Bungalow Duplex - 4 persoons

🚨 LET OP DE MEDEDELING VAN DE CAMPING BIJ EEN ROOD ALARM 🚨

⚠️ Onze ervaring was echt teleurstellend, vooral in een situatie waarin de veiligheid van de gasten voorop zou moeten staan.

Tijdens ons verblijf werd er een rood alarm afgegeven vanwege extreme weersomstandigheden. De camping was bijna leeg omdat het laagseizoen was en we … waren maar met drie mensen in twee tenten (we kenden elkaar niet, maar in zo’n situatie kom je gewoon bij elkaar).

Gezien de situatie hebben we de koppen bij elkaar gestoken en gevraagd of we naar een bungalow konden verhuizen, wat bovendien goedkoper was dan de twee tenten die we hadden geboekt. Dat leek ons een logische oplossing en vooral veel veiliger dan in een tent van canvas slapen. Bovendien zou het het gevaar hebben voorkomen dat we in de stromende regen naar het toilet moesten of ergens heen moesten om buiten te eten, aangezien de bungalow een keuken heeft en je in de tent geen kampeergas mag gebruiken.

👉 Het antwoord? Ze wilden ons geld vragen voor de wijziging.

Maar het meest verontrustende kwam daarna. We vroegen of we met de leiding konden praten om de situatie persoonlijk uit te leggen en een oplossing te zoeken, maar dat werd ons geweigerd.

Bovendien was ons verblijf gekoppeld aan een sportevenement en probeerde de organisatie van het evenement zelf in te grijpen om ons te helpen een oplossing te vinden met de camping.

❌ Zelfs toen was er geen bereidheid om een alternatief te zoeken.

Eerlijk gezegd vinden we het onbegrijpelijk dat, terwijl er een code rood geldt, de camping vrijwel leeg is en we zelfs om een goedkopere accommodatie vragen, het antwoord is om ons meer te laten betalen en bovendien te weigeren met de leiding te praten terwijl we een veiligheidskwestie aan de orde stellen.

💬 In een extreme weerssituatie hadden we begrip, flexibiliteit en zorg voor de veiligheid van de gasten verwacht. Niet dat we erop moesten aandringen, om een gesprek met de leiding moesten vragen en zelfs de organisatie van het evenement moesten inschakelen om een oplossing te vinden.

⚠️ Een ervaring die ons enorm heeft teleurgesteld. Ik vind het belangrijk om dit te delen, zodat andere reizigers weten hoe de klantenservice reageert als de omstandigheden echt lastig worden. Lees meer Laat minder zien

-

Alles was top, in een prachtige bosrijke omgeving en met een spectaculaire baai

We hebben in september twee nachten doorgebracht bij Wecamp Montgó en het was echt top! We verbleven in een heel comfortabele bungalow. Er waren handdoeken en een keuken die van alles was voorzien wat je nodig hebt voor een kort verblijf.

Het ligt op een paar minuten van een prachtig baaitje in l’Escala en we vonden het super dat huisdieren … welkom zijn. We betaalden 28 € extra voor de hond voor beide nachten, een vrij gangbare prijs, en ze hebben ook leuke extraatjes zoals een klein welkomstpakketje en zelfs een hondentje.

Het enige waar je rekening mee moet houden, is dat het grote zwembad eind september al gesloten is. Verder was het een heel fijne ervaring en we zouden het zo weer doen. Lees meer Laat minder zien

We waren er in het naseizoen. Over het algemeen een gezellige plek onder de bomen.
Vriendelijke ontvangst. De voorgestelde premiumplaatsen zijn niet geschikt voor campers, omdat de toegangsweg veel te smal is (breedte en ruimte om in te rijden). Omdat er meer dan genoeg plaatsen vrij waren, konden we er een uitkiezen met een goede toegang. Kies … liever voor standaard of plus.
Stroomaansluiting helaas alleen Schuko. Geen adapter voor de CEE-aansluiting beschikbaar. En bij de receptie absoluut geen idee/hulp. (Er is een Chinese winkel in de stad.) De parkeerhulp heeft het toen geregeld en er een laten bezorgen bij een plaatselijke winkel.
In het naseizoen is alleen het „kleine“ zwembad beschikbaar. Het bleek het peuterbadje te zijn. Lees meer Laat minder zien

Het WeCamp is prachtig en comfortabel, de bungalows zijn schoon en goed uitgerust, maar het allerbeste was de service. Aida bij de receptie en Jordi waren geweldig. Heel erg bedankt! ❤️❤️❤️