazione ancora più spiacevole e difficile da gestire.

Ed è un vero peccato, perché la struttura avrebbe delle ottime potenzialità: una bella piscina e una posizione molto piacevole sul lago. Peccato che la qualità di una struttura non si misuri soltanto dalla posizione o dai servizi, ma anche, e soprattutto, dal modo in cui vengono trattati gli ospiti.

Un consiglio a chi dovesse proprio soggiornare qui: se avete bisogno di informazioni o assistenza, rivolgetevi ai ragazzi giovani della reception. Sono loro il vero punto di forza dell’accoglienza. Gentili, disponibili e pazienti, nonostante una gestione che, per quello che abbiamo vissuto noi, sembra andare nella direzione opposta.

Una struttura può avere una bella posizione e una buona piscina, ma il rispetto, l’educazione e l’assenza di pregiudizi nei confronti dei clienti dovrebbero essere alla base di qualsiasi attività ricettiva.

La nostra esperienza è stata purtroppo negativa e ci tenevamo a segnalarlo. Speriamo che questa recensione possa essere utile a chi sta valutando di soggiornare qui e, soprattutto, possa far riflettere la gestione sul modo in cui ci si rapporta agli ospiti.