Just Nature 4 - 4 persoons

Vakantie alleen voor mensen met een dikke huid
Tijdens de 7 uur durende reis moesten we op het laatste moment telefonisch iemand extra aanmelden en kregen we per e-mail een betalingsverzoek van 70,- EUR. Omdat we na sluitingstijd van de receptie aankwamen, werd ons tijdens de rit gedreigd dat we geen sleutels zouden krijgen als we de 70,- EUR … niet meteen zouden betalen, terwijl we al meer dan 2000 € hadden betaald. Ik moest de rit onderbreken om de overschrijving te regelen en reed met een onbehaaglijk gevoel verder, in de wetenschap dat we in een hotel zouden moeten overnachten. We vonden de ontvangst door het beveiligingspersoneel onvriendelijk en wantrouwend. Ondanks dat we onze gegevens online al hadden ingevuld, moesten we die nogmaals met de hand op een openlijk liggend papiertje invullen; mijn identiteitsbewijs werd wantrouwend gecontroleerd. Opnieuw werd gedreigd dat we geen toegang tot het park zouden krijgen als we de gegevens niet op het papiertje zouden schrijven.
Het vakantiehuis zelf was in slechte staat: beddengoed ontbrak ondanks de belofte dat dit wel aanwezig zou zijn, vloerverwarming die op maximaal vermogen draaide met een kamertemperatuur van zo’n 36 °C en zonder vindbare Duitstalige handleiding maakte van het huis een sauna, een losse voetsteun in het bed zorgde ervoor dat het kantelde, de handdoekradiator zag er vies uit. Overdag loopt de temperatuur in het huis in de zomer regelmatig op tot 36–39 °C (ook zonder hulp van de vloerverwarming). Er is geen airco of ventilator. ’s Avonds en ’s nachts is luchten bijna onmogelijk door het ontbreken van horren, waardoor we elke avond een heuse jacht op muggen hielden.
Vervelend is ook de ligging direct naast de snelweg, met een constant geluidsniveau van 50 tot 70 dB. Als je gaat wandelen, moet je oppassen, want overal ligt hondenpoep. Wandelen kan pas na een autorit van 10-20 minuten. Dat geldt ook voor boodschappen doen. De staat van de buitenruimtes laat te wensen over: waterpartijen zijn deels grijze poelen zonder begroeiing en daardoor broedplaatsen voor muggen, sommige percelen zien er verwaarloosd uit.
Vooral de manier waarop de „parkmanager” met onze zorgen omging, was teleurstellend: klachten werden met geïrriteerd oogrollen afgedaan, tekortkomingen in twijfel getrokken, en zelfs fundamentele details over de eigen huizen leken haar niet bekend te zijn. Ik merkte geen empathie of oprechte interesse in de belangen van de gasten.
Een pluspunt is het technische personeel, dat in tegenstelling tot de parkmanager Duits spreekt en competent overkomt.
Na vier eerdere verblijven was dit een duidelijke teleurstelling – dit zal waarschijnlijk ons laatste bezoek zijn geweest. Lees meer Show less

Prachtig report aan haventje met verschillende huisjes en veel voorzieningen.

Het park zelf en de huisjes zijn oké tot goed, maar er ontbreken steeds weer kleine dingen zoals servies of bestek. Maar wat ik nog erger vind, is die nare geur die uit de afvoeren en de vaatwasser komt. Je moet hier echt zelf ontstopper en vaatwasmiddel meenemen. De ligging van het park is heel goed – als de service maar beter was. De dames bij … de receptie zijn helaas alleen aardig en behulpzaam tegen Nederlandse gasten. Tegenover Duitse gasten gedragen ze zich afwijzend en kortaf. Toen we dan ook nog eens twee uur na ons vertrek merkten dat we in het huis waren vergeten een kast leeg te maken, werden we aan de telefoon ronduit afgepoeierd. Er werd ons verteld dat ze hadden gekeken en dat er niets was. Dat is echt jammer en heeft helemaal niets met service te maken. Ook na nog een telefoontje en een schriftelijk verzoek per e-mail kregen we alleen kort te horen dat het schoonmaakpersoneel niets had gevonden. Later werd er ineens gezegd dat ze nu niet meer konden gaan kijken, omdat er al nieuwe gasten in het huis waren. Dat doet vermoeden dat er van tevoren helemaal niemand was gestuurd om te kijken. Lees meer Show less

Algemeen:
Ronduit slecht qua schoonmaak en onderhoud. Dit geldt overigens NIET voor alle huisjes.
Maar zeker wel voor wat ik huurde en, begreep ik van de naaste buurvrouw, dat er meerdere huisjes zo vies zijn. Met name de oudere en de 'te koop staande' huisjes die het park zelf in de verhuur doet namens de eigenaar.

Ik ben nu, bijna 3 … weken verder, nog steeds in afwachting van een reactie.
Helft van de vakantie is weggegooid omdat er steeds mensen langs kwamen voor onderhoud/reparatie.

De "park manager" had een mail gestuurd op de 3e dag dat indien er vragen of klachten zijn, dat je op die mail kon reageren.
Afijn....ik ben nu nog aan het wachten.

Later wijzig ik mijn review hier, als er (ooit eens?) contact is geweest, maar vooralsnog geef ik kamers en service 1 ster.

Locatie:
Locatie is geweldig dus 5 sterren, wat dat betreft géén klagen.
Prachtige omgeving. Mooi aan Hollands Diep en Dordtse Kil, schitterende ondergaande zon die je vanaf de kant kunt zien.

Zwembad:
Zwembaden zowel binnen als buiten mooi schoon. Robot stofzuiger wordt na sluitingstijd aangezet en maakt de bodem schoon.
Voor buitenwater was dit zeer schoon.
Toiletten zowel bij binnen als buiten zwembad aanwezig.
Omkleedhokjes ook.

Ligbedden:
Misschien dat er wel meer ligbedden aanwezig mogen zijn want bij opening van de dag claimden velen al de bedden door er schoenen en handdoeken op te leggen terwijl ze soms enkele uren niet te zien waren (maar wel boos worden als je "hun" ligbed gebruikte).

Zonneweide:
Mooi stukje kunstgras naast het buiten zwembad als ligweide/zonneweide, tevens voorzien van enkele parasols.

Kinderen:
Let op, GEEN ANIMATIE! Ook niet muziek in de avond/bingo oid.
Op het park zijn enkele speelveldjes.
Vlak naast het zwembad zit een overdekt klim/klauterdeel maar deze was gedurende ons verblijf (zomer) dicht.
Naast het buitenzwembad is er een groter speelveld.
Tussen buiten en binnen zwembad is er een tafeltennis tafel (beton), en een voetbalveldje, nog een of ander toestel/hangmand -kom niet op de naam, maar net als NBA spelers en een aantal meter qua hardloopbaan.

Boot en fiets verhuur:
Op het park kan je bootjes huren.
Bij de receptie kan je fietsen huren en van die E bikes/choppers.
Ik hoorde van een andere moeder dat zij een bakfiets gehuurd had maar deze heb ik zelf niet gezien bij de verhuur.

Snackbar/restaurant:
Er is een snackbar aanwezig, echter wordt er verwezen naar bestellen IN het restaurant.
Enkele maaltijden kunnnen mee naar het huisje, evenals pizza's.

Ijs:
Losse verkoop van ijsjes kan aldaar danwel bij de receptie.

Goodies:
Voor de kinderen zijn er enkele items re koop bij de receptie met de "mascotte" van het park.
Denk hierbij aan een plastic bordje en bekertje, magneet, bellenblaas etc.
Bij de receptie liggen ook enkele kaarten met "groeten uit..." , tevens in Duits en Engelstalig.
Postzegel verkrijgbaar bij de receptie.
Brievenbus aan begin van oprit naar slagboom/ingang.

Omgeving:
In de zeer nabije omgeving zit er aan de A16 een tankstation maar vanaf het park kan je binnen 2-3 minuten bij dat tankstation komen middels een hek die aan de doorlopende weg ligt.
Hier zit een Starbucks bij in en daar is onze oudste met enige regelmaat 'op bezoek' geweest.

Supermarkt:
Met de auto sta je met 10 minuten bij een Lidl, AH of Dirk vd Broek.
Dordrecht Centrum en parkeergarage in is zo'n 12-15minuten, afhankelijk van de stoplichten onderweg.
Zeker aan te raden een rondje te doen in de oude binnenstad.

Openbaar vervoer:
Wel handig aan te raden dat je op dit park alleen kunt komen door een taxi te nemen, mocht je met OV willen komen.
Taxi vanaf Dordrecht Station kost 27,50.
Of je moet ruim een uur lopen vanuit het dorp Moerdijk en dan uiteindelijk lopend paralel aan de A16 over de Moerdijkbrug. Aan het einde van de brug kan je meteen over de vangrail stappen en een trap naar beneden.

Dan sta je onderaan de Moerdijkbrug en zit je meteen (rechts) op het park.
(En dan is het ongeveer minuut of 10 naar de receptie lopen)
Voor die 27,50 zou ik een taxi nemen ipv lopen

(Smerige foto's bespaar ik u) Lees meer Show less

-

De slagboom reageerde niet op onze auto. Het contact hierover gaat om 20.00 uur over van de receptie naar een extern bedrijf. Na 20.00uur kom je het terrein niet op en dat is conform hun regels. Terrecht misschien maar wij als betalende huurders mocht tot 23.00 uur het terrein op. Oké je kunt overal moeilijk over doen, maar die dame van dat … externe bedrijf was zo onaardig dat dit al met al een negatief gevoel opwekt. Wij kunnen er ook niets aan doen dat je op zondagavond moet werken. Verder is het park zelf erg fijn en de lokatie en de mensen van de receptie ook top. ***** Lees meer Show less