Hanna - 4 persoons

Goede faciliteiten maar teleurstellende houding van het personeel en spa-ervaring. We verbleven eind oktober in Costa del Sol Glamping Village. De lodge en de locatie zijn over het algemeen geweldig - rustig en ontspannend totdat de lokale bevolking arriveerde om het Halloweenweekend te vieren. Zelfs toen waren er nog genoeg ligstoelen bij het zwembad, zowel in de zon als in de schaduw. Het zandgedeelte bij het zwembad was perfect voor de kleintjes, met een ondiep gedeelte voor peuters en een glijbaan voor kinderen vanaf 10 jaar. Het zwembad is niet verwarmd, maar de temperatuur was prima voor korte zwempartijtjes in die tijd van het jaar. Het restaurant serveert fatsoenlijk eten, een beetje prijzig maar te verwachten voor de omgeving. Er is een sportveld voor balspelletjes, een kleine speeltuin voor peuters en veel kinderactiviteiten (hoewel wij er niet aan hebben deelgenomen). Het is een geweldige locatie - ongeveer 5 minuten lopen over de brug naar het strand en de promenade van Fuengirola, vlakbij het kasteel van Sohail en vlakbij een BP-station voor de eerste levensbehoeften. De wasserette (€5 wassen, €3 drogen) was handig, hoewel het er soms wel druk was. We verbleven in een Neri bungalow met een eigen badkamer. Shampoo, douchegel en een klein afwaspakket waren inbegrepen - een leuke bijkomstigheid - maar vreemd genoeg werd toiletpapier niet vervangen. Nu de minpunten: 1. Ongemakkelijke zitplaatsen: De ontbijtbar krukken zijn te hoog en te smal; de harde randen graven in je huid. Iedereen in onze groep, inclusief een ouder iemand en een peuter, had moeite om ze te gebruiken. 2. Wanhopig gebrek aan opbergruimte: Er is niet eens een kapstok bij de ingang of een kledingkast voor jassen en schoenen, ondanks dat er genoeg ruimte voor is. De keuken heeft bijna geen opbergruimte en geen oven of friteuse, wat zelf koken moeilijk maakt. 3. Teleurstellende spa-ervaring: We boekten de spa voor 45 minuten (€14,40 per persoon). De faciliteiten waren prima maar eenvoudig - de sauna bereikte slechts 70 °C en het water van de jacuzzi was lauw. We waren op tijd klaar met de faciliteiten, maar bleven nog wat langer in de kleedkamer om ons te drogen en aan te kleden. We realiseerden ons niet dat de omkleedtijd meetelde voor de 45 minuten, omdat niemand ons dat vertelde. Een schoonmaakster kwam even binnen maar zei niets. De volgende dag, toen we probeerden om opnieuw te boeken, was de receptioniste erg boos en vertelde ons dat we "verbannen" waren uit de spa omdat we te lang bleven en dat de schoonmakers "niet konden schoonmaken". We verontschuldigden ons en boden zelfs aan om voor de extra tijd te betalen, maar ze weigerde en zei dat ze contact moest opnemen met haar manager om "te beslissen wat we met jullie twee gaan doen". En toen verscheen de rekening later toch. De situatie werd heel slecht afgehandeld en we voelden ons eerder vernederd dan ontspannen. Het was heel vernederend om op vakantie een reprimande te krijgen, vooral over iets dat met een eenvoudig gesprek opgelost had kunnen worden. 4. Restaurant incident: Een keer liep een serveerster achter ons aan om te controleren of we hadden betaald. Dat hadden we en dat had ze makkelijk kunnen controleren voordat ze ons ermee confronteerde. Het was gênant en onnodig. 5. Onvriendelijk personeel: Afgezien van Antonio de tuinman (die absoluut aardig was), leek het meeste personeel ongeïnteresseerd of onvriendelijk en begroette ze zelden gasten. Na het spa-incident werd de receptioniste openlijk vijandig, waardoor we ons de rest van ons verblijf ongemakkelijk voelden. Over het algemeen heeft het resort een groot potentieel - mooie omgeving, gezinsvriendelijke faciliteiten en een goede locatie - maar het management en de klantenservice moeten serieus worden verbeterd. Het is zo jammer dat we werden behandeld zoals we werden behandeld, want het had echt een geweldig verblijf kunnen zijn. We komen zeker terug naar Málaga - maar helaas zullen we niet weer bij Glamping Costa del Sol verblijven.

Mooie mobile home met zwembad voor je deur. Heerlijk. Zit niet echt op de meest mooie locatie maar wij waren er maar 2 nachten en kwamen om er op uit te trekken dus niet veel op het park verbleven.

Uitstekende locatie, uitstekende service en de kamers zijn goed gelegen en superschoon.

Een fantastische ervaring bij Glanmig Costa del Sol, Fuengirola We hebben genoten van ons verblijf bij Glanmig Costa del Sol. De faciliteiten zijn modern, schoon en zeer goed onderhouden - je kunt zien dat alles met zorg is gedaan. De accommodatie was prachtig: comfortabel, goed uitgerust en met een gezellig ontwerp dat de geest van glamping combineert met alle gemakken van een hotel. Het zwembad is spectaculair, ideaal om te ontspannen of een leuke dag door te brengen met het gezin. Er zijn ook activiteiten en gebieden voor de kleintjes, dus het is perfect voor koppels en gezinnen. De locatie is uitstekend: heel dicht bij het strand en met gemakkelijke toegang tot Fuengirola en andere delen van de Costa del Sol. Bovendien is er handige en veilige parkeergelegenheid op het terrein. Al met al was het een zeer goed verblijf. Ik zou het zonder aarzeling aanraden aan iedereen die wil ontspannen, van de zon wil genieten en een andere ervaring wil meemaken in een natuurlijke omgeving, maar met alle comfort. Wij komen zeker terug! 🌴☀️

Zeer schoon chalet, alles wat je nodig hebt

Alles was geweldig, netheid, aandacht, faciliteiten.... Vooral een aanrader om met kinderen heen te gaan, die waren verrukt.